Alle Artikel mit dem Schlagwort: managed service provider

Effizientes Kunden- und Servicemanagement mit dem SolarWinds MSP Manager

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Schneller Support, eine intelligente Einsatzplanung und eine unkomplizierte Rechnungsstellung sind als serviceorientierter IT-Dienstleister ein Muss. Mit dem MSP Manager bietet Ihnen unser Hersteller SolarWinds MSP eine Helpdesk-Software, die insbesondere kleine und mittlere Serviceanbieter perfekt unterstützt. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht einen vollständigen Überblick aller erbrachten Leistungen und dank integrierter Abrechnungsfunktion eine deutlich vereinfachte Rechnungsstellung – egal […]

Ausgabe 3 des EL-Magazins ist da

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Wir leiten das Jahresende mit unserer mittlerweile dritten Ausgabe des EL-Magazins ein. Darin schauen wir neben den gewohnten Produktinformationen und Neuigkeiten auch auf das Jahr 2018 zurück. Einen kleinen Themen-Einblick geben wir Ihnen natürlich vorab: Der Weg zum Managed Service Provider ist häufig lang, bietet aber viele Vorteile für Systemhäuser. Erfahren Sie in der neuen […]

Office 365-Mailboxen mit SolarWinds MSP sichern

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Unser Hersteller SolarWinds MSP erweitert sein Backup-Portfolio und bietet Ihnen ab sofort die Möglichkeit, Ihr Dienstleistungsangebot mit einem erweiterten Grundschutz für Microsoft zu verstärken. Mit SolarWinds Backup für Office 365 ergänzen Sie Ihren Service für Ihre Kunden, indem Sie Office 365-E-Mails bis zu sieben Jahre lang schützen und wiederherstellbar machen. Standardmäßig werden gelöschte Elemente von […]

Impressionen vom MSP Institute von SolarWinds MSP in Amsterdam

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Veel groeten aus der Grachtenstadt: Unsere Kollegen Patrick Hoffmann und Alexander Hassel durften letzte Woche zusammen mit Distributionskollegen aus ganz Europa das MSP Institute unseres Herstellers SolarWinds MSP in Amsterdam besuchen. Neben zahlreichen Eindrücken zu den Experten-Vorträgen rund um das Thema Managed Services brachten uns die Kollegen auch ein paar Bilder aus der niederländischen Hauptstadt […]

Altaro: VM-Backups mit flexibler Lizenzierung als MSP oder On-Premises

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Die Virtualisierung mit Hyper-V und VMware ist für kleine und mittelständische Unternehmen eine Vereinfachung, um zuverlässige IT-Systeme mit niedrigem Investitionseinsatz aufzubauen. Bei der notwendigen anschließenden Sicherung haben Sie mit Altaro VM Backup – der Backup-Lösung für Hyper-V und VMware – die Wahl, ob Sie die virtuellen Maschinen Ihrer Kunden mit dem MSP- oder nach dem […]

MailStore überschreitet 50.000-Kunden-Schwelle

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Wir freuen uns mit unserem Hersteller MailStore: Die rechtssichere E-Mail-Archivierungslösung „Made in Germany“ ist weiterhin auf Erfolgskurs und hat mittlerweile über 50.000 Kunden in mehr als 100 Ländern für sich gewinnen können. Erst kürzlich durften wir zum vierten Mal in Folge den “VAD”-Award von MailStore in Empfang nehmen und das weitere Wachstum der Software im […]

EVault in der Praxis: Managed Backup passgenau für MSPs und Kunden

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Obwohl sie der Grundbaustein in Sachen Unternehmenssicherheit ist, verbinden Ihre Kunden eine ausfallsichere Backup-Strategie häufig mit einem unliebsamen Zeit- und Ressourcenaufwand. Als IT-Profi können Sie sich als optimaler Partner positionieren und mit Backup as a Service hier Datensicherheit und Komfort bieten. Genau dieser Philosophie folgt die b12 IT-Systemhaus AG bei ihren Kunden und setzt hierzu […]

Backup as a Service: Vier Fallen, die Sie vermeiden sollten

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Das Trendmodell Backup as a Service nimmt vielen Unternehmen eine Last ab, müssen sie sich doch nicht mehr permanent um die Infrastruktur für die eigene Datensicherung kümmern. Die Vorteile für Sie als IT-Spezialist und Managed Service Provider liegen dabei auf der Hand: Sie erzielen mit dieser Form der Dienstleistung einfache und wiederkehrende Einnahmen, erweitern Ihr […]

Neues Plugin für ConnectWise Automate: ESET Direct Endpoint Management

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Eine zentrale und zuverlässige Administration aller IT-Kundenumgebungen zeichnet die RMM-Plattform ConnectWise Automate des Herstellers ConnectWise aus. Ergänzt mit einem neuen Plugin des Security-Experten ESET – dem ESET Direct Endpoint Management – verwalten Sie alle Sicherheitslösungen bei Ihren Kunden zentral, effektiv und ohne hohen Aufwand. Alle Informationen zu diesem neuen Plugin finden Sie in diesem Datenblatt. […]

Granulare Restores – die Retter in der Not

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Als Managed Service Provider oder Systemadministrator kennen Sie die Situationen, die eine vollständige Wiederherstellung eines Backups erfordern und somit viel Aufwand bedeuten: Ein verärgerter Mitarbeiter erfährt, dass er entlassen wird oder wirft selbst alles hin. Als Trotzreaktion löscht er noch seine Postfächer, bevor er aus der Tür marschiert. Die Unternehmensserver sind vollständig virtualisiert und ein […]