Europaweiter Ausfall von Office 365

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Nutzer von Microsoft Office 365 waren vergangene Woche von einem langwierigen Ausfall der Cloud-Services betroffen: Bis zu 14 Stunden war in ganz Europa kein Zugriff auf die eigenen unternehmensrelevanten E-Mails möglich – ein Zustand, der weitreichende Folgen haben kann. Gleichzeitig sind solche Situationen aber auch eine gute Gelegenheit für Sie als IT-Profi, die Art des E-Mail-Hostings bei Ihren Kunden – auch in Hinblick auf Lizenzkosten und Funktionen – zu hinterfragen und mit Alternativen zu vergleichen. Das erspart zukünftig Ärger, wirkt Ausfallzeiten entgegen und sorgt letztendlich für einen zuverlässigen E-Mail-Zugriff.

Mit dem MDaemon Messaging Server – seit mehr als 20 Jahren der Mail- und Groupware-Server aus dem Hause MDaemon Technologies – bieten Sie Ihren Kunden einen zuverlässigen und äußerst kostengünstigen Mail-Server, der sich sowohl für kleine als auch große Unternehmen bestens eignet und damit viel mehr als nur eine Alternative in diesem Bereich darstellt. Zudem senken Sie mit der Flexibilität, E-Mails auf selbst ausgewählten Servern und Rechenzentren zu speichern, das Ausfallrisiko drastisch und sorgen bei Ihren Kunden für eine transparente Datensicherung. Weiterlesen

Keine Panik – mit unseren Tools zur DSGVO sind Sie gut vorbereitet

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Die DSGVO rückt immer näher: Am 25. Mai enden die letzten Übergangsfristen und die Europäische Datenschutz-Grundverordnung tritt vollumfänglich in Kraft. Damit verbleiben nur noch wenige Wochen, um Datenverarbeitungs- und IT-Systeme in Unternehmen rechtskonform aufzustellen – und damit empfindlichen Strafen aus dem Weg zu gehen. Wir zeigen Ihnen mit unserer Whitepaper-Serie, wie Sie jetzt noch als IT-Profi bei Ihren Kunden die notwendigen Vorbereitungen treffen können.

Die DSGVO verlangt umfassende Vorbereitung: Ihre Kunden sind gefordert, personelle, organisatorische sowie technische Prozesse auf den Prüfstand zu stellen und unter Umständen neu zu gestalten. Damit gewinnen Themen wie Backup und Restore, Netzwerksicherheit, Remote Monitoring und Management sowie E-Mail-Archivierung verstärkt an Bedeutung – und als IT-Profi sind Sie hier der erste Ansprechpartner für Ihre Kunden. Damit Sie bestens aufgestellt sind, haben wir zahlreiche Materialien für Sie vorbereitet!

Das sollten Sie zur DSGVO wissen

In unserem Video erklärt Datenschutzbeauftragter Henning Welz kurz und knapp alles Wissenswerte zur DSGVO und ihrer praktischen Umsetzung – informieren Sie sich jetzt und gehen Sie rechtzeitig die Projektplanung bei Ihren Kunden an:

Damit Sie mit Ihren Kunden direkt in die Projektplanung starten können, haben wir das Grundlagen-Kit für Sie vorbereitet: Decken Sie mit Hilfe der Checkliste zur DSGVO-Konformität Handlungsbedarf auf und überprüfen Sie mögliche Lösungsansätze mittels des beigefügten Antwortbogens. Dazu ist außerdem ein Mustervertrag zur “Vereinbarung zur Verarbeitung im Auftrag” beigefügt, den Sie und Ihre Kunden als Vorlage nutzen können. Weiterlesen

Praxisbericht: Warum die KF data AG aus der Schweiz auf ESET setzt

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Das Security-Portfolio unseres Herstellers ESET bietet Ihnen als Systemhaus moderne Lösungen für die Sicherheitsbedürfnisse Ihrer Kunden: klassisches Antivirus ebenso wie Verschlüsselung oder 2-Faktor-Authentifizierung. Für Fabian Elser, Geschäftsführer der KF data AG (ehemals Keel & Frei AG) aus Rebstein in der Schweiz, überzeugt ESET vor allem durch ein Höchstmaß an Flexibilität, zudem lassen sich die Lösungen entweder mit dem klassischen Lizenzmodell oder per MSP-Variante abrechnen. Damit bietet Fabian Elser seinen Kunden perfekte Sicherheit und Transparenz. Weitere Vorteile der Security-Lösungen erläutert er in unserem neuen Video:

Lernen Sie ESET kennen

Falls Sie noch kein ESET-Partner sind und sich vom umfangreichen Portfolio des Security-Herstellers überzeugen möchten, unterstützen wir Sie gerne: Besuchen Sie unser 30-minütiges Webinar, beantragen Sie Ihre kostenfreien Testversionen oder kontaktieren Sie uns – wir sind sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 als auch via E-Mail für Sie da.

