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So schützen Sie Ihre Kunden vor betrügerischen Spoof-E-Mails

3. Dezember 2019 In: Messaging, Security

Es zählt zu den am weitesten verbreiteten Online-Angriffsmethoden und leider auch zu den erfolgreichsten: Spoofing. Cyberkriminelle tarnen sich in E-Mails als vertrauenswürdige Benutzer oder Geräte, um an sensible Daten der Empfänger zu gelangen. Doch welche Spoofing-Methoden gibt es, wie lassen sich diese bösartigen E-Mails entlarven und noch viel wichtiger: Wie gelingt es, Ihre Kundennetzwerke vor genau diesen Fallen und damit verbundener Ransomware zu schützen?

Blog Spoofing

Um Spoofing erfolgreich verhindern und die Nutzer dafür sensibilisieren zu können, sollten Sie Ihren Kunden die verschiedenen Arten kurz und knapp erklären: 

  • Phishing-E-Mails werden an die Allgemeinheit verschickt. Oft geben sich Cyberkriminelle hier als Regierungsbehörde, Bank, soziales Netzwerk oder ein Unternehmen wie Amazon aus. 
  • Spear-Phishing-E-Mails hingegen richten sich an bestimmte Personen. Sie sind personalisiert und enthalten beispielsweise Informationen über den Empfänger oder das Unternehmen. Die Absender dieser E-Mails tarnen sich als tatsächliche Geschäftspartner oder Bekannte der Nutzer.

Spoof-Mails sind also geschickt manipuliert und es verwundert nicht, dass Cyberkriminelle auf diese Weise häufig das Vertrauen der Empfänger gewinnen und Daten klauen können. 

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Kostenlose E-Mail-Provider – ist eine rechtssichere Archivierung möglich?

26. Oktober 2018 In: Messaging

Kommt die Frage nach einer rechtssicheren E-Mail-Archivierung auf, lässt sich diese nicht beantworten, ohne die E-Mail-Provider Ihrer Kunden auf den Prüfstand zu stellen. Während Ihren Kunden kostenlose Einstiegspakete von externen Providern als adäquate Lösung scheinen mögen, ist eine rechtssichere E-Mail-Archivierung dort so gut wie unmöglich. Am Anfang einer Strategie sollte daher zunächst die Wahl eines professionellen E-Mail-Providers stehen, bevor die Entscheidung für eine geeignete E-Mail-Archivierungslösung getroffen wird.

MailStore EMA ohne Provider

Eine rechtssichere E-Mail-Archivierung muss losgelöst vom Zugriff des Anwenders erfolgen. Kostenfreie Services bieten Zugänge oft über Webclients oder POP3/IMAP4 an. Zwar könnten hier eingehende Nachrichten automatisch an eine zusätzlich eingerichtete E-Mail-Adresse weitergeleitet werden. Ausgehende E-Mails bleiben davon aber unberührt, weshalb dies nicht als rechtssichere E-Mail-Archivierung angesehen werden kann. Denn: Nur, wenn stets der gesamte Kommunikationsverlauf archiviert wird und der Zugriff manipulationssicher erfolgt, handelt es sich tatsächlich um eine E-Mail-Archivierung.

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Neues AppRiver Whitepaper: So schützen Sie Ihre Kunden effektiv vor Spear Phishing

22. Oktober 2018 In: Security

Gezielte Phishing-Attacken stellen nach wie vor ein erhöhtes Sicherheitsrisiko für Unternehmen dar. Zwar sind sich viele User der Gefahren von schadhaften E-Mails bewusst, halten allerdings hauptsächlich nach den bekannten Phishing-Kuriositäten (schlechte Rechtschreibung, dubioser Absender) Ausschau – und unterschätzen dabei die wachsende Gefahr, die von professionalisiertem E-Mail-Betrug wie Spear Phishing ausgeht. 

