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Hands-on-Workshop: MailStore Server erfolgreich konfigurieren und nutzen

9. Juni 2021 In: Messaging

In unserem neuen Hands-on-Workshop lernen Sie anhand echter und praxisnaher Aufgaben, wie Sie die E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server erfolgreich im Supportalltag einsetzen. Nach einer kurzen Einführung starten Sie direkt selbst mit den Übungen auf einer zur Verfügung gestellten Testumgebung und lösen Probleme, wie Sie es auch beim Kunden tun würden.

MailStore-Readytech-Workshop

Ihre Vorteile:

  • Praxisnähe: Alle Aufgaben basieren auf echten Kundenanfragen. 
  • Keine Anfahrt: Die gesamte Schulung findet in unserem virtuellen Trainingscenter statt.
  • Ansprechpartner: EBERTLANG-Supportmitarbeiter beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps.
  • Dokumentation: Alle Lösungswege samt weiterführender Informationen werden im Nachgang zur Verfügung gestellt.

Machen Sie sich und Ihre Mitarbeiter fit, um MailStore Server erfolgreich im täglichen Geschäftsbetrieb einzusetzen: jetzt anmelden

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Warum eine E-Mail-Archivierung essentiell für Finanzunternehmen ist

26. Mai 2021 In: Messaging

In Unternehmen werden täglich unzählige Vertragsverhandlungen per E-Mail geführt und abgeschlossen. Beim Informationsaustausch via E-Mail müssen diese Unternehmen jedoch internationale und nationale Vorschriften zum Umgang mit geschäftlichen E-Mails beachten. Dies betrifft insbesondere die Finanzbranche, in der regelmäßig interne Untersuchungen und Audits durchgeführt werden.

E-Mail-Archivierung in der Finanzbranche

Grundsätzlich gilt: Die Dokumentation aller Geschäftsvorgänge ist Pflicht. Das heißt, jede Kommunikation – ob intern oder extern – , die zu einem Vertragsabschluss führt, muss aufgezeichnet werden. Daher müssen alle E-Mails, die aus steuer- oder handelsrechtlicher Sicht geschäftsrelevant sind, laut GoBD über mehrere Jahre hinweg aufbewahrt werden, und zwar 

  • vollständig, 
  • originalgetreu und 
  • revisionssicher. 

Zusätzlich zu diesen Vorgaben der GoBD greifen in der Finanzbranche auch Richtlinien wie die “Markets in Financial Instruments Directive II” (MiFID II), die unter anderem die Aufzeichnungspflicht vorschreiben.

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MSP oder nichts? Warum Systemhäuser ohne Managed Services nicht bestehen können

17. Mai 2021 In: Veranstaltungen und Events, Service Automation

Sie sind noch kein MSP? Damit setzen Sie die Zukunft Ihres Unternehmens aufs Spiel: kaum noch planbare Einnahmen, immer mehr Routineaufgaben auf der To-do-Liste und Notfalleinsätze am Wochenende. In unserem MSP-Talk am 10. Juni um 14:30 Uhr diskutieren drei Systemhaus-Geschäftsführer, warum der Wandel hin zu Managed Services für IT-Dienstleister überlebenswichtig ist.

MSP oder nichts?

Das erwartet Sie:

Warten Sie nicht länger mit dem Umstieg auf Managed Services und profitieren Sie von den Erfahrungen sowie Strategien etablierter Managed Services Provider: jetzt anmelden

Dabei sein & gewinnen: Weber-Gasgrill für Ihr Unternehmen

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung sichern Sie sich die Chance auf einen Weber-Gasgrill im Wert von 1.100 € – dank der 3 Brenner optimal für Ihr Unternehmen geeignet. Damit können Sie als Team entspannt die neuen Freiräume und Feierabende, die durch den Einsatz von Managed Services entstehen, nutzen. 

Mehr erfahren 

Verschaffen Sie sich außerdem einen ausführlichen Überblick über das EBERTLANG-Portfolio, das zahlreiche Managed Services-Lösungen bereithält. In unserer Akademie finden Sie vorab zu allen Produkten jeweils ein Webinar, das Ihnen erste Einblicke gibt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich via E-Mail oder telefonisch unter +49 (0)6441 67118-838 zur Verfügung. 


MailStore: So stellen Sie die E-Mail-Archive Ihrer Kunden im Home Office zur Verfügung 

11. Mai 2021 In: Messaging

Aufgrund der anhaltenden Home Office-Regelung arbeiten Ihre Kunden noch immer häufig von zuhause, bereits erhaltene oder gesendete E-Mails werden aber auch dort regelmäßig benötigt. Dank MailStore Server und der MailStore Service Provider Edition ermöglichen Sie den eigenständigen Zugriff und verschiedene Wiederherstellungsoptionen auf alle archivierten E-Mails. Als Fachhändler profitieren Sie dabei vom Verkaufsargument “Rundum-Verfügbarkeit von E-Mails” und dem Wegfall zeitintensiver Restores.