Netzwerkprobleme schnell und einfach identifizieren mit NetPath von SolarWinds MSP

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Durch die Verlagerung vieler Services in die Cloud kann für Sie als Dienstleister im Ernstfall die fehlende Transparenz externer Dienste zum Problem werden. Unser Hersteller SolarWinds MSP, Anbieter benutzerfreundlicher Remote Monitoring & Manamgement- und Sicherheitsplattformen, stellt Ihnen ab sofort mit NetPath ein leistungsstarkes Tool für SolarWinds RMM zur Verfügung, mit dem Sie vom Ausfall eines Dienstes erfahren, bevor es Ihre Kunden tun.

SolarWinds MSP NetPath

NetPath ermöglicht Ihnen eine nahezu lückenlose Visualisierung von Netzwerkpfaden und erlaubt somit eine beispiellose Transparenz bei der Fehlersuche. NetPath bietet eine Prüfung Knoten für Knoten, auch auf relevanten Provider-Teilstrecken und zeigt Ihnen genau, wo das Problem liegt – auch der Verlauf früherer Routings lässt sich exakt analysieren und Fehler ermitteln. Weiterlesen

Am Samstag ist wieder World Backup Day

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Am kommenden Samstag findet wieder der jährliche World Backup Day statt. Dieser dient nicht dazu, jene “Backup-auf-später-Verschieber” auf ein jährliches Backup hinzuweisen, sondern soll das allgemeine Bewusstsein dafür schärfen, dass Backups im Ernstfall die Existenzen von Unternehmen sichern können. Ein geeigneter Anlass auch für Sie, den Status Quo der Datensicherung bei Ihren Kunden zu überprüfen.

World Backup Day

Durch die regelmäßige Erstellung von Backups — unterstützt durch mehrschichtige Security-Lösungen — können die Risiken und Probleme durch zunehmende Cyber-Bedrohungen minimiert und im Ernstfall deutlich schneller behoben werden. Weiterlesen

MailStore überschreitet 50.000-Kunden-Schwelle

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Wir freuen uns mit unserem Hersteller MailStore: Die rechtssichere E-Mail-Archivierungslösung „Made in Germany“ ist weiterhin auf Erfolgskurs und hat mittlerweile über 50.000 Kunden in mehr als 100 Ländern für sich gewinnen können.

MailStore

Erst kürzlich durften wir zum vierten Mal in Folge den “VAD”-Award von MailStore in Empfang nehmen und das weitere Wachstum der Software im vergangenen Jahr feiern. Umso mehr freuen wir uns, dass immer mehr IT-Profis bei der Wahl einer zuverlässigen und rechtssicheren E-Mail-Archivierung auf den Marktführer aus Viersen setzen. Weiterlesen

Ihre Chancen mit Managed Services auf unserer MSP-Roadshow

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Managed Services sind aus guten Gründen in den letzten Jahren erfolgreich auf dem Vormarsch – die beiderseitigen Vorteile für den Fachhandel und den Endkunden liegen klar auf der Hand, die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Auf unserer kostenfreien MSP-Roadshow haben Sie an nur einem Tag die Chance, gleich fünf innovative Hersteller und deren Managed Service-Lösungen kennenzulernen.

EBERTLANG MSP-Roadshow

Als Managed Service Provider bieten Sie Ihren Kunden zu skalierbaren Kosten professionelle Dienstleistungen, die weit über die Norm hinausgehen, während Sie von planbaren, wiederkehrenden Umsätzen und einer vertieften Kundenbindung profitieren – ob mit

  • Backups für Hyper-V und VMware mit Altaro,
  • mehrschichtigen Web- und E-Mail-Sicherheitslösungen von AppRiver,
  • automatisierten Services via ConnectWise Automate,
  • dem MSP-Programm des Securityspezialisten ESET oder
  • mit Backup as a Service via EVault aus dem Hause Carbonite.