Im neuen Whitepaper “Spear Phishing – verstehen, analysieren, abwehren” unseres Herstellers AppRiver erfahren Sie alles Wissenswerte zu dieser Phishing-Methode. Wappnen Sie sich und Ihre Kunden mit dem nötigen Fachwissen! Das Whitepaper steht hier für Sie zum Download bereit. 

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Wie sieht die Zukunft der E-Mail aus?

16. Juli 2018 In: Messaging, Security, Service Automation

Die E-Mail ist aus der Kommunikation Ihrer Endkunden nicht mehr wegzudenken. Ob für Vertragsverhandlungen, Angebote, Rechnungen, Mahnungen oder Bewerbungen – es gibt fast keinen Bereich, in dem die E-Mail bei Unternehmen nicht zum Einsatz kommt. Mit steigender Tendenz: Nach Angaben des Technologie-Marktforschungsinstituts The Radicati Group sollen bis 2019 im Durchschnitt täglich 128,8 Milliarden Geschäfts-E-Mails versendet werden.

Als allgegenwärtige Form der Kommunikation genießen die Themen Sicherheit und Datenschutz bei der E-Mail nicht erst seit Inkrafttreten der DSGVO oberste Priorität. Es muss für die Unternehmen gewährleistet werden, dass diese Daten gesetzeskonform behandelt werden und nicht in die Hände Dritter gelangen.

Hohe Sicherheit und einfache Verwaltung aller Nachrichten

Das ist auch einer der Hauptgründe dafür, warum insbesondere im Business-Bereich der andernorts häufig prognostizierte Anstieg der Kommunikation via Social Media nur bedingt greift. Zwar erlauben soziale Netzwerke eine schnelle und persönliche Interaktion, aber Skandale um abgeflossene Daten wie im Falle von Cambridge Analytica offenbaren die Risiken von Facebook & Co.

Mangelnde Sicherheit und unzureichender Datenschutz in sozialen Netzwerken sind für Unternehmen ein KO-Kriterium. Die E-Mail gilt aus diesem Grund auch weiterhin als die mit Abstand wichtigste Kommunikationsplattform – dank moderner Sicherheitstechnologien und Verschlüsselung optimal abgesichert vor dem Zugriff durch Dritte!

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Impressionen unserer MSP-Roadshow 2018

26. Juni 2018 In: Backup & Continuity, Messaging, Security, Service Automation, Hinter den Kulissen

Unsere mittlerweile vierte MSP-Roadshow hat uns diesen Sommer von Wetzlar nach Berlin, München, Wien und Zürich geführt – viele unserer Partner nutzten auch diesmal die Gelegenheit, spannende Einblicke zum Thema Managed Services zu gewinnen und neue Kontakte zu Systemhaus-Kollegen sowie unseren Herstellern Altaro, AppRiver, Carbonite, ConnectWise und ESET zu knüpfen. Impressionen von den Veranstaltungen finden Sie in unserer Bildergalerie:

Sie möchten Ihre nächsten Schritte planen oder mehr zu unseren Software as a Service-Lösungen erfahren? Wir beraten Sie gern! Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter +49(0)6441 67118-0 oder via E-Mail – wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.


Das papierlose Büro – effizientere Arbeitsabläufe und zusätzliche Umsatzpotentiale

25. Juni 2018 In: Backup & Continuity, Messaging, Security

Für viele Unternehmen wird ein papierloses Büro immer attraktiver: Es spart nicht nur Papier- und Druckkosten und vereinfacht die Administration, sondern trägt unter anderem auch zur Mobilität und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen bei. Mit den passenden Lösungen können Sie Ihre Kunden zudem dabei unterstützen, das papierlose Arbeiten sicher und zuverlässig zu gestalten und die Effektivität Ihrer Arbeitsabläufe zu steigern, während Sie selbst von zusätzlichen Umsätzen profitieren.