Die Bereitstellung des Archivs kann über zwei Wege erfolgen:

  • Verbindung über ein Virtual Private Network (VPN): Dank eines VPN-Tunnels verbinden Sie Client-PCs ganz einfach mit lokalen Firmennetzwerken. Sobald eine VPN-Verbindung besteht, ist das E-Mail-Archiv für Ihre Kunden per Client oder Browser-Oberfläche abrufbar.
  • Öffentliche Verfügbarkeit mittels Port Forwarding: Das Mail-Archiv können Sie für Ihre Kunden auch ohne VPN zugänglich machen. Hierfür müssen nur die erforderlichen Ports für den MailStore-Server im Router weitergeleitet werden. So können Anfragen für die öffentliche Adresse an den internen Server weitergegeben werden.

MailStore kennenlernen

Sie kennen die E-Mail-Archivierungslösungen von MailStore noch nicht? Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick in unseren kostenfreien Webinaren zur On-Premises-Version MailStore Server sowie der Managed Services-Variante MailStore Service Provider Edition. Gerne können Sie uns auch persönlich ansprechen – wir sind sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 als auch per E-Mail zu erreichen.


Wie sich mit Journaling E-Mails revisionssicher nach GoBD archivieren lassen

4. Mai 2021 In: Messaging

Beim Thema E-Mail-Archivierung in Unternehmen stellt sich schnell die Frage: Wie sollen E-Mails revisionssicher archiviert werden, damit das E-Mail-Archiv auch einer Steuerprüfung problemlos gewachsen ist? Als einer der besten Ansätze hat sich hier das Journaling erwiesen, mit dem sich eine lückenlose Archivierung realisieren lässt.

MailStore Journaling

Beim Journaling also der Archivierung direkt nach Ein- oder Ausgang einer E-Mail wird die ein- oder ausgehende E-Mail in ein Sammelpostfach kopiert. Die sogenannte Journalarchivierung legt diese E-Mail anschließend im passenden Archiv des Benutzers ab. So wird eine vollständige, originalgetreue, manipulationssichere und jederzeit verfügbare Archivierung gewährleistet.

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MailStore 13.1 jetzt mit vollautomatisierter Lizenzaktualisierung

21. April 2021 In: Messaging

Die neue Version 13.1 der E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und MailStore Service Provider Edition steht Ihnen ab sofort zur Verfügung. Im Vordergrund steht dabei vor allem die Lizenzverwaltung mit einer automatischen Lizenzaktualisierung, die Ihren Arbeitsalltag nochmals erheblich erleichtert.

MailStore 13.1

Die wichtigsten Neuerungen für MailStore Server:

  • Automatische Lizenzaktualisierung im Hintergrund: Haben sich Lizenzen durch eine Verlängerung oder Benutzererweiterung verändert, müssen Sie die Aktualisierung der Lizenzinformationen ab sofort nicht mehr manuell vornehmen. Nach Renewals oder Upgrades Ihrer Kunden erledigt MailStore Server 13.1 die Aktualisierung vollautomatisch innerhalb von 24 Stunden für Sie.
  • Abruf der Lizenzinformationen über die Management-API: Lassen Sie sich ab sofort über Ihre RMM-Lösung (lesen Sie hierzu auch “So überwachen Sie Ihre MailStore-Archive mit einer RMM-Lösung”) darüber informieren, wenn ein Kunde unterlizenziert ist oder seine Wartung droht, abzulaufen.
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Technische Live-Demo: So setzen Sie eine rechtskonforme E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 um

30. März 2021 In: Messaging

Die standardmäßige Ablage von Mails in Microsoft 365 erfüllt nicht die gesetzlichen Vorgaben. Mit MailStore Server erhalten Sie eine Lösung, die perfekt mit dem Cloud-Dienst zusammenarbeitet und E-Mails nach rechtlichen Vorgaben sowie unabhängig archiviert. Wie Ihnen dies erfolgreich gelingt, zeigen wir Ihnen in unserer kostenfreien technischen Live-Demo am 04. Mai 2021 um 14:30 Uhr. 

Erfahren Sie von unserem Kollegen Yannick Jahn anschaulich und direkt im System, 

  • welche Potentiale eine E-Mail-Archivierung in Kombination mit Microsoft 365 bietet und
  • wie Sie MailStore Server optimal mit dem Cloud-Dienst verbinden und einrichten. 

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen an Vertreter des Herstellers aus den Bereichen Entwicklungsleitung und Produktmanagement sowie unsere EL-Kollegen zu stellen. 

Melden Sie sich noch heute kostenfrei an: zur Registrierung.

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Video: So richten Sie Let’s Encrypt-SSL-/TLS-Zertifikate in MailStore Server ein

25. März 2021 In: Messaging

Mithilfe kostenfreier Let’s Encrypt-Zertifikate sorgen Sie in der E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server dafür, dass sicherheitskritische Daten – beispielsweise Benutzernamen, Kennwörter und E-Mail-Inhalte – während des Archiv-Zugriffs verschlüsselt übertragen werden. So lassen sich Man-in-the-middle-Angriffe vermeiden und die Inhalte Ihrer Kunden zuverlässig schützen, besonders beim Mobilzugriff oder an öffentlichen Hotspots.