1 Tag, 5 Hersteller, 100 % Managed Services

Unsere MSP-Roadshow ist die ideale Plattform, um im direkten Gespräch mit unseren Herstellern sowie Ihren Systemhaus-Kollegen über neue Strategien und Anwendungsbereiche zu diskutieren und sich so neue Projektpotentiale und Umsatzchancen zu erschließen. Wir kommen auch in Ihre Nähe, sichern Sie sich noch heute Ihren Platz:

Weitere Informationen zur MSP-Roadshow finden Sie unter http://ebertlang.com/msp. Sollten Sie vorab Fragen zur Veranstaltung oder zu den teilnehmenden Herstellern haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung: Kontaktieren Sie uns einfach via E-Mail oder Telefon unter +49(0)6441 67118-0. Wir freuen uns auf Sie!

Praxisbericht: E-Mail-Archivierung as a Service mit der MailStore Service Provider Edition

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Die MailStore Service Provider Edition ist Ihre Möglichkeit, als Managed Service Provider Ihre Kunden beim Thema gesetzlich vorgeschriebene E-Mail-Archivierung zu unterstützen. Wie Sie in der Praxis mit E-Mail-Archivierung as a Service ein lukratives, neues Umsatzfeld erschließen können und welche Vorteile sich Ihnen dabei bieten, das erfahren Sie in unserem Video und der neuen Case Study mit der mars solutions GmbH:

Die MailStore-Technologie ist bei mehr als 50.000 Unternehmen weltweit bereits im Einsatz und somit vielfach erprobt, IT-Profis können sich auch bei der Service Provider Edition auf eine rechtssichere Archivierung, durchdachte Funktionsweise und intuitive Handhabung verlassen. Wie es der mars solutions GmbH gelingt, E-Mail-Archivierung bereits seit fünf Jahren erfolgreich als Dienstleistung zu platzieren und welche Vorteile sich daraus im täglichen Betrieb für Kunden und Systemhaus gleichermaßen ergeben, das erfahren Sie im Detail in unserer Case Study – jetzt herunterladen. Weiterlesen

Expertengruppe des MIT in Boston zu Besuch in Wetzlar

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Spannender Besuch bei uns in Wetzlar: Diese Woche durften wir eine Expertengruppe der weltweit renommierten Sloan School of Management des MIT in Boston bei uns begrüßen, mit der wir uns intensiv über aktuelle Entwicklungen im internationalen MSP-Bereich austauschten.

(v. l. n. r.: Haseeb Jawad, Volker Lang, Amy Blasco, Steffen Ebert, Anita Carleton, Alistair Erskine, Vanesia Adkins, William L. Daley)

Im Rahmen eines aktuellen Forschungsprojektes führte der Weg die Gruppe um Vanesia Adkins, Anita Carleton, Alistair Erskine, Amy Blasco und William L. Daley, begleitet von Haseeb Jawad von unserem Hersteller Carbonite, zu EBERTLANG nach Wetzlar. Gemeinsam mit Steffen Ebert und Volker Lang diskutierte man über die Entwicklungen beim Thema Managed Services aus europäischer und amerikanischer Sicht und informierte sich aus erster Hand über die Arbeitsabläufe eines in der DACH-Region agierenden Value Added Distributors.

Ein für alle Beteiligten ebenso aufschlussreicher wie spannender Termin – wir sagen Danke für den Besuch!

EVault in der Praxis: Managed Backup passgenau für MSPs und Kunden

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Obwohl sie der Grundbaustein in Sachen Unternehmenssicherheit ist, verbinden Ihre Kunden eine ausfallsichere Backup-Strategie häufig mit einem unliebsamen Zeit- und Ressourcenaufwand. Als IT-Profi können Sie sich als optimaler Partner positionieren und mit Backup as a Service hier Datensicherheit und Komfort bieten. Genau dieser Philosophie folgt die b12 IT-Systemhaus AG bei ihren Kunden und setzt hierzu auf EVault aus dem Hause Carbonite – wie das in der Praxis aussieht, erfahren Sie in unserem Video und in unserer neuen Case Study:

Seit vergangenem Jahr bietet das Systemhaus über sein eigenes Rechenzentrum Backup as a Service via EVault – als unternehmenseigene Dienstleistung. In unserer neuen Case Study erfahren Sie im Detail alles zu DSGVO-konformen Datenmanagement, Einsatz- und Individualisierungsmöglichkeiten sowie zu Vorteilen im Arbeitsalltag auf beiden Seiten – jetzt herunterladen.

Neue Case Study: Managed Service mit EVault

 

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