Produktive, einfache Zusammenarbeit und Mobilität

Ein papierloses Büro wird oftmals zunächst aus Verwaltungsgründen initiiert, um die Masse an Dokumenten besser strukturieren zu können. Tatsächlich bringt das papierlose Arbeiten aber noch weitere essentielle Vorteile für Unternehmen:

  • Mobilität – wird beispielsweise eine Cloud als zentraler Speicherort der Dokumente eingesetzt, können Ihre Kunden von überall darauf zugreifen und sind nicht mehr zwangsläufig an ihr Büro gebunden.
  • Erleichterte Zusammenarbeit in Teams – eine elektronische Ablage ermöglicht die Zusammenarbeit über den Standort und sogar über Länder hinweg.
  • Produktiveres Arbeiten – die Suchfunktion beispielsweise ermöglicht das schnelle Auffinden von Dokumenten, ohne dass Ordner durchsucht werden müssen.
  • Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit – die Digitalisierung ist längst nicht mehr aufzuhalten, sodass sie auch fester Bestandteil jedes modernen, wachsenden Unternehmens sein muss.
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Neue Ransomware-Welle: GandCrab auf dem Vormarsch

3. Mai 2018 In: Backup & Continuity, Security

Nach den massiven Angriffswellen mit Petya, WannaCry und Co. haben Cyberkriminelle nun mit GandCrab die nächste Generation Ransomware entwickelt. Diese ist bereits auf dem Vormarsch und nimmt die größte Schwachstelle jedes Sicherheitskonzepts ins Visier: den Nutzer. Umfassende Informationen und Sensibilisierung zu den Verbreitungswegen des Schädlings sind unverzichtbare Vorkehrungen, um Ihre Kunden zu schützen. In diesem Beitrag informieren wir Sie zu allem bisher Wissenswerten.

GandCrab verbreitet sich über eine Massen-Spam-Kampagne und erreicht so täglich zehntausende Nutzer, die mittels verschiedener Social Engineering-Methoden geködert werden. Die Nachrichten nehmen Bezug auf vermeintliche Rechnungen, Tickets oder offene Bestellungen und verweisen dabei auf den Anhang. Wird dieser geöffnet, führt sich das enthaltene Javascript aus und lädt die GandCrab-Ransomware. Sobald die Ransomware aktiviert ist, verschlüsselt diese via RSA-Algorythmus die Dateien des Opfers und hängt die namenstypischen Endungen “.GDCB” und “.CRAB” an.

Diese Form der Verbreitung ist insofern besonders tückisch, als dass sie sich auf unvorbereitete User konzentriert – und diese schnell zu einem unvorsichtigen Klick verleitet, indem sie sehr dringlich formuliert ist. Nutzer, deren Rechner GandCrab so infiltriert hat, werden via Tor-Zugang zu einer Webseite weitergeleitet, auf der sie den Entschlüsselungskey erwerben können. Hierzu wird Lösegeld in Form von Dash Cryptocurrency verlangt – diese digitale Währung ist schneller zu verarbeiten und noch schwerer nachzuverfolgen als BitCoins, weshalb sie zunehmend für Cyberkriminelle attraktiv ist.

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Ihre Chancen mit Managed Services auf unserer MSP-Roadshow

26. März 2018 In: Backup & Continuity, Security, Service Automation

Managed Services sind aus guten Gründen in den letzten Jahren erfolgreich auf dem Vormarsch – die beiderseitigen Vorteile für den Fachhandel und den Endkunden liegen klar auf der Hand, die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Auf unserer kostenfreien MSP-Roadshow haben Sie an nur einem Tag die Chance, gleich fünf innovative Hersteller und deren Managed Service-Lösungen kennenzulernen.

EBERTLANG MSP-Roadshow

Als Managed Service Provider bieten Sie Ihren Kunden zu skalierbaren Kosten professionelle Dienstleistungen, die weit über die Norm hinausgehen, während Sie von planbaren, wiederkehrenden Umsätzen und einer vertieften Kundenbindung profitieren – ob mit

  • Backups für Hyper-V und VMware mit Altaro,
  • mehrschichtigen Web- und E-Mail-Sicherheitslösungen von AppRiver,
  • automatisierten Services via ConnectWise Automate,
  • dem MSP-Programm des Securityspezialisten ESET oder
  • mit Backup as a Service via EVault aus dem Hause Carbonite.

