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IT-Notfallkarte vs. automatisiertes IT-Notfallmanagement mit Plan4Continuity

20. August 2020 In: Service Automation

Damit kleine und mittlere Unternehmen bei Cyberangriffen geeignete Hilfsmaßnahmen zur Hand haben, hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) eine IT-Notfallkarte entwickelt. Das Problem: Die analoge Karte im PDF-Format liefert zwar Notfallnummern und Verhaltensanweisungen für den Fall einer Cyberattacke, aber im Ernstfall, wenn jede Minute zählt, ist ein ausgedrucktes PDF-Dokument weder schnell noch zuverlässig einsetzbar.

Im Gegensatz zu dieser Notfallkarte ermöglicht Ihnen das IT-Notfallmanagement-Tool Plan4Continuity, in Katastrophenfällen schnell, zielgerichtet und teils automatisch reagieren zu können. Die Softwarelösung hilft Ihnen und Ihren Kunden dank intelligenter und automatisierter Workflows, akute Gefahren unmittelbar einzudämmen. Außerdem kann sie mit gängigen Remote Monitoring- und Management-Lösungen wie ConnectWise Automate oder SolarWinds RMM kombiniert werden, um Krisenpläne eines Unternehmens automatisiert via API-Call zu aktivieren.

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11 Fragen an: Philip Sansom

7. August 2020 In: 11 Fragen an

Was wollten Sie als Kind werden? Und in welche Zeit würden Sie mit H.G. Wells‘ Zeitmaschine reisen? Diese und neun weitere außergewöhnliche Fragen beantworten interessante Menschen aus der IT-Welt in unserer Rubrik “11 Fragen an”.

Heute: Philip Sansom, Managing Director (EMEA) bei unserem Hersteller CloudOak

Wenn Sie sich selbst interviewen sollten, was wäre die erste Frage, die Sie sich selber stellen würden?
Warum arbeitest du immer noch in der IT-Welt – ­­­34 Jahre später?

Und was wäre Ihre Antwort?
Die IT-Branche steht niemals still, nicht für eine Sekunde – sie ruht sich nie aus oder feiert sich selbst. Die Messlatte wird ständig erhöht und es wird stetig an Verbesserungen gearbeitet. Deshalb bin ich froh, dass ich in einer so großartigen Branche arbeite.

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Plan4Continuity: IT-Notfallmanagement jetzt mit Anbindung für RMM-Tools

6. August 2020 In: Service Automation

In Krisensituationen geht es vor allem um Zeit und Schnelligkeit. Aus diesem Grund bietet das Notfallmanagement-Tool Plan4Continuity ab sofort eine Schnittstelle, die es Managed Services Providern ermöglicht, über die RMM-Lösungen von SolarWinds MSP und ConnectWise Automate Krisenpläne des Unternehmens automatisiert via API-Call zu aktivieren.

Ob Feuer, Ransomware oder Diebstahl:  Sie sind in der Lage, feste Ablaufpläne für jedes Katastrophenszenario zu erstellen. Daraus resultieren sowohl für Sie als auch Ihre Kunden folgende Vorteile:

  • Eindämmung akuter Gefahren im Katastrophenfall mit intelligenten und automatisierten Workflows per SMS oder E-Mail.
  • Die Mitarbeiter liefern eine direkte Rückmeldung an die Verantwortlichen, ob sie ihre Aufgaben erledigen konnten oder weitere Hilfe benötigt wird.
  • Sie können sofort identifizieren, wo Sie im Ernstfall akute Unterstützung leisten müssen und wo entsprechende Notfallmaßnahmen bereits ausgeführt wurden.

Mehr zu Plan4Continuity erfahren Sie in unserem Video:

Notfallmanagement mit Plan4Continuity – Ablaufplan für Ransomware-Attacken anlegen

Plan4Continuity kennenlernen

Überzeugen Sie sich selbst von Plan4Continuity und testen Sie das Produkt kostenlos: jetzt Testversion sichern! Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung: sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 als auch via E-Mail.


Exklusiv als Online-Ausgabe: das neue EL-Magazin

15. Juni 2020 In: Hinter den Kulissen, Allgemein

Das Thema “Home Office” prägt die IT-Landschaft seit Monaten wie nie zuvor. Und auch wenn sich die Lage mittlerweile etwas beruhigt, wird die Arbeit von zuhause aus zukünftig eine viel größere Rolle als bisher spielen. In unserem neuen EL-Magazin, das aufgrund der aktuellen Situation exklusiv als Online-Ausgabe erscheint, haben wir daher mit zwei Systemhäusern sowie Steffen Köhler, unserem Teamleiter Technical Support, gesprochen, wie Sie sich im Bereich der Heimarbeit optimal aufstellen. 

Außerdem erwarten Sie neben Neuigkeiten zu unseren Herstellern u.a. folgende Themen:

  • Wir stellen Ihnen zwei neue Lösungen in unserem Portfolio vor: die Cybersecurity-Software von Webroot und die Notfallmanagement-Lösung Plan4Continuity.
  • Sie erfahren, wie Sie mit professionellen Kunden-Backups für den Fall “Leerstehende Büros” vorsorgen.
  • Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen des Schauspiel-Hobbys unserer Kollegin Miriam Freitag

Egal also, ob Sie diesen Beitrag gerade Zuhause oder im Büro lesen: Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem neuen Magazin Ausgabe 02-2020 – laden Sie es jetzt herunter

Die nächste Ausgabe wieder per Post erhalten

Das nächste EL-Magazin im September erscheint wieder wie gewohnt als Druckversion. Sichern Sie sich dieses bereits jetzt: Registrieren Sie sich als Abonnent kostenfrei unter magazin.ebertlang.com und verpassen Sie keine weitere Ausgabe! Wenn Sie bereits Abonnent sind, müssen Sie nichts weiter tun – Sie erhalten das neue Magazin wie gewohnt per Post und finden es zusätzlich hier.

