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Wie finde ich als MSP den passenden Distributor?

10. Januar 2023 In: Service Automation

Ihr Erfolg als Managed Services Provider hängt von vielen Faktoren ab – z. B. dem passenden Angebot, einer guten Kalkulation und der gezielten Vermarktung Ihrer Dienstleistungen. Eine wichtige Rolle spielt hierbei der Distributor, also das Unternehmen, über das Sie Ihre Software beziehen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie als MSP den richtigen Lösungsanbieter finden.

Merkmale eines hilfreichen MSP-Lösungsanbieters:


1. Umfangreiches Portfolio
Um verschiedene Kundensegmente bedienen und Schwankungen in einem Angebotsbereich ausgleichen zu können, sollten Sie mehrere Servicepakete schnüren – bspw. in den Bereichen Managed Backup, Managed Security oder Managed Cloud Services. Nehmen Sie das Portfolio eines potentiellen Lösungsanbieters daher genau unter die Lupe: Verfügt er über Software aus verschiedenen Bereichen? Wie gut ergänzen sich die einzelnen Lösungen?

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Neues Video: Die Vorteile von E-Mail-Archivierung as a Service

14. Dezember 2022 In: Messaging

Sprechen Sie als Managed Services Provider neue Kundengruppen an: Im Video unseres Herstellers MailStore erfahren Sie in nur 80 Sekunden, warum Sie Ihr Dienstleistungsportfolio um E-Mail-Archivierung as a Service erweitern sollten.

Warum E-Mail-Archivierung as-a-Service anbieten?

E-Mail-Archivierung ist nicht nur rechtlich vorgeschrieben, sondern darüber hinaus auch sinnvoll. Denn anders als bei Backups können Sie zu jeder Zeit auf den gesamten E-Mail-Bestand zurückgreifen, da Nachrichten sofort gespeichert, langfristig aufbewahrt und nicht überschrieben werden. So schützen Sie Ihre Kunden zuverlässig vor dem Verlust wichtiger E-Mails.

Durch selbstgehostete E-Mail-Archivierung as a Service stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden: Bieten Sie die Leistung unter Ihrem eigenen Branding an und unterstreichen Sie so Ihre Kompetenz. Ihre Kunden wiederum profitieren von planbaren monatlichen Kosten und müssen keine eigene Hardware vorhalten.

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Neuer Workshop: “MSP konkret: Social Selling – wie Sie mit LinkedIn Ihr Managed Services-Geschäft skalieren”

13. Dezember 2022 In: Veranstaltungen und Events

Neue Kunden zu gewinnen und das bestehende Business weiter auszubauen, sind Kernherausforderungen für IT-Dienstleister. LinkedIn bildet dabei das Werkzeug der Stunde, um Kontakte zielgerichtet zu finden und zu akquirieren. In unserem Workshop am 16. und 23.03.2023, jeweils von 14-17 Uhr, vermittelt Ihnen Vertriebsprofi Sebastian Wiegandt, wie Sie die Plattform für Ihr Geschäft erfolgreich nutzen und gewinnbringend einsetzen. Melden Sie sich jetzt an!

MSP konkret Social Selling

Mit diesem neuen Teil unserer erfolgreichen MSP konkret-Reihe erhalten Sie so einen weiteren wichtigen Baustein für den Ausbau Ihrer Services. Den Workshop hält Sebastian Wiegandt von Demand. Das Unternehmen unterstützt u. a. IT-Firmen aktiv bei der Kundenakquise und übernimmt diese entweder oder begleitet beratend bei der Umsetzung. Ein Fokus dabei ist die erfolgreiche Ansprache via LinkedIn.

Die Agenda

Folgende Themen erwarten Sie im 2-tägigen Workshop à 3 Stunden:

LinkedIn-Grundlagen:

  • Einführung in die Plattform und Übersicht der wichtigsten Funktionen
  • Erstellung des persönlichen Mitarbeiter- und des Firmenprofils

LinkedIn Sales Navigator:

  • Möglichkeiten der Zielkundenselektion
  • Erstellung von Leadlisten

Netzwerkaufbau:

  • Gestaltung von Texten zum Versenden von Kontaktanfragen und Informationen
  • Kontaktaufbau und Terminvereinbarungen

Netzwerkaktivierung:

  • Interaktionen mit den eigenen Kontakten
  • Content-Marketing
  • Messaging

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ESET MSP-Programm kennenlernen und limitiertes T-Shirt gewinnen

7. Dezember 2022 In: Aktionen und Promotions, Security

Eine Security-Lösung, die wiederkehrende Umsätze generiert, kaum Verwaltungsaufwand verursacht und Ihnen mehr Zeit für andere wichtige Projekte einräumt: das ist das ESET MSP-Programm. Lernen Sie dieses ab sofort in einer kostenfreien 10-teiligen Inforeihe kennen und sichern Sie sich die Chance auf ein limitiertes T-Shirt des europäischen Security-Herstellers. Jetzt anmelden!

