Alle Artikel in: Service Automation

Technical-Sales-Workshop: SolarWinds RMM erfolgreich einsetzen

In: Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Die cloudbasierte Remote Monitoring- und Management-Lösung SolarWinds RMM liefert Ihnen alle notwendigen IT-Tools für eine erfolgreiche Automatisierung Ihrer Geschäfts- und Supportprozesse. Bei unserer neuen Online-Veranstaltung “Technical-Sales-Workshop: SolarWinds RMM erfolgreich einsetzen” zeigen Ihnen unsere Kollegen Thalim Wagner, Technical Support Engineer, und Michael Jung, Sales Consultant, wie Sie drei nützliche Features der RMM-Lösung von SolarWinds MSP optimal konfigurieren und diese anschließend […]

So funktioniert die automatische Fehlerbehebung in ConnectWise Automate

In: Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate bietet mit der automatischen Fehlerbehebung ein effektives Feature zur proaktiven Überwachung Ihrer Kundensysteme. Damit werden die IT-Systeme Ihrer Kunden permanent im Hintergrund auf ihre Funktionalität überprüft; sollte dabei ein Fehler auftreten, wird dieser automatisch binnen weniger Sekunden von der Software behoben. Auf welche Weise Sie eine neue Dienstüberwachung […]

So überwachen Sie Ihre MailStore-Archive mit einer RMM-Lösung

In: Messaging / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Behalten Sie Ihre MailStore-E-Mail-Archive und alle Kundensysteme im Blick: Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein Monitoring für MailStore Server mit unseren RMM-Lösungen ConnectWise Automate und SolarWinds RMM einrichten. Stellen Sie mit den umfassenden Monitoring-Funktionen beispielsweise sicher, dass die E-Mail-Aufbewahrung bei Ihren Kunden immer erfolgreich durchgeführt wird und behalten Sie den Überblick über alle Lizenzen: Anleitung […]

Live-Talk: Wie Systemhäuser jährlich 60.000€ einsparen

In: Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Eine erhebliche Senkung von Supportfällen, zuverlässiges Patch-Management sowie ein transparenter Zugriff auf alle Kundeninformationen – dank Automatisierung spart das Systemhaus IQ Solutions rund 60.000€ pro Jahr ein. In unserem Live-Talk am 18. Juni spricht David Breitung, Head of Technology bei IQ Solutions, mit unseren Kollegen Marc Fischer und Daniel von Verschuer ausführlich über die Herausforderungen […]

Neues Plug-in für SolarWinds MSP bietet zentrale Verwaltung der Endpoint-Lösungen von ESET

In: Security / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Mit dem ESET Direct Endpoint Management-Plug-in haben Managed Services Provider ab sofort die Möglichkeit, verschiedene Endpoint-Lösungen unseres Security-Herstellers ESET direkt über die Remote Monitoring und Management-Lösungen SolarWinds RMM und SolarWinds N-Central zu verwalten. Von der Installation über Konfigurationsänderungen bis hin zur Verwaltung einzelner Tasks: Das neue Plug-in bietet ein problemloses Remote-Management der Endpoint-Lösungen von ESET. […]

Noch bessere Überwachung der Hardware: Total Network Inventory und Network Olympus in neuen Versionen erschienen

In: Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Mit Total Network Inventory 4.5.0 und Network Olympus 1.7.0 hat unser Hersteller Softinventive Lab neue Versionen seiner Inventarisierungs- und Network Monitoring-Tools veröffentlicht und bietet damit noch bessere Möglichkeiten zur Überwachung der Hardware Ihrer Kunden.  Scan-Agent in Total Network Inventory 4.5.0 Mithilfe eines Scan-Agenten bietet TNI 4.5.0 jetzt die externe Überprüfung von Hardware-Sensoren via Snapshots. Das […]

Plan4Continuity: Ihre Chancen mit Beratungsleistungen für IT-Notfallmanagement

In: Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Kleine und große Notfälle können zu jederzeit Ihre Kunden treffen. Tritt ein Notfall ein, ist es daher wichtig, dass nicht nur Sie als IT-Dienstleister sofort wissen, was zu tun ist – auch Ihre Kunden müssen dann über entsprechendes Know-how verfügen, damit Unwissenheit oder ausbrechende Panik keine schlimmeren Folgen nach sich ziehen. Mit Plan4Continuity sind Sie […]

Letzte Chance: MSP-Praxisberichte von Systemhäusern bei unseren Online-Events

In: Backup & Continuity / Messaging / Security / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Letzte Chance: Profitieren Sie bei den letzten beiden Online-Events vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie von diesen anhand ausführlicher Praxisberichte, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen. Bei den Terminen am 28.04. und 29.04. haben Sie die Möglichkeit, sich über die Erfahrungen Ihrer Systemhauskollegen mit den Lösungen von Altaro, […]

MSP-Praxisberichte von Systemhäusern bei unseren Online-Events

In: Backup & Continuity / Messaging / Security / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Managed Services gehört die Zukunft! Profitieren Sie nun direkt vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie von diesen – anhand ausführlicher Praxisberichte -, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen. Damit Sie alle Lösungen bestmöglich kennenlernen können, finden mehrere Termine zu jeweils verschiedenen Einsatzszenarien unserer MSP-Lösungen statt. Nehmen Sie also […]

Neue Online-Events: Werden Sie zum MSP-Superhelden

In: Backup & Continuity / Messaging / Security / Service Automation | Schreibe einen Kommentar

Managed Services gehört die Zukunft! Profitieren Sie bei unseren neuen Online-Events nun direkt vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie, anhand ausführlicher Praxisberichte, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen. Die Termine Die Teilnahme an einem oder mehreren Online-Event sind für Sie und Ihre Kollegen kostenlos. Hier finden Sie alle […]