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Warum Sie Ihre MailStore SPE regelmäßig updaten sollten

8. Juli 2021 In: Messaging

Die cloud-basierte E-Mail-Archivierungslösung MailStore Service Provider Edition zeichnet sich durch hohe Funktionalität sowie geringen Wartungsaufwand aus. Um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, neueste Features nutzen zu können und rechtliche Vorgaben zu erfüllen, sind regelmäßige Updates unumgänglich.

Warum MailStore SPE-Updates?

Der erste Grund, Ihre MailStore SPE stets auf den aktuellen Stand zu bringen, ist die Sicherheit. Viele E-Mails enthalten geschäftskritische Daten wie Kaufverträge oder interne Absprachen, die geschützt werden müssen. Als Managed Services Provider sind Sie für eine sichere E-Mail-Archivierung bei Ihren Kunden verantwortlich, daher sollten Sie die Updates mit neuen Sicherheitsfeatures unbedingt in Anspruch nehmen.

Anwenderfreundlichkeit und die Bereinigung von Bugs stellen weitere Gründe für regelmäßige Updates dar. Nicht selten enthält die neue Version verbesserte Funktionen, etwa Vereinfachungen in puncto Gruppenrichtlinien oder Leistungssteigerungen beim Verschieben archivierter E-Mails. Durch die Bereitstellung von Bugfixes wird zudem das Nutzererlebnis verbessert, was sich in einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung widerspiegelt.

Ein dritter Grund liegt in den datenschutzrechtlichen Vorgaben der EU-DSGVO. Laut dieser ist für die Sicherheit der Datenverarbeitung der aktuelle Stand der Technik zu berücksichtigen, was regelmäßige Softwareupdates mit einschließt. Die stets aktuelle Systemversion hilft also dabei, die europäischen Datenschutzgesetze zu erfüllen.

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Sichern Sie E-Mails in der Cloud mit MailStore

17. Juni 2021 In: Messaging

Maildienste aus der Cloud gewinnen immer mehr an Beliebtheit, und das nicht erst seit dem Microsoft Exchange Hack. Jedoch ist die Sicherheit Ihrer Daten in der Cloud nicht automatisch gegeben. Um diese zu gewährleisten und Ihre E-Mails nach den rechtlichen Anforderungen zu archivieren, sollten Sie daher auf eine Drittanbieterlösung wie MailStore zurückgreifen.

E-Mail-Archivierung-Cloud-MailStore

Viele Cloud-Anbieter nutzen das sogenannte Shared Responsibility-Modell, das die Verantwortung für Archivierung und Backup der Daten auf den Kunden überträgt. Folglich sind Sie dafür verantwortlich, Ihre E-Mails vor Verlust zu schützen. Eine Nichtbeachtung kann hierbei nicht nur rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen: Gerade im IT-Business ist der Datenbestand oft eine kritische Ressource, dessen Verlust erhebliche Auswirkungen auf das Tagesgeschäft hat. 

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Hands-on-Workshop: MailStore Server erfolgreich konfigurieren und nutzen

9. Juni 2021 In: Messaging

In unserem neuen Hands-on-Workshop lernen Sie anhand echter und praxisnaher Aufgaben, wie Sie die E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server erfolgreich im Supportalltag einsetzen. Nach einer kurzen Einführung starten Sie direkt selbst mit den Übungen auf einer zur Verfügung gestellten Testumgebung und lösen Probleme, wie Sie es auch beim Kunden tun würden.

MailStore-Readytech-Workshop

Ihre Vorteile:

  • Praxisnähe: Alle Aufgaben basieren auf echten Kundenanfragen. 
  • Keine Anfahrt: Die gesamte Schulung findet in unserem virtuellen Trainingscenter statt.
  • Ansprechpartner: EBERTLANG-Supportmitarbeiter beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps.
  • Dokumentation: Alle Lösungswege samt weiterführender Informationen werden im Nachgang zur Verfügung gestellt.

Machen Sie sich und Ihre Mitarbeiter fit, um MailStore Server erfolgreich im täglichen Geschäftsbetrieb einzusetzen: jetzt anmelden

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Warum eine E-Mail-Archivierung essentiell für Finanzunternehmen ist

26. Mai 2021 In: Messaging

In Unternehmen werden täglich unzählige Vertragsverhandlungen per E-Mail geführt und abgeschlossen. Beim Informationsaustausch via E-Mail müssen diese Unternehmen jedoch internationale und nationale Vorschriften zum Umgang mit geschäftlichen E-Mails beachten. Dies betrifft insbesondere die Finanzbranche, in der regelmäßig interne Untersuchungen und Audits durchgeführt werden.

