Alle Artikel mit dem Schlagwort: remote monitoring und management

RMM im Einsatz: “ConnectWise Automate ist das Herzstück unserer Arbeit”

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Rund 60.000€ pro Jahr mit Automatisierung einsparen – unter anderem dank einer erheblichen Senkung von Supportfällen, zuverlässigem Patch-Management sowie transparentem Zugriff auf alle Kundeninformationen ist dies dem Systemhaus IQ Solutions aus Offenbach gelungen. Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate kann der IT-Dienstleister nicht nur die zahlreichen Endgeräte bei seinen Kunden vollautomatisch verwalten, sondern […]

Support-Ende von Windows 7: Kundensysteme automatisch mit ConnectWise Automate upgraden

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Am 14. Januar 2020 endet der Microsoft-Support für Windows 7. Wenn Sie und Ihre Kollegen beim Upgrade dieser noch immer am weitesten verbreiteten Windows-Version nicht zahllose Kundenrechner händisch konfigurieren möchten, haben wir mit ConnectWise Automate das passende Tool für Sie: Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate können Sie das Upgrade (und viele weitere […]

RMM à la carte: mit ConnectWise Automate bei Mälzer und Schuhbeck

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Internationale Spezialitäten in Hamburg und bayerische Gourmet-Küche im Herzen von München: 24 unserer Fachhandelspartner waren zu Gast bei den bekannten Fernsehköchen Tim Mälzer und Alfons Schuhbeck. In den Restaurants Bullerei und Alfons gab es ausführliche Einblicke in die leistungsstarke RMM-Lösung ConnectWise Automate, die daraus resultierende Arbeitsentlastung für Systemhäuser und ein Abendessen auf Spitzenniveau.  In stilvollem […]

SolarWinds MSP und EBERTLANG beim IT-Business Datacenter Day: Seien Sie dabei

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Fortschreitende Automatisierung, künstliche Intelligenz, modulare Rechenzentren – diese und weitere Themen stehen auf der Agenda des Datacenter Day am 22. Oktober in Würzburg. Veranstaltet wird das Event von der IT-Business, einer der wichtigsten Fachzeitschriften Deutschlands. Gemeinsam mit unserem Hersteller SolarWinds MSP sind auch wir vor Ort und laden Sie ein: Sichern Sie sich Ihr Freiticket […]

RMM von A bis Z: Worauf Sie bei der Auswahl einer Remote Monitoring- und Management-Lösung achten sollten

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Immer mehr Kunden, immer mehr Aufgaben, aber nicht genug Personal – für Sie als IT-Dienstleister bedeutet das, die Kapazitäten Ihrer Mitarbeiter effektiv zu nutzen. Denn mit begrenzten Ressourcen ist eine kontinuierliche Überwachung aller Server, Laptops oder Netzwerk-Geräte Ihrer Kunden nahezu unmöglich. Remote Monitoring- und Management-Lösungen (RMM) machen diese Aufgabe denkbar einfach, helfen beim Endpoint-Management und […]

Video: Automatisiertes Patch-Management mit ConnectWise Automate

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Patch-Management ist eine der zentralen Funktionen eines Remote Monitoring- und Management-Tools: Zum einen gewährleistet es, dass die Systeme Ihrer Kunden stets auf dem neuesten Stand und somit weitaus weniger anfällig für Sicherheitslücken oder Attacken sind. Zum anderen erspart es Ihnen als IT-Dienstleister viel Geld und Zeit, Patches nicht mehr manuell nach Feierabend anstoßen zu müssen. […]

RMM à la carte – mit ConnectWise Automate bei Schuhbeck und Mälzer

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Voll ausgelastete Techniker, keine kalkulierbaren Einnahmen und Lösungen nach Baukasten-Prinzip – dieses Szenario kommt Ihnen bekannt vor, aber Sie wissen nicht, wo Sie als Erstes ansetzen sollen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung (RMM) ConnectWise Automate all diese Fragen auf einmal angehen – und zwar bei einem Abendessen der Extraklasse! […]

Neues Dashboard für RMM-Lösung von SolarWinds MSP: wichtige Aufgaben auf einen Blick erkennen

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Workstation- und Server-Probleme frühzeitig zu erkennen, ist nicht einfach – besonders dann, wenn Kundenumgebungen stetig anwachsen. Die Remote Monitoring- und Management-Lösung SolarWinds RMM hat daher ein weiter optimiertes Dashboard erhalten, das Ihnen ab sofort beispielsweise Warnmeldungen und Aufgaben mit Handlungsbedarf auf einen Blick anzeigt. Dadurch überwachen Sie noch einfacher den aktuellen Status Ihrer verwalteten Geräte […]

SolarWinds RMM im Video: Probleme proaktiv beheben und Routineaufgaben automatisieren

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Es sind gerade die vielen “kleinen” Routineaufgaben, wie Windows-Patching oder Software-Updates, die Ihnen als IT-Dienstleister viel Zeit rauben. Um den Arbeitsalltag Ihrer Kunden nicht zu unterbrechen, müssen diese noch dazu häufig nach Feierabend oder am Wochenende erledigt werden. Die Lösung: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Eine Remote Monitoring- und Management-Lösung hilft Ihnen dabei, Zeit und Ressourcen zu […]

ConnectWise Automate 2019.1 veröffentlicht

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Zum Jahresstart hat die RMM-Lösung ConnectWise Automate eine neue Versionsnummer erhalten und wurde in Version 2019.1 veröffentlicht. Mit dem neuen Release erhält insbesondere die Weboberfläche ergänzende Funktionen. Ab sofort ist es möglich, Clients, Locations und Passwörter direkt über das Web Control Center zu bearbeiten. Zudem wurde eine globale Übersicht über alle verwendeten Monitore in die […]