Alle Artikel in: Service Automation

Make MSP Work: Impressionen unserer EBERTLANG MSP-Roadshow

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Erfolgreiches Tour-Ende unserer MSP-Roadshow: In den vergangen Wochen nutzten wieder zahlreiche IT-Fachhändler unsere Veranstaltungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, um sich über Umsatz- und Entwicklungschancen im Managed Services-Segment zu informieren. Dabei im Fokus: die Praxisberichte der MSP-Profis zu den Software-Lösungen von Carbonite, ConnectWise Automate, ESET und MailStore. Wie sieht ein zukunftsfähiges MSP-Modell aus und […]

Reibungsloser E-Mail-Verkehr rund um die Uhr – mit dem Office 365-Add-in von SolarWinds Mail Assure

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Millionenfach sensible Kundendaten: Microsoft Office 365 ist nicht ohne Grund eins der weltweit beliebtesten Angriffsziele von Hackern. Mittlerweile sind die Sicherheitsmaßnahmen von Office 365 bei Cyber-Kriminellen allerdings so bekannt, dass es ein Leichtes für sie ist, diese zu umgehen. Eine zusätzliche Schutzschicht für die Office 365-Postfächer Ihrer Kunden ist deshalb dringend notwendig und eröffnet Ihnen […]

Make MSP Work: unsere neue EBERTLANG MSP-Roadshow ist gestartet

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Erfolgreicher Start unserer neuen MSP-Roadshow: Zahlreiche Fachhandelspartner informierten sich diese Woche in Olten, München und Wien zu den MSP-Lösungen unserer Hersteller Carbonite, ConnectWise Automate, ESET und MailStore. Im Mittelpunkt standen vor allem die Praxisvorträge unserer Referenten, die einen spannenden Einblick über den Einsatz der Lösungen in ihren Systemhäuser vermittelten. Noch haben Sie die Möglichkeit, sich unter ebertlang.com/msp für einen der nächsten […]

RMM im Einsatz: “ConnectWise Automate ist das Herzstück unserer Arbeit”

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Rund 60.000€ pro Jahr mit Automatisierung einsparen – unter anderem dank einer erheblichen Senkung von Supportfällen, zuverlässigem Patch-Management sowie transparentem Zugriff auf alle Kundeninformationen ist dies dem Systemhaus IQ Solutions aus Offenbach gelungen. Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate kann der IT-Dienstleister nicht nur die zahlreichen Endgeräte bei seinen Kunden vollautomatisch verwalten, sondern […]

Support-Ende von Windows 7: Kundensysteme automatisch mit ConnectWise Automate upgraden

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Am 14. Januar 2020 endet der Microsoft-Support für Windows 7. Wenn Sie und Ihre Kollegen beim Upgrade dieser noch immer am weitesten verbreiteten Windows-Version nicht zahllose Kundenrechner händisch konfigurieren möchten, haben wir mit ConnectWise Automate das passende Tool für Sie: Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate können Sie das Upgrade (und viele weitere […]

RMM à la carte: mit ConnectWise Automate bei Mälzer und Schuhbeck

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Internationale Spezialitäten in Hamburg und bayerische Gourmet-Küche im Herzen von München: 24 unserer Fachhandelspartner waren zu Gast bei den bekannten Fernsehköchen Tim Mälzer und Alfons Schuhbeck. In den Restaurants Bullerei und Alfons gab es ausführliche Einblicke in die leistungsstarke RMM-Lösung ConnectWise Automate, die daraus resultierende Arbeitsentlastung für Systemhäuser und ein Abendessen auf Spitzenniveau.  In stilvollem […]

SolarWinds MSP und EBERTLANG beim IT-Business Datacenter Day: Seien Sie dabei

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Fortschreitende Automatisierung, künstliche Intelligenz, modulare Rechenzentren – diese und weitere Themen stehen auf der Agenda des Datacenter Day am 22. Oktober in Würzburg. Veranstaltet wird das Event von der IT-Business, einer der wichtigsten Fachzeitschriften Deutschlands. Gemeinsam mit unserem Hersteller SolarWinds MSP sind auch wir vor Ort und laden Sie ein: Sichern Sie sich Ihr Freiticket […]

Druckfrisch: Ausgabe 6 unseres EL-Magazins ist da

In: Backup & Continuity / Messaging / Security / Service Automation / Hinter den Kulissen | Schreibe einen Kommentar

Beim Thema E-Mail-Archivierung tun sich nicht erst seit Inkrafttreten der DSGVO noch immer Fragen auf: In welchen Fällen haften eigentlich Provider? Und welche rechtlichen Stolpersteine sind gerade zu Beginn zu beachten? Damit Sie als IT-Dienstleister auf der (rechts-)sicheren Seite sind, haben wir uns für die aktuelle Ausgabe des EL-Magazins mit einem Experten unterhalten, der es […]

RMM von A bis Z: Worauf Sie bei der Auswahl einer Remote Monitoring- und Management-Lösung achten sollten

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Immer mehr Kunden, immer mehr Aufgaben, aber nicht genug Personal – für Sie als IT-Dienstleister bedeutet das, die Kapazitäten Ihrer Mitarbeiter effektiv zu nutzen. Denn mit begrenzten Ressourcen ist eine kontinuierliche Überwachung aller Server, Laptops oder Netzwerk-Geräte Ihrer Kunden nahezu unmöglich. Remote Monitoring- und Management-Lösungen (RMM) machen diese Aufgabe denkbar einfach, helfen beim Endpoint-Management und […]

Erfolgreich Managed Services verkaufen: IT-Profis berichten auf Roadshow

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Turnschuh-IT war einmal, Managed Services gehört die Zukunft! Doch wo fangen Sie bei der Umstellung in Ihrem Systemhaus an? Im Rahmen unserer großen MSP-Roadshow “Make MSP Work” im Herbst erfahren Sie von erfolgreichen Systemhaus-Kollegen, wie Sie Ihre Turnschuhe endgültig an den Nagel hängen! Unter dem Motto “Make MSP Work” zeigen wir Ihnen, warum beispielsweise zeitraubendes Patch-Management […]