1 Tag, 5 Hersteller, 100 % Managed Services

Unsere MSP-Roadshow ist die ideale Plattform, um im direkten Gespräch mit unseren Herstellern sowie Ihren Systemhaus-Kollegen über neue Strategien und Anwendungsbereiche zu diskutieren und sich so neue Projektpotentiale und Umsatzchancen zu erschließen. Wir kommen auch in Ihre Nähe, sichern Sie sich noch heute Ihren Platz:

Weitere Informationen zur MSP-Roadshow finden Sie unter http://ebertlang.com/msp. Sollten Sie vorab Fragen zur Veranstaltung oder zu den teilnehmenden Herstellern haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung: Kontaktieren Sie uns einfach via E-Mail oder Telefon unter +49(0)6441 67118-0. Wir freuen uns auf Sie!


Neues Whitepaper: So schützt AppRiver Ihre Kunden vor Ransomware

28. November 2017 In: Allgemein

Ransomware wie Locky, WannaCry & Co. hält die IT-Welt mit immer neuen Erscheinungsformen in Atem – so hat Cybersecurity Ventures errechnet, dass Unternehmen durch Cyber-Kriminalität bis 2021 jährlich Schäden in Höhe von 6 Milliarden US-Dollar zu befürchten haben. Mit dem Total Security-Konzept von AppRiver – bestehend aus ineinander greifender Web- und E-Mail-Sicherheit – bieten Sie Ihren Kunden Netzwerkschutz auf einem neuen Niveau. Damit Sie Ihren Kunden die Bedrohungslage deutlich machen, sie sensibilisieren und die nötigen Gegenmaßnahmen in einem Zug präsentieren können, ist in dem Whitepaper Ransomware – Verstehen, analysieren und schützen alles Wissenswerte aufbereitet – jetzt kostenfrei herunterladen.

Neues Ransomware-Whitepaper: Kunden mit AppRiver optimal aufstellen

Prävention ist die beste Verteidiung gegen Cyber-Bedrohungen wie Ransomware, Phishing und Angriffe auf Social Engineering-Basis. Sicherheitsmaßnahmen auf dem neuesten Stand der Technik bleiben unverzichtbar, denn das Infektionsrisiko ist enorm hoch – allein 2016 stieg die Infektionsrate um 800%. AppRiver, einer der weltweit führenden Anbieter für Managed Service-Lösungen, hält eine Palette an selbst entwickelten Web- und E-Mail-Sicherheitslösungen bereit, mit der Sie Ihre Kundennetzwerke tiefgreifend und mehrschichtig absichern können.

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E-Mail- und Internetsicherheit mit AppRiver – schon heute gerüstet für die DSGVO

18. Oktober 2017 In: Allgemein

E-Mail- und Websicherheit bietet Ihren Kunden nicht nur zahlreiche Vorteile wie den Schutz vor Datenverlust, erhöhte Produktivität und einfaches User Management; ab Mai 2018 werden mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung Sicherheitsmaßnahmen auf dem aktuellen Stand der Technik zur gesetzlichen Vorschrift. Mit dem Whitepaper Gerüstet für die DSGVO geben Sie Ihren Kunden nicht nur kompakt alles Wissenswerte an die Hand, sondern präsentieren mit AppRiver auch ein vielschichtiges Software as a Service-Lösungspaket, das Ihre Kunden auf DSGVO-konformen Niveau absichert – jetzt kostenfrei herunterladen.

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Die Datenschutz-Grundverordnung betrifft alle Unternehmen, die personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail- oder auch IP-Adressen erheben und stellt einen der strengsten Maßnahmenkataloge zum Thema Datensicherheit dar: Verstöße können Bußgelder in Höhe von bis zu 4% des weltweiten Vorjahresumsatzes oder 20 Millionen Euro nach sich ziehen. Unternehmen sind damit gut beraten, schon jetzt die vielfältigen organisatorischen und vor allem technischen Herausforderungen der DGSVO anzugehen.

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