Alle Artikel mit dem Schlagwort: rmm

Neue Online-Events: Werden Sie zum MSP-Superhelden

In: Backup & Continuity / Messaging / Security / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Managed Services gehört die Zukunft! Profitieren Sie bei unseren neuen Online-Events nun direkt vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie, anhand ausführlicher Praxisberichte, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen. Die Termine Die Teilnahme an einem oder mehreren Online-Event sind für Sie und Ihre Kollegen kostenlos. Hier finden Sie alle […]

Unser ConnectWise Automate-Dashboard im Support

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Bunt, klar verständlich und vor allem übersichtlich: Mit dem ConnectWise Automate-Dashboard befindet sich ein echter Hingucker in unserer Support-Abteilung. Auf einem 47-Zoll-Monitor werden wie in einer Kommandozentrale wichtige Systemdaten als Grafik-Panels dargestellt. Von Balkendiagrammen über Messgerät-Anzeigen bis hin zu Warnlisten – das frei konfigurierbare Dashboard lässt keine Darstellungswünsche offen.  “Egal ob Festplattenzustand, Patch Compliance für […]

Whitepaper: 6 Schritte zum Erfolg mit Managed Services

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In sechs Schritten vom Break-Fix-Ansatz hin zum Managed Services-Modell: Unser Hersteller ConnectWise erklärt in seinem Whitepaper, wie IT-Dienstleister diesen Weg erfolgreich meistern. Im Dokument lesen Sie unter anderem mehr zu Organisation und Transformation des eigenen Unternehmens, einer optimalen Preisgestaltung, effizienter IT-Automatisierung und zielgerichtetem MSP-Marketing. Nutzen Sie das umfangreiche Wissen unseres MSP-Experten: Whitepaper kostenfrei herunterladen! Arbeitsabläufe […]

“Den richtigen Köder finden”: Ausgabe 7 des EL-Magazins über Marketing für Systemhäuser

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“Wer aus Sicht des Kunden unprofessionell wahrgenommen wird, hat im Prinzip schon verloren.“ Was hart klingt, ist im eng umkämpften Systemhaus-Markt tatsächlich Realität. Denn: Auch Mitbewerber und Hersteller buhlen um die Aufmerksamkeit der Kunden, was der Außenwahrnehmung für Unternehmen jeder Größe eine besondere Bedeutung verleiht. Deshalb sprechen wir in der druckfrischen Ausgabe 7 unseres EL-Magazins […]

RMM im Einsatz: “ConnectWise Automate ist das Herzstück unserer Arbeit”

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Rund 60.000€ pro Jahr mit Automatisierung einsparen – unter anderem dank einer erheblichen Senkung von Supportfällen, zuverlässigem Patch-Management sowie transparentem Zugriff auf alle Kundeninformationen ist dies dem Systemhaus IQ Solutions aus Offenbach gelungen. Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate kann der IT-Dienstleister nicht nur die zahlreichen Endgeräte bei seinen Kunden vollautomatisch verwalten, sondern […]

Support-Ende von Windows 7: Kundensysteme automatisch mit ConnectWise Automate upgraden

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Am 14. Januar 2020 endet der Microsoft-Support für Windows 7. Wenn Sie und Ihre Kollegen beim Upgrade dieser noch immer am weitesten verbreiteten Windows-Version nicht zahllose Kundenrechner händisch konfigurieren möchten, haben wir mit ConnectWise Automate das passende Tool für Sie: Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate können Sie das Upgrade (und viele weitere […]

RMM à la carte: mit ConnectWise Automate bei Mälzer und Schuhbeck

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Internationale Spezialitäten in Hamburg und bayerische Gourmet-Küche im Herzen von München: 24 unserer Fachhandelspartner waren zu Gast bei den bekannten Fernsehköchen Tim Mälzer und Alfons Schuhbeck. In den Restaurants Bullerei und Alfons gab es ausführliche Einblicke in die leistungsstarke RMM-Lösung ConnectWise Automate, die daraus resultierende Arbeitsentlastung für Systemhäuser und ein Abendessen auf Spitzenniveau.  In stilvollem […]

SolarWinds MSP und EBERTLANG beim IT-Business Datacenter Day: Seien Sie dabei

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Fortschreitende Automatisierung, künstliche Intelligenz, modulare Rechenzentren – diese und weitere Themen stehen auf der Agenda des Datacenter Day am 22. Oktober in Würzburg. Veranstaltet wird das Event von der IT-Business, einer der wichtigsten Fachzeitschriften Deutschlands. Gemeinsam mit unserem Hersteller SolarWinds MSP sind auch wir vor Ort und laden Sie ein: Sichern Sie sich Ihr Freiticket […]

RMM von A bis Z: Worauf Sie bei der Auswahl einer Remote Monitoring- und Management-Lösung achten sollten

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Immer mehr Kunden, immer mehr Aufgaben, aber nicht genug Personal – für Sie als IT-Dienstleister bedeutet das, die Kapazitäten Ihrer Mitarbeiter effektiv zu nutzen. Denn mit begrenzten Ressourcen ist eine kontinuierliche Überwachung aller Server, Laptops oder Netzwerk-Geräte Ihrer Kunden nahezu unmöglich. Remote Monitoring- und Management-Lösungen (RMM) machen diese Aufgabe denkbar einfach, helfen beim Endpoint-Management und […]

Case Study zu Managed Services in der Praxis: “Unsere Arbeit ist ohne SolarWinds RMM nicht mehr vorstellbar”

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Händische Patches und Updates nach Feierabend: Viele IT-Dienstleister können häufig erst mit der Arbeit beginnen, wenn der Kunde sein Tagesgeschäft beendet hat. Auch für die CCL-Systemtechnik gehörte dieser Ablauf fest zur Routine, bis sich das Unternehmen für die Service-Automatisierung mit Hilfe der Remote Monitoring- und Management-Lösung SolarWinds RMM entschied.  Mit dieser und weiteren Lösungen aus […]