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“Die Vor-Ort-Schulung hat uns enorm weitergebracht!”

20. August 2014 In: Allgemein

Sie kennen das bestimmt: Fortbildungen, Workshops oder Zertifizierungen sind zwar für Ihr fachliches Weiterkommen sehr wichtig, doch bleibt bei solchen Veranstaltungen nicht allzu viel Zeit für individuelle Problemstellungen. Oftmals fallen einem zu Hause doch noch Fragen ein, die man hätte klären können, denn gerade im Softwarebereich kommt es sehr genau auf das individuelle Einsatzszenario sowie das Zusammenspiel der verschiedenen Komponenten beim Kunden vor Ort an.

Ein Seminar oder Workshop bietet Ihnen einen optimalen ersten Überblick oder auch einen Einblick in ganz bestimmte Bereiche, kann aber unmöglich sämtliche Szenarien abdecken. Was also wäre naheliegender, als sich einen Fachmann ins Haus zu holen, der Ihnen das System vor Ort erläutert, Ihre persönlichen Fragen beantwortet und Ihnen Tipps zur Einrichtung gibt?

Dass sich solche individuellen Schulungen lohnen, zeigt die Resonanz verschiedener unserer Partner, die diesen besonderen EBERTLANG-Service bereits in Anspruch genommen haben und so begeistert waren, dass sie auch im Anschluss an die gebuchte Vor-Ort-Schulung regelmäßig individuelle Weiterbildungen bei uns absolvieren.

Für all diese engagierten Partner nehmen wir gerne auch besonders weite Wege auf uns. Unser LabTech-Experte Daniel von Verschuer beispielsweise hat im letzten Jahr das Unternehmen Pro Data GmbH in Südtirol besucht, um das Techniker-Team in einer dreitägigen Vor-Ort-Schulung für die Anwendung der Remote Monitoring und Management-Lösung LabTech fit zu machen. Während es am ersten Tag darum ging, sich mit den Grundlagen der Software vertraut zu machen, wurden in den nächsten zwei Tagen gemeinsam konkrete Konfigurationswünsche umgesetzt. Nach drei intensiven Schulungstagen war damit der Grundstein für den erfolgreichen Einsatz der Lösung gelegt.

Der Geschäftsführer der Pro Data GmbH, Alwin Fink, zeigte sich dementsprechend begeistert: „Die Vor-Ort-Schulung hat uns enorm weitergebracht. Der EBERTLANG-Kollege verfügte über ein gewaltiges Know-how, konnte auf unsere Fragen, Wünsche und Gegebenheiten direkt eingehen und Tipps und Tricks an uns weitergeben. Zudem war die persönliche Basis eine ganz andere als via Telefon – man sieht sich, man tauscht sich aus und klärt Fragen persönlich. Für uns ideal!“

Solch positive Rückmeldungen bestätigen unsere Philosophie, Sie mit konkret auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Dienstleistungen besonders praxisnah unterstützen zu wollen. Und das hört bei der Vor-Ort-Schulung längst nicht auf: Unser Südtiroler Partner beispielsweise lässt sich auch weiterhin regelmäßig von uns auf den neuesten Stand bringen – mittels unseres Consulting-Services.

Sind Sie neugierig geworden, was unsere individuellen Dienstleistungen Ihnen bieten? Alle Informationen finden Sie unter Service+ sowie in dieser Broschüre. Bei Fragen stehen wir Ihnen außerdem gerne telefonisch unter +49 6441 67 118-0 oder per E-Mail zur Verfügung!


Unsere Services halten Ihnen den Rücken frei!

30. Januar 2014 In: Allgemein

Gute Vorsätze, egal ob privater oder beruflicher Art, fasst man nicht nur zum Jahreswechsel – genau bedacht nimmt man sich häufig Dinge vor, die man jedoch aus verschiedensten Gründen nicht umsetzt. Der Grund dafür ist ebenso simpel wie verständlich: Oftmals fehlt zum Erreichen der gesteckten Ziele schlicht die nötige Zeit.

Hier schaffen wir Abhilfe: Mit unserem Dienstleistungspaket Service+ sichern wir Ihnen die Freiräume, die Sie benötigen, um neue Ideen umzusetzen und sich geschäftlich weiterzuentwickeln. Von kostenlosen Services über unsere Vertriebsunterstützung bis hin zur Möglichkeit, Experten-Leistungen zu buchen – wir unterstützen Sie vor, während und nach dem Kauf.

Und das aus einem einfachen Grund: Mit unseren Dienstleistungen möchten wir Sie bestmöglich entlasten – unsere Experten nehmen Ihnen zeitraubende Arbeiten ab, um Ihnen den Rücken für wichtigere Aufgaben freizuhalten. Denn wir setzen nicht nur auf intuitiv bedienbare Software-Lösungen mit optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern vor allem auf Ihre Zufriedenheit!

Unser Dienstleistungsportfolio umfasst u.a. folgende Leistungen:

Zusätzlich bieten wir verschiedene Veranstaltungen, sowohl online als auch vor Ort. Wenn Sie sich also weiterbilden oder über eine Lösung detailliert informieren möchten, sind Sie bei der EBERTLANG-Akademie genau richtig!

Weshalb Sie diese Leistungen gerade bei uns buchen sollten? Ganz einfach: Unsere IT-Profis verfügen über exzellente Fachkenntnisse und jahrelange Erfahrung, was sie zum perfekten Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen macht. Wir sind stets mit Herzblut bei der Sache und arbeiten Hand in Hand mit Ihnen – der Grundstein für eine persönliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit, die uns auszeichnet!

Detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie hier oder in der offiziellen Service-Broschüre.