Bereits seit Version 12 bietet MailStore die Unterstützung von Let’s Encrypt. Handhabung und Einrichtung gestalten sich dabei sehr einfach und komfortabel: Einmal aufgesetzt, besteht die Möglichkeit, Zertifikate automatisch per Schnittstelle alle 60 Tage zu erneuern. Genauso können im Installer auch selbstsignierte Zertifikate erstellt oder bereits vorhandene verwendet werden.

How-to: Einrichtung in MailStore Server

Im Video von MailStore erfahren Sie, wie Sie die standardmäßig eingestellte MailStore Server-Verschlüsselung gegen die Let’s Encrypt-SSL-/TLS-Technologie tauschen:

Tech Tipps: Set-up von Let’s Encrypt™ TLS-Zertifikaten in MailStore Server

Um die Daten von Let’s Encrypt zu beziehen, müssen folgende Netzwerkeinstellungen vorgenommen werden:

  • Ein öffentlicher DNS-Eintrag muss für den MailStore Server-Computer existieren und auf die öffentliche IP-Adresse verweisen.
  • Der MailStore Server-Computer muss für den automatischen Validierungsprozess von Let’s Encrypt über das Internet auf TCP-Port 80 (HTTP) erreichbar sein.

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auch nochmals in der Online-Hilfe des Herstellers. 

Mehr zu MailStore

Sie kennen die E-Mail-Archivierungslösung “made in Germany” noch nicht? Dann besuchen Sie unser kostenfreies Webinar und testen Sie die Lösung unverbindlich in der Praxis. Bei weiteren Fragen oder Anliegen hilft Ihnen unser Messaging-Team gerne weiter: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 oder via E-Mail


Exchange-Hack: So helfen ESET und MailStore bei kompromittierten Systemen

12. März 2021 In: Messaging, Security

Das Ausmaß wird von Tag zu Tag größer: Sicherheitslücken innerhalb verschiedener Microsoft Exchange Server-Versionen haben dazu geführt, dass Hackergruppen erfolgreich Daten kompromittieren konnten. Neben wichtigen Sicherheitspatches vom Hersteller selbst können auch unsere Lösungen von ESET und MailStore bei solchen Szenarien als Helfer fungieren. 

Datenabflüsse erkennen mit ESET

Unser IT-Security-Spezialist ESET hat nach Bekanntwerden der Sicherheitslücken umgehend reagiert und Analysen durchgeführt, um die Merkmale möglicher Angriffsvektoren umgehend in den eigenen Sicherheitslösungen zu implementieren und zu verhindern. 

Bereits vor Veröffentlichung solcher Angriffe werden Datenabflüsse durch den Einsatz der ESET Dynamic Threat Defense sichtbar und können gestoppt werden. Die Technologie setzt auf die Erkennung auffälligen Verhaltens, um auch bisher unbekannte Bedrohungen umgehend zu identifizieren und Handlungsmöglichkeiten zu bieten.

Genauso ermöglicht der mehrschichtige Aufbau der ESET-Lösungen Schutz vor Schadsoftware, beispielsweise Malware-Angriffen wie Webshells und Backdoors, die auf den bekannt gewordenen Exploits basieren.

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Ein echter Klassiker für EBERTLANG – vielen Dank, MailStore!

18. Dezember 2020 In: Arbeiten bei EBERTLANG

10 Jahre MailStore und EBERTLANG: Anlässlich unseres gemeinsamen Jubiläums mit den Kollegen aus Viersen hat uns diese Woche ein riesiges Paket in der Garbenheimer Straße erreicht. Das MailStore-Team hat uns nämlich einen echten Klassiker für die Mittagspause geschenkt: einen Pac-Man Arcade-Automat.

Der Automat entspricht äußerlich exakt dem legendären Spielhallen-Original aus den 80er Jahren, bietet aber weit mehr als 350 Spiele, darunter natürlich den Klassiker Pac-Man selbst sowie Donkey Kong und Space Invaders. Ein weiterer Vorteil: Unsere Kollegen dürfen den Automaten ohne den Einsatz von Kleingeld benutzen. ;-)

Unsere Senior Channel Marketing Managerin Nadja Krug hat den Arcade-Automat in Betrieb genommen und bereits einige Kraftpillen, Kirschen und blaue Geister gejagt. Wir sind gespannt, wer es als erster zum sagenumwobenen 256. Level schafft – wir berichten mit Sicherheit darüber.

Jetzt aber bleibt uns nichts weiter zu sagen als: Vielen Dank an das MailStore-Team für dieses großartige Geschenk! Ihr seid natürlich jederzeit herzlich zum “Daddeln” eingeladen!

Wenn Sie in der Mittagspause ebenfalls mal am Automaten spielen möchten, dann bewerben Sie sich hier: www.ebertlang.com/karriere – aktuell haben wir so viele Stellen ausgeschrieben wie noch nie.