E-Mail-Archivierung in der Finanzbranche

Grundsätzlich gilt: Die Dokumentation aller Geschäftsvorgänge ist Pflicht. Das heißt, jede Kommunikation – ob intern oder extern – , die zu einem Vertragsabschluss führt, muss aufgezeichnet werden. Daher müssen alle E-Mails, die aus steuer- oder handelsrechtlicher Sicht geschäftsrelevant sind, laut GoBD über mehrere Jahre hinweg aufbewahrt werden, und zwar 

  • vollständig, 
  • originalgetreu und 
  • revisionssicher. 

Zusätzlich zu diesen Vorgaben der GoBD greifen in der Finanzbranche auch Richtlinien wie die “Markets in Financial Instruments Directive II” (MiFID II), die unter anderem die Aufzeichnungspflicht vorschreiben.

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Wie sich mit Journaling E-Mails revisionssicher nach GoBD archivieren lassen

4. Mai 2021 In: Messaging

Beim Thema E-Mail-Archivierung in Unternehmen stellt sich schnell die Frage: Wie sollen E-Mails revisionssicher archiviert werden, damit das E-Mail-Archiv auch einer Steuerprüfung problemlos gewachsen ist? Als einer der besten Ansätze hat sich hier das Journaling erwiesen, mit dem sich eine lückenlose Archivierung realisieren lässt.

MailStore Journaling

Beim Journaling also der Archivierung direkt nach Ein- oder Ausgang einer E-Mail wird die ein- oder ausgehende E-Mail in ein Sammelpostfach kopiert. Die sogenannte Journalarchivierung legt diese E-Mail anschließend im passenden Archiv des Benutzers ab. So wird eine vollständige, originalgetreue, manipulationssichere und jederzeit verfügbare Archivierung gewährleistet.

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MailStore 13.1 jetzt mit vollautomatisierter Lizenzaktualisierung

21. April 2021 In: Messaging

Die neue Version 13.1 der E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und MailStore Service Provider Edition steht Ihnen ab sofort zur Verfügung. Im Vordergrund steht dabei vor allem die Lizenzverwaltung mit einer automatischen Lizenzaktualisierung, die Ihren Arbeitsalltag nochmals erheblich erleichtert.

MailStore 13.1

Die wichtigsten Neuerungen für MailStore Server:

  • Automatische Lizenzaktualisierung im Hintergrund: Haben sich Lizenzen durch eine Verlängerung oder Benutzererweiterung verändert, müssen Sie die Aktualisierung der Lizenzinformationen ab sofort nicht mehr manuell vornehmen. Nach Renewals oder Upgrades Ihrer Kunden erledigt MailStore Server 13.1 die Aktualisierung vollautomatisch innerhalb von 24 Stunden für Sie.
  • Abruf der Lizenzinformationen über die Management-API: Lassen Sie sich ab sofort über Ihre RMM-Lösung (lesen Sie hierzu auch “So überwachen Sie Ihre MailStore-Archive mit einer RMM-Lösung”) darüber informieren, wenn ein Kunde unterlizenziert ist oder seine Wartung droht, abzulaufen.
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Technische Live-Demo: So setzen Sie eine rechtskonforme E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 um

30. März 2021 In: Messaging

Die standardmäßige Ablage von Mails in Microsoft 365 erfüllt nicht die gesetzlichen Vorgaben. Mit MailStore Server erhalten Sie eine Lösung, die perfekt mit dem Cloud-Dienst zusammenarbeitet und E-Mails nach rechtlichen Vorgaben sowie unabhängig archiviert. Wie Ihnen dies erfolgreich gelingt, zeigen wir Ihnen in unserer kostenfreien technischen Live-Demo am 04. Mai 2021 um 14:30 Uhr. 

Erfahren Sie von unserem Kollegen Yannick Jahn anschaulich und direkt im System, 

  • welche Potentiale eine E-Mail-Archivierung in Kombination mit Microsoft 365 bietet und
  • wie Sie MailStore Server optimal mit dem Cloud-Dienst verbinden und einrichten. 

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen an Vertreter des Herstellers aus den Bereichen Entwicklungsleitung und Produktmanagement sowie unsere EL-Kollegen zu stellen. 

