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Neues Format: Goodbye Turnschuh-IT – wie ein Systemhaus seine Turnschuhe an den Nagel hängt

1. Juni 2023 In: Service Automation

Nachts oder am Wochenende arbeiten, um den Kunden nicht zu stören? Und immer nur dann Geld verdienen, wenn es Probleme gibt? Darauf hatte Tobias Röschenkämper von der Röschi Unternehmensberatung & IT GbR keine Lust mehr und hat begonnen, sein Unternehmen zum Managed Services Provider umzubauen. Begleiten Sie ihn und sein Team gemeinsam mit uns im Rahmen von Goodbye Turnschuh-IT – der ersten Case Study im Channel, die sich fortlaufend aktualisiert.

Goodbye Turnschuh-IT – Folge 1

So helfen unsere Videos, Podcast-Folgen und weiteren Materialien:

  • Sie erhalten umfassende Einblicke in ein MSP-Geschäft,
  • die Anfänge im Bereich der Managed Services und
  • profitieren als Systemhaus selbst davon – egal, ob Sie ganz am Anfang stehen oder bereits Managed Services Provider sind.

Alle Informationen finden Sie gebündelt auf der zugehörigen Website.

Unser Projekt wird unterstützt von Hornetsecurity und N-able.

Der neue MSP-Podcast

Im Rahmen von Goodbye Turnschuh-IT startet EBERTLANG einen eigenen Podcast rund um Managed Services. Neben Tobias Röschenkämper werden zahlreiche weitere MSP zu Gast sein. Kostenfrei abonnieren:

EBERTLANG hilft beim MSP-Start

Sie wollen auf Managed Services umstellen – Kalkulation, Lösungsauswahl und Transformation bereiten Ihnen aber Bauchschmerzen? Mit unserem Workshop wird der Weg zum MSP für Sie konkret. Gerne beraten wir Sie zu unserem umfangreichen MSP-Portfolio: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-838 oder via E-Mail.


Top-Bewertung: Cove Data Protection eine der besten Cloud-Backup-Lösungen am Markt

12. Mai 2023 In: Service Automation

Cove Data Protection, die Datensicherungslösung unseres MSP-Spezialisten N-able, gehört zu den Top-Playern im Cloud-Backup-Markt. Das belegt ein vor Kurzem in der Fachzeitschrift IDG Connect veröffentlichter Beitrag, in dem die Lösung hervorragend bewertet wird.

Von Nutzern der Review-Plattform PeerSpot erhielt Cove Data Protection im Schnitt 9,4 von 10 möglichen Punkten und zählt damit zu den absoluten Spitzenreitern. Dabei wurde besonders