Alle Artikel mit dem Schlagwort: managed services

RMM à la carte – mit ConnectWise Automate bei Schuhbeck und Mälzer

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Voll ausgelastete Techniker, keine kalkulierbaren Einnahmen und Lösungen nach Baukasten-Prinzip – dieses Szenario kommt Ihnen bekannt vor, aber Sie wissen nicht, wo Sie als Erstes ansetzen sollen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung (RMM) ConnectWise Automate all diese Fragen auf einmal angehen – und zwar bei einem Abendessen der Extraklasse! […]

Make MSP Work: die neue EBERTLANG MSP-Roadshow im Herbst

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Turnschuh-IT war einmal, Managed Services gehört die Zukunft! Doch wo fangen Sie bei der Umstellung in Ihrem Systemhaus an? Im Rahmen unserer MSP-Roadshow im Herbst erfahren Sie, wie Sie Ihre Turnschuhe endgültig an den Nagel hängen! Unter dem Motto „Make MSP Work“ zeigen wir Ihnen, warum zeitraubendes Patch-Management oder Kundeneinsätze am Wochenende nicht sein müssen. […]

“Er weiß, wovon er redet”: exklusiver Workshop mit Systemhaus-Chef zum Thema Managed Services

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Verdienen Sie noch Geld mit dem Leid Ihrer Kunden? Auf den ersten Blick eine provokante Frage, trotzdem spiegelt sie meist den klassischen IT-Dienstleister-Ansatz wieder: Feuerwehr sein und nur dann Rechnungen schreiben, wenn der Kunde auch tatsächlich ein Problem hat. Dabei benötigen und wünschen sich immer mehr Kunden permanent laufende Systeme ohne Ausfälle, eine höhere Automatisierung […]

Neues Dashboard für RMM-Lösung von SolarWinds MSP: wichtige Aufgaben auf einen Blick erkennen

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Workstation- und Server-Probleme frühzeitig zu erkennen, ist nicht einfach – besonders dann, wenn Kundenumgebungen stetig anwachsen. Die Remote Monitoring- und Management-Lösung SolarWinds RMM hat daher ein weiter optimiertes Dashboard erhalten, das Ihnen ab sofort beispielsweise Warnmeldungen und Aufgaben mit Handlungsbedarf auf einen Blick anzeigt. Dadurch überwachen Sie noch einfacher den aktuellen Status Ihrer verwalteten Geräte […]

ESETs MSP-Programm im Video: zuverlässiger Schutz bei taggenauer Abrechnung

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Es hat viele Vorteile: ein Lizenzmodell, bei dem man nur für die Lizenzen zahlt, die man auch tatsächlich benötigt, und eine damit verbundene taggenaue Abrechnung. Genau das bietet ESET, der europäische Spezialist für IT-Security mit mehr als 30 Jahren Markterfahrung, mit seinem MSP-Programm: modernste Sicherheitstechnologien gepaart mit einer flexiblen Lizenzierung für Ihre Kunden bei skalierbaren Einnahmen […]

SolarWinds MSP zeichnet Systemhauschef Patrick Jäger als “MSP of the Year” aus

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Wie kann ich mein Geschäftsmodell so gestalten, dass ich als Systemhausinhaber, meine Techniker und natürlich auch meine Kunden zufrieden sind? Für unseren langjährigen Partner und Systemhauschef Patrick Jäger liegt die Lösung für dieses Dilemma eindeutig in der Transformation zum Managed Service Provider. Als klassischer IT-Dienstleister gestartet, hat er die Transformation von der IT-Feuerwehr zum proaktiven […]

SolarWinds RMM im Video: Probleme proaktiv beheben und Routineaufgaben automatisieren

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Es sind gerade die vielen “kleinen” Routineaufgaben, wie Windows-Patching oder Software-Updates, die Ihnen als IT-Dienstleister viel Zeit rauben. Um den Arbeitsalltag Ihrer Kunden nicht zu unterbrechen, müssen diese noch dazu häufig nach Feierabend oder am Wochenende erledigt werden. Die Lösung: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Eine Remote Monitoring- und Management-Lösung hilft Ihnen dabei, Zeit und Ressourcen zu […]

Der lange Weg zum MSP: IT-Profis über die Transformation ihrer Unternehmen

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“Was macht Ihr eigentlich mit dem ganzen Geld?” Mit dieser Frage sah sich Systemhaus-Inhaber Patrick Jäger in früheren Jahren häufig konfrontiert, vor allem bei Projektgeschäften im sechsstelligen Bereich. Doch beantworten wollte er dies nur selten. Denn bei Margen im Hardware-Geschäft von gerade einmal rund 1% stellte er sich selbst immer wieder die Frage, wie er […]

„Es gibt keinen Königsweg in Sachen Managed Services“: Steffen Ebert im Interview mit der IT-Business

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Im aktuellen IT-Business-Interview spricht unser Founder und Co-CEO Steffen Ebert über  Zukunftsperspektiven sowie Preisdruck im Bereich Managed Services und wieso das klassische Modell der „Turnschuh-IT“ keine Zukunft mehr im Systemhaus hat. Das Interview können Sie hier in voller Länge nachlesen.

Impressionen unserer EL-MSP-Roadshow 2.0 im Frühjahr

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Zufriedenere Kunden, effektiveres Zeitmanagement und wiederkehrende Umsätze – der Wandel zum Managed Service Provider birgt viele Vorteile, stellt Systemhäuser aber bei der Umsetzung vor ebenso viele Herausforderungen. Im Rahmen unserer MSP-Roadshow 2.0 berichteten IT-Profis aus der Praxis über ihren Weg zum MSP und den Einsatz unserer Lösungen.