Alle Artikel mit dem Schlagwort: it-automatisierung

RMM à la carte – mit ConnectWise Automate bei Schuhbeck und Mälzer

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Voll ausgelastete Techniker, keine kalkulierbaren Einnahmen und Lösungen nach Baukasten-Prinzip – dieses Szenario kommt Ihnen bekannt vor, aber Sie wissen nicht, wo Sie als Erstes ansetzen sollen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung (RMM) ConnectWise Automate all diese Fragen auf einmal angehen – und zwar bei einem Abendessen der Extraklasse! […]

Case Study: Individualisierte Services mit ConnectWise Automate

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Um seinen Kunden jederzeit ein hohes Maß an Verlässlichkeit, Flexibilität und individualisierten Services zur Verfügung zu stellen, setzt das Team von Peter Communication Systems auf Fachkompetenz in Kombination mit passenden Lösungen. Ein Grundstein für den langfristigen Erfolg ist dabei die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate. In unserer neuen Case Study berichten Matthias Peter und Kyle Nolte […]

Effizientes Kunden- und Servicemanagement mit dem SolarWinds MSP Manager

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Schneller Support, eine intelligente Einsatzplanung und eine unkomplizierte Rechnungsstellung sind als serviceorientierter IT-Dienstleister ein Muss. Mit dem MSP Manager bietet Ihnen unser Hersteller SolarWinds MSP eine Helpdesk-Software, die insbesondere kleine und mittlere Serviceanbieter perfekt unterstützt. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht einen vollständigen Überblick aller erbrachten Leistungen und dank integrierter Abrechnungsfunktion eine deutlich vereinfachte Rechnungsstellung – egal […]

Video und Case Study: Wie SWPLAN mit SolarWinds MSP zum Systemhaus 2.0 wird

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Systemhäuser im klassischen Markt kennen diese Fragen: Wie verabschiede ich mich von der Turnschuh-IT? Wie kann ich mit Lösungen Geld verdienen, obwohl beim Endkunden keine Probleme auftreten? Und wie kann ich meine Mitarbeiter entlasten und ihnen zeitfressende Routineaufgaben abnehmen? In unserer neuen Text- und Video-Case Study erfahren Sie, wie Patrick Jäger von der SWPLAN aus […]

Video und Case Study: “Agieren statt reagieren” mit ConnectWise Automate

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Umsatzstarke, zukunftsgerichtete und skalierbare IT-Dienstleistungen sind auch eine Frage der richtigen Lösung. In unserem neuen Best Practice-Video und der zugehörigen Case Study erfahren Sie, welche Vorteile sich ein Systemhaus wie ComputerSysteme Mais hier mit der renommierten Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate erschließt. Im Video berichtet Geschäftsführer Michael Mais von Einsatzszenarien, Lösungsstrategien und Umsatzchancen: Die […]

IT-Engpässe vermeiden – mit Remote Monitoring, Automatisierung und Business Continuity

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Ausgelastete oder gar überlastete Systeme sind ein enormer Produktivitätskiller und können sich nicht nur intern negativ auswirken, sondern auch die Wahrnehmung eines Unternehmens bei Geschäftspartnern und in der Öffentlichkeit beeinträchtigen. Wer möchte schon potentielle Kunden oder Aufträge verlieren, nur weil Überblick und Kontrolle über die eigene Infrastruktur fehlen? Auch die Geschäfte Ihrer Kunden basieren sicherlich auf funktionierenden IT-Systemen. […]

Neu in LabTech 10.5: Multilinguale Monitore und optimierte Benutzerverwaltung

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Fortschrittliche IT-Automatisierung mit hoher Benutzerfreundlichkeit – genau dafür steht die Remote Monitoring und Management-Lösung LabTech. Mit dieser intelligenten Software können Sie zahlreiche Prozesse zur Kontrolle, Verwaltung und Optimierung Ihrer Kunden-IT automatisieren und somit von einer signifikanten Zeitersparnis und der Chance auf zusätzliche Umsätze profitieren. Die jetzt veröffentlichte Version LabTech 10.5 bietet neben Verbesserungen in LabTech Ignite™ und einigen Updates für das ScreenConnect Plug-in unter […]

Mehr als ein „Nice to have“: IT-Automatisierung

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Nicht nur für aufstrebende Managed Services Provider (MSP) ist es gelegentlich schwierig, alle Anfragen von Bestands- und Neukunden zeitnah zu bearbeiten – Arbeitszeit und Arbeitskraft sind nun mal begrenzt. Daher kennen Sie folgende Situation sicher auch: Wenn nicht alle Aufgaben direkt erfüllt werden können, müssen weniger dringende Arbeiten aufgeschoben werden. Doch nur weil sie nicht […]

5 Must-have-Features Ihrer RMM-Lösung

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Als IT-Systemhaus sind Sie sicherlich daran interessiert, Prozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen somit auf einem noch höheren Niveau zu betreiben. Systemhäuser, die Prozessoptimierung bzw. Automatisierung bereits erfolgreich umsetzen, haben eines gemeinsam: Sie nutzen die richtigen Lösungen, die ihnen das angestrebte Wachstum ermöglichen. Besonders wichtig ist hierbei eine leistungsstarke Software für das Remote Monitoring und […]

NEU: LabTech 10 mit ScreenConnect-Integration & automatisierter Verwaltung aller Netzwerkgeräte

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Sie möchten die Kontrolle, Verwaltung und Optimierung Ihrer Kunden-IT automatisieren? Dann ist LabTech die perfekte Lösung für Sie! Das Beste: Die neue Version 10 sorgt jetzt sogar für noch mehr Übersicht und eröffnet Ihnen zusätzliche Chancen auf automatisierte Managed Services: Erweitertes Remote-Management: Überwachen und verwalten Sie Ihre Netzwerke mit der neu integrierten Fernwartungslösung ScreenConnect effizient […]