Melden Sie sich noch heute kostenfrei an: zur Registrierung.

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Ein echter Klassiker für EBERTLANG – vielen Dank, MailStore!

18. Dezember 2020 In: Arbeiten bei EBERTLANG

10 Jahre MailStore und EBERTLANG: Anlässlich unseres gemeinsamen Jubiläums mit den Kollegen aus Viersen hat uns diese Woche ein riesiges Paket in der Garbenheimer Straße erreicht. Das MailStore-Team hat uns nämlich einen echten Klassiker für die Mittagspause geschenkt: einen Pac-Man Arcade-Automat.

Der Automat entspricht äußerlich exakt dem legendären Spielhallen-Original aus den 80er Jahren, bietet aber weit mehr als 350 Spiele, darunter natürlich den Klassiker Pac-Man selbst sowie Donkey Kong und Space Invaders. Ein weiterer Vorteil: Unsere Kollegen dürfen den Automaten ohne den Einsatz von Kleingeld benutzen. ;-)

Unsere Senior Channel Marketing Managerin Nadja Krug hat den Arcade-Automat in Betrieb genommen und bereits einige Kraftpillen, Kirschen und blaue Geister gejagt. Wir sind gespannt, wer es als erster zum sagenumwobenen 256. Level schafft – wir berichten mit Sicherheit darüber.

Jetzt aber bleibt uns nichts weiter zu sagen als: Vielen Dank an das MailStore-Team für dieses großartige Geschenk! Ihr seid natürlich jederzeit herzlich zum “Daddeln” eingeladen!

Wenn Sie in der Mittagspause ebenfalls mal am Automaten spielen möchten, dann bewerben Sie sich hier: www.ebertlang.com/karriere – aktuell haben wir so viele Stellen ausgeschrieben wie noch nie.


Aktion bis 11. Dezember verlängert: MailStore und EBERTLANG schenken Ihnen Laufzeit

25. November 2020 In: Aktionen und Promotions, Messaging

Schon seit über zehn Jahren arbeiten wir mit MailStore, dem Hersteller von E-Mail-Archivierungssoftware “made in Germany”, erfolgreich zusammen. Das feiern wir mit unserer Jubiläumsaktion, die wir aufgrund der großen Nachfrage nun noch einmal für Sie verlängert haben: Wir schenken Ihnen bis zum 11. Dezember 2020 bis zu 4 Monate Laufzeit!

Die Aktionsdetails im Überblick:

  • Zeitraum: verlängert bis 11.12.2020
  • Produkt: MailStore Server als Neulizenz
  • Vorteil: Je nach Laufzeitlänge erhalten Sie kostenfrei zusätzliche Monate Update- und Support-Service
  • 1 Jahr kaufen: 2 Monate zusätzliche Laufzeit gratis
  • 2 Jahre kaufen: 3 Monate zusätzliche Laufzeit gratis
  • 3 Jahre kaufen: 4 Monate zusätzliche Laufzeit gratis

Sobald Sie Ihre MailStore Server-Neulizenzen wie gewohnt über unser Partnerportal bestellt haben, werden die zusätzlichen Laufzeiten Ihren Kunden automatisch gutgeschrieben.

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Kein Support mehr für Microsoft Exchange Server 2010: jetzt zum MDaemon Email Server wechseln

28. Oktober 2020 In: Messaging

Seit dem 13. Oktober 2020 liefert Microsoft keinen Support mehr für den Exchange Server 2010 – es stehen also keine Bugfixes und Sicherheitsupdates mehr zur Verfügung. Ein Weiterbetrieb trotz End of Life birgt dabei verschiedene Risiken wie zum Beispiel:

  • Kompatibilitätsprobleme: Wenn Ihr Exchange Server 2010 auf einem supporteten Windows Server-Betriebssystem läuft, besteht die Gefahr, dass der Exchange Server 2010 nach einem Update des Betriebssystems nicht mehr kompatibel und somit funktionsuntüchtig ist.
  • Sicherheitsrisiken: Cyberkriminelle nutzen häufig ältere Software- und Server-Versionen aus, um Unternehmen mit neuer Schadsoftware anzugreifen. Fehlende Sicherheitsupdates können hier fatale Folgen für Ihre Kunden haben.

Gründe also, um zeitnah auf eine Exchange-Alternative umzusteigen.

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