Von Umsatzausfällen bis zum Vertrauensverlust: aktuelle Risiken beim Datenverlust

By

Die täglich anfallenden Datenmengen wachsen seit Jahren stetig: Allein bis 2025 soll sich das weltweite Datenaufkommen auf 163 Zettabyte verzehnfachen. Damit einher geht allerdings auch die Angst vor dem großen Datenverlust, denn gerade Unternehmen können sich einen lässigen Umgang mit sensiblen Daten aus vielerlei Gründen nicht leisten. Auf Kundenseite fehlt dennoch häufig die notwendige Sensibilisierung … Continued

Case Study: Individualisierte Services mit ConnectWise Automate

By

Um seinen Kunden jederzeit ein hohes Maß an Verlässlichkeit, Flexibilität und individualisierten Services zur Verfügung zu stellen, setzt das Team von Peter Communication Systems auf Fachkompetenz in Kombination mit passenden Lösungen. Ein Grundstein für den langfristigen Erfolg ist dabei die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate. In unserer neuen Case Study berichten Matthias Peter und Kyle Nolte … Continued

Case Study: Wie sich Unitynet mit SolarWinds MSP entscheidende Wettbewerbsvorteile sichert

By

Gerade kleinere Systemhäuser kennen das Problem: Um langfristig als Managed Service Provider Fuß zu fassen und ein gleichbleibend hohes Service-Level zur Verfügung stellen zu können, müssen vorhandene Ressourcen optimal genutzt werden. Gefragt sind deshalb passende Lösungen, die Ihnen als Fachhändler hier bestmöglich unter die Arme greifen. In unserer neuen Case Study berichten Markus Müller und Jan-Eric … Continued

Netzwerke mit ConnectWise Automate darstellen

By

Die Netzwerktopologien von Kunden können Sie als IT-Profi schnell vor Herausforderungen stellen, beispielsweise wenn Probleme auftreten und nicht klar ist, welche Geräte sich innerhalb des Netzwerks befinden. ConnectWise Automate – die Remote Monitoring- und Management-Lösung – hat daher mit dem Network Map Screen ein Tool integriert, das Ihnen die Visualisierung der Netzwerktopologien Ihrer Kunden abnimmt. So sehen Sie … Continued

Total Network Inventory 4 von Softinventive Lab jetzt mit Network Map Editor

By

Mit der neu erschienenen Version 4 von Total Network Inventory steht Nutzern der Professional-Lizenz ab sofort ein zusätzliches Feature zur Verfügung: Der neue Network Map Editor ermöglicht es Ihnen, Kundennetzwerke jetzt noch einfacher zu visualisieren und administrieren. Die jeweiligen Maps lassen sich mit nur wenigen Klicks erstellen und individuell anpassen. So können Sie beispielsweise eine … Continued

Effizientes Kunden- und Servicemanagement mit dem SolarWinds MSP Manager

By

Schneller Support, eine intelligente Einsatzplanung und eine unkomplizierte Rechnungsstellung sind als serviceorientierter IT-Dienstleister ein Muss. Mit dem MSP Manager bietet Ihnen unser Hersteller SolarWinds MSP eine Helpdesk-Software, die insbesondere kleine und mittlere Serviceanbieter perfekt unterstützt. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht einen vollständigen Überblick aller erbrachten Leistungen und dank integrierter Abrechnungsfunktion eine deutlich vereinfachte Rechnungsstellung – egal … Continued

Technische Probleme in wenigen Sekunden beheben mit Remote Access in SolarWinds RMM

By

In Zeiten immer komplexer werdender Geschäftsprozesse ist es wichtig, Arbeitsabläufe so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten. Das Feature Remote Access, kostenfrei in SolarWinds RMM aus dem Hause SolarWinds MSP integriert, bietet Ihnen genau das. Wartung, Fernsteuerung und Administration von Kundenrechnern lassen sich mit nur einem Klick realisieren. Neben der Option, per Take Control … Continued

Überwachung von SSL-Zertifikaten mit ConnectWise Automate

By

Die regelmäßige Überprüfung, wann SSL-Zertifikate von Kunden-Websites oder E-Mail-Servern auslaufen, gehört zu den typischen und wiederkehrenden Aufgaben eines IT-Dienstleisters. Die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate unterstützt Sie in Verbindung mit unserem kostenfreien Script zukünftig bei dieser Arbeit und benachrichtigt Sie rechtzeitig via E-Mail oder Ticket, wenn ein Zertifikat ausläuft. So ist eine pünktliche Erneuerung … Continued

All-in-One-Monitoring mit Network Olympus von Softinventive Lab

By

Softinventive Lab ergänzt sein Produktportfolio um ein neues Network Monitoring-Tool: Mit Network Olympus bietet die Software-Schmiede ein agentenloses Monitoring, das alle Vorteile bisheriger Produkte, wie Total Network Inventory und Total Network Monitor, in einer einzigen Lösung zusammenfasst. Schaffen Sie sich einen optimalen Überblick über Ihre Kunden-IT!

Total Network Inventory 3.7.0 mit erweitertem SNMP-Scanner

By

Mit Total Network Inventory bietet Ihnen Softinventive Lab ein leistungsstarkes Tool, um schnell und unkompliziert PC-Audits sowie Inventarisierungen von Unternehmensnetzwerken jeglicher Größe durchzuführen. Die jetzt erschienene Version 3.7.0 enthält unter anderem einen überarbeiteten SNMP-Scanner für noch detailliertere Reports Ihrer Kundenumgebungen. Hierbei werden per SNMP gescannte Geräte dank erweiterter Felder umfangreicher analysiert. So sind beispielsweise Tabellen-Berichte … Continued