Bei Fragen oder anderen Anliegen erreichen Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0)6441 67118-320.


Plan4Continuity: Ihre Chancen mit Beratungsleistungen für IT-Notfallmanagement

30. April 2020 In: Service Automation

Kleine und große Notfälle können zu jederzeit Ihre Kunden treffen. Tritt ein Notfall ein, ist es daher wichtig, dass nicht nur Sie als IT-Dienstleister sofort wissen, was zu tun ist – auch Ihre Kunden müssen dann über entsprechendes Know-how verfügen, damit Unwissenheit oder ausbrechende Panik keine schlimmeren Folgen nach sich ziehen.

Mit Plan4Continuity sind Sie in der Lage, Maßnahmenpläne für jede Notfallsituation zu erstellen, für Sicherheit und Vertrauen bei Ihren Kunden zu sorgen und die Einhaltung internationaler Notfallmanagement-Richtlinien zu gewährleisten (ISO-Standard, BSI 100-4  und DSGVO). 

Viele Krisensituationen wie Stromausfälle, Feuer oder Ransomware-Attacken können dank gezielter Schulungen und geregelter Übungen vorbereitet werden, um gravierende Folgeschäden zu vermeiden. Ein nachhaltiges Notfallmanagement sorgt dafür, dass Sie und Ihre Kunden im Fall der Fälle angemessen reagieren und fallspezifisch handeln können. Inhalte für solche Schulungen mit Plan4Continuity können daher folgende sein:

  • Welche wichtigen Anlagegüter und Prozesse des eigenen Unternehmens können während eines Notfalls in Mitleidenschaft gezogen werden?
  • Wie hilft das Notfallmanagement-Tool dabei, damit das eigene Unternehmen Notfälle möglichst unbeschadet übersteht?
  • Wie gewährleistet Plan4Continuity einen schnellen Wiederanlauf nach der Unterbrechung wichtiger Prozesse?

Ein großer Vorteil: Dank integrierter Notfall-Simulationen können Sie mit Plan4Continuity die Abläufe unbegrenzt proben, bis Ihre Kunden optimal auf den Ernstfall vorbereitet sind. 

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Neu: Plan4Continuity bietet vollautomatisiertes Notfallmanagement

16. März 2020 In: Backup & Continuity, Service Automation

Wissen Ihre Kunden, wer im Ernstfall – beispielsweise bei Feuer, Ransomware-Attacken oder wie aktuell dem Ausbruch einer Epidemie – für welche Aufgaben zuständig ist und informiert werden muss? Unsere neue Lösung Plan4Continuity ist ein Notfallmanagement-Tool für alle Unternehmensgrößen, um Geschäftsunterbrechungen möglichst gering zu halten und durch klare Aufgabenverteilungen zu beheben – von der Checkliste für Techniker, um die Belegschaft kurzerhand für den Einsatz im Homeoffice auszustatten, bis hin zu Handlungsaufforderungen im Falle eines Feuers im Serverraum.

Notfallmanagement mit Plan4Continuity – Ablaufplan für Ransomware-Attacken anlegen

Mit Plan4Continuity

  • erstellen Sie Maßnahmenpläne für jede Krisensituation,
  • sorgen für Sicherheit und Vertrauen, indem alle Angestellten Ihrer Kunden im Ernstfall via SMS oder E-Mail benachrichtigt werden, und
  • helfen Ihren betreuten Unternehmen bei der Einhaltung internationaler Notfallmanagement-Richtlinien (ISO-Standard & DSGVO).

Setzen Sie ein ganzheitliches betriebliches Notfallmanagement bei Ihren Kunden um. Ihre Vorteile:

  • Leichter Einstieg in den MSP- und Notfallmanagement-Bereich
  • Erweiterung des Portfolios um eine am Markt einzigartige Lösung
  • Umsatzchancen durch Positionierung als Notfallmanagement-Berater

Die Funktionen im Überblick

Unterstützen Sie Ihre Kunden, für mehr Sicherheit im eigenen Betrieb zu sorgen. Plan4Continuity bietet hierfür die passenden Tools und Features:

  • Notfall-Benachrichtigungen: betroffene Personen werden im Notfall umgehend via SMS und E-Mail informiert
  • Simulation: regelmäßige Probeübungen und Vorbereitungen für den Ernstfall
  • Templates: individuell anpassbare Vorlagen mit über 20 vorgefertigten Szenarien
  • Dokumentation: Maßnahmen-Nachweise für Behörden und Versicherungen
  • MSP-Dashboard: Administration aller Kunden über die multimandantenfähige Oberfläche

Mehr zu der neuen Lösung und ihren Funktionen erfahren Sie hier.

Plan4Continuity kennenlernen

Überzeugen Sie sich selbst von Plan4Continuity und testen Sie das Produkt kostenlos: jetzt Testversion sichern! Unsere Broschüre liefert Ihnen zudem weitere Infos auf einen Blick. Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 oder via E-Mail.