Alle Artikel mit dem Schlagwort: rmm

SolarWinds MSP zeichnet Systemhauschef Patrick Jäger als “MSP of the Year” aus

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Wie kann ich mein Geschäftsmodell so gestalten, dass ich als Systemhausinhaber, meine Techniker und natürlich auch meine Kunden zufrieden sind? Für unseren langjährigen Partner und Systemhauschef Patrick Jäger liegt die Lösung für dieses Dilemma eindeutig in der Transformation zum Managed Service Provider. Als klassischer IT-Dienstleister gestartet, hat er die Transformation von der IT-Feuerwehr zum proaktiven […]

Impressionen unserer EL-MSP-Roadshow 2.0 im Frühjahr

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Zufriedenere Kunden, effektiveres Zeitmanagement und wiederkehrende Umsätze – der Wandel zum Managed Service Provider birgt viele Vorteile, stellt Systemhäuser aber bei der Umsetzung vor ebenso viele Herausforderungen. Im Rahmen unserer MSP-Roadshow 2.0 berichteten IT-Profis aus der Praxis über ihren Weg zum MSP und den Einsatz unserer Lösungen.

ConnectWise Automate 2019.1 veröffentlicht

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Zum Jahresstart hat die RMM-Lösung ConnectWise Automate eine neue Versionsnummer erhalten und wurde in Version 2019.1 veröffentlicht. Mit dem neuen Release erhält insbesondere die Weboberfläche ergänzende Funktionen. Ab sofort ist es möglich, Clients, Locations und Passwörter direkt über das Web Control Center zu bearbeiten. Zudem wurde eine globale Übersicht über alle verwendeten Monitore in die […]

Case Study: Individualisierte Services mit ConnectWise Automate

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Um seinen Kunden jederzeit ein hohes Maß an Verlässlichkeit, Flexibilität und individualisierten Services zur Verfügung zu stellen, setzt das Team von Peter Communication Systems auf Fachkompetenz in Kombination mit passenden Lösungen. Ein Grundstein für den langfristigen Erfolg ist dabei die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate. In unserer neuen Case Study berichten Matthias Peter und Kyle Nolte […]

Netzwerke mit ConnectWise Automate darstellen

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Die Netzwerktopologien von Kunden können Sie als IT-Profi schnell vor Herausforderungen stellen, beispielsweise wenn Probleme auftreten und nicht klar ist, welche Geräte sich innerhalb des Netzwerks befinden. ConnectWise Automate – die Remote Monitoring- und Management-Lösung – hat daher mit dem Network Map Screen ein Tool integriert, das Ihnen die Visualisierung der Netzwerktopologien Ihrer Kunden abnimmt. So sehen Sie […]

Technische Probleme in wenigen Sekunden beheben mit Remote Access in SolarWinds RMM

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In Zeiten immer komplexer werdender Geschäftsprozesse ist es wichtig, Arbeitsabläufe so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten. Das Feature Remote Access, kostenfrei in SolarWinds RMM aus dem Hause SolarWinds MSP integriert, bietet Ihnen genau das. Wartung, Fernsteuerung und Administration von Kundenrechnern lassen sich mit nur einem Klick realisieren. Neben der Option, per Take Control […]

Überwachung von SSL-Zertifikaten mit ConnectWise Automate

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Die regelmäßige Überprüfung, wann SSL-Zertifikate von Kunden-Websites oder E-Mail-Servern auslaufen, gehört zu den typischen und wiederkehrenden Aufgaben eines IT-Dienstleisters. Die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate unterstützt Sie in Verbindung mit unserem kostenfreien Script zukünftig bei dieser Arbeit und benachrichtigt Sie rechtzeitig via E-Mail oder Ticket, wenn ein Zertifikat ausläuft. So ist eine pünktliche Erneuerung […]

Systeme immer auf dem neuesten Stand: Patch-Management mit SolarWinds RMM

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Die Bereitstellung der neuesten Patches für Ihre eingesetzte Software ist einer der Stützpfeiler der Netzwerksicherheit. Aber je umfangreicher die Infrastruktur bei Ihren Kunden ausfällt, desto komplizierter gestaltet sich auch das Patching aller Server und Workstations und kann so die Anfälligkeit für Sicherheitsrisiken erhöhen. Mit dem Patch-Management der Remote Monitoring & Management-Plattform SolarWinds RMM eliminieren Sie […]

ConnectWise Automate: Neue Benennung und Webzugriff

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Die RMM-Lösung ConnectWise Automate trägt ab sofort einen neuen Versionsnamen und heißt statt ConnectWise Automate 12 jetzt ConnectWise Automate 2018.6. Fortlaufend nach dem Release-Zeitpunkt benannt, lässt sich so stets auf einen Blick die Aktualität der Software erkennen. Das neue Web Control Center erleichtert zusätzlich die IT-Administration von überall auf der Welt. Greifen Sie mit dem […]

Third Wall: ConnectWise-Automate-Plug-in für höchste Cybersecurity

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Datendiebstahl, unsichere Passwörter und unautorisierte Software richten in deutschen Unternehmen jährlich über 55 Milliarden Euro Schaden an. Neben einer leistungsfähigen Firewall und einer geeigneten Antivirus-Lösung ist es daher unerlässlich, auch andere kritische Einfallspunkte abzusichern. Mit Third Wall erhalten Sie ein hocheffektives Cybersecurity-Plug-in für die RMM-Lösung ConnectWise Automate – und das für nur 10 Cent pro […]