Die Inforeihe liefert tiefe Einblicke in das MSP-Programm:

  • Welche Services, Vorteile und Möglichkeiten bietet Ihnen der Umstieg?
  • Wie wirkt sich der Wechsel auf das Geschäftsmodell in der Praxis aus?
  • Warum lohnt es sich, als ESET-MSP durchzustarten?
  • Wie einfach und schnell funktioniert das technische Onboarding?
  • Was müssen Sie beachten, um als MSP erfolgreich zu sein?

So funktioniert’s: Jeden Mittwochmorgen erhalten Sie automatisch eine neue E-Mail zu den oben genannten Inhalten. Melden Sie sich jetzt an!

Mehr zu ESET

Lernen Sie die perfekt aufeinander abgestimmten Lösungen in unserem kostenlosen Webinar kennen oder sichern Sie sich direkt Ihre Testversion. Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns selbstverständlich telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 oder via E-Mail kontaktieren.


“MSP konkret”: Workshop zur Kalkulation und Umsetzung von Managed Services

29. November 2022 In: Veranstaltungen und Events

Die Einführung von Managed Services steht schon länger auf Ihrer To-Do-Liste? Oder Sie möchten Ihr MSP-Geschäft noch erfolgreicher ausbauen? Unser Praxis-Workshop gibt Ihnen zahlreiche Tipps rund um Kalkulation, Lösungsauswahl und notwendige Prozesse. Melden Sie sich direkt an!

MSP-Workshop

Unser Referent weiß, wovon er spricht: 2017 hat Frank Neumann sein Systemhaus EDV Neumann erfolgreich zum Managed Services Provider umgebaut. Sein Wissen teilt er nun mit Ihnen!

Das erwartet Sie im 3-tägigen Workshop à 2 Stunden:

  • Praxisberichte – positiv wie auch negativ – von einem MSP-erfahrenen Systemhaus-Chef
  • Step-by-Step-Anleitung – von der Zahlenerfassung über die Lösungsauswahl (mit Kalkulation) bis hin zur Kundenansprache und der organisatorischen Gestaltung im eigenen Unternehmen
  • Aufnahme und Berücksichtigung Ihrer derzeitigen Ist-Situation mit Anwendung der Praxisbeispiele darauf

Termine sind der 09.02., 16.02. und 23.02.2023 mit jeweils 2 Stunden. Schnell sein lohnt sich aufgrund der hohen Nachfrage und einer Teilnehmerbegrenzung: jetzt registrieren!

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Tech-Tipp: So prüfen Sie die Stimmungslage Ihrer Techniker zur Vermeidung von Umsatzverlusten

4. November 2022 In: Service Automation

Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter bestimmt deren Produktivität sowie Leistungen im täglichen Geschäftsbetrieb. Denn: Negative Stimmungen im Unternehmen führen schnell dazu, dass beispielsweise Support-Tickets nicht mehr auf dem gewohnten Niveau bearbeitet werden. Die Folge: unzufriedene oder sogar verlorene Kunden und somit sinkende Umsätze.

Umso wichtiger ist es, die Stimmung Ihrer Mitarbeiter im Blick zu haben. Hier kann ein Tool helfen, das die interne Stimmung analysiert. Dazu gibt es mittlerweile zwar einige Standalone-Lösungen, doch noch einfacher ist es, diese Funktion als Teil einer All-in-One-Lösung zu nutzen – so haben Sie alles an einem Ort und müssen nicht zahlreiche Plattformen verwalten.

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Zweites Mal in Folge: N-able als beste RMM-Plattform ausgezeichnet

30. September 2022 In: Service Automation

Unser Hersteller N-able hat bereits zum zweiten Mal hintereinander den ersten Platz bei den Annual Report Card Awards der renommierten US-amerikanischen Fachzeitschrift CRN belegt: In der Kategorie “MSP RMM-Plattform” wurde die Remote Monitoring- und Management-Lösung des kanadischen Anbieters zur besten Software am Markt gekürt.

Durch die Auszeichnung wird zugleich das große Engagement von N-able gewürdigt, IT-Dienstleistern einen schnellen und unkomplizierten Einstieg ins Managed Services-Geschäft zu ermöglichen. Erst im Juli veröffentlichte der MSP-Anbieter mit N-sight RMM ein Bundle, das Automatisierung, Ticketing und Fernzugriff über eine zentrale Benutzeroberfläche vereint.

Mehr zu N-able

Überzeugen Sie sich selbst von der preisgekrönten RMM-Plattform und starten Sie noch heute Ihren kostenfreien Test. Oder verschaffen Sie sich mit unserem Webinar einen Überblick über das gesamte N-able-Portfolio, das neben RMM beispielsweise auch Cloud-Backups, Endpoint-Schutz sowie Microsoft 365-Lizenzmanagement abdeckt. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 sowie per E-Mail zur Verfügung.


Neu: Verschlüsselung für Festplatten, E-Mails & Co. im ESET MSP-Modell

18. August 2022 In: Security

Unverschlüsselte Daten sind ein enormes Sicherheitsrisiko: Im Falle eines Datenlecks oder Diebstahls von Geräten kann dies schnell zu einem Reputationsverlust führen. Eine leistungsstarke Verschlüsselungssoftware wie die ESET Endpoint Encryption unseres europäischen Security-Herstellers ESET sorgt dafür, dass die Daten Ihrer Kunden niemals in falsche Hände geraten. Als Managed Services Provider steht Ihnen die Endpoint-Verschlüsselungslösung nun zusätzlich im MSP-Administrator zur Verfügung.

Diese Vorteile bietet ESET Endpoint Encryption unter anderem:

  • Verschlüsselung ganzer Festplatten, Dateien, Ordner und Wechseldatenträger
  • Voller Schutz durch FIPS 140-2-validierte 256-Bit-AES-Verschlüsselung
  • Ohne zusätzliche Hardware nutzbar (Nutzung eines TPM-Chips ist möglich, aber nicht notwendig)
  • Voll skalierbare Nutzung als Einzelplatzversion für externe Mitarbeiter oder Kleinstunternehmen möglich
  • Verwaltung aller Lizenzierungs- und Software-Funktionen, Policies und Kodierungsschlüssel über den Endpoint Encryption-Server

Nutzen Sie die Chance, Ihre Kunden mit einer datenschutzkonformen Verschlüsselung plattformübergreifend abzusichern!

Mehr zu ESET

In unserem Webinar erhalten Sie einen kompakten, schnellen Überblick über die Funktionen und Vorteile der ESET Endpoint Encryption. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne persönlich weiter: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 oder per E-Mail.


Technische Live-Demo: So richten Sie effiziente IT-Automatisierung ein

16. August 2022 In: Service Automation

Patch-Management, Wartungen und Geräteüberwachung – solche Routineaufgaben lassen sich mit ConnectWise Automate problemlos automatisieren. Das sorgt nicht nur für weitaus mehr Effizienz, sondern auch für gleichbleibend hohe Sicherheit der Systeme Ihrer Kunden.

In unserer technischen Live-Demo am 22.09.2022 um 14:30 Uhr zeigt Ihnen unser Kollege Daniel von Verschuer, Team Lead Service Automation, direkt in der Konsole, wie Sie

  • die Remote Monitoring- und Management-Lösung einrichten und
  • optimal für Ihr Tagesgeschäft nutzen.

Praxisnahe Beispiele liefern Ihnen zudem detaillierte Einblicke in die Lösung. Nutzen Sie also die Chance, ConnectWise Automate umfassend kennenzulernen: jetzt kostenlos anmelden!

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“MSP konkret”: Workshop zur Kalkulation und Umsetzung von Managed Services

19. Juli 2022 In: Veranstaltungen und Events, Service Automation

Sie möchten mit Managed Services starten oder von Tipps für Ihr Geschäft profitieren? In unserem MSP-Praxis-Workshop erfahren Sie online alles zu Kalkulation, Lösungsauswahl und den notwendigen Prozessen. Melden Sie sich direkt an!

MSP-Workshop

Zahlreiche IT-Profis haben bereits bei den letzten Terminen vom Wissen unseres Referenten profitiert: 2017 hat Systemhaus-Inhaber Frank Neumann selbst den Schritt gewagt und das eigene Unternehmen umgestellt – mit Erfolg!

Das erwartet Sie im 3-tägigen Workshop à 2 Stunden:

  • Praxisberichte – positiv wie auch negativ – von einem MSP-erfahrenen Systemhaus-Chef
  • Step-by-Step-Anleitung – von der Zahlenerfassung über die Lösungsauswahl (mit Kalkulation) bis hin zur Kundenansprache und der organisatorischen Gestaltung im eigenen Unternehmen
  • Aufnahme und Berücksichtigung Ihrer derzeitigen Ist-Situation mit Anwendung der Praxisbeispiele darauf

Termine sind der 22.09., 29.09. und 13.10.2022 mit jeweils 2 Stunden. Aufgrund der hohen Nachfrage und einer Teilnehmerbegrenzung lohnt es sich für Sie, schnell zu sein: jetzt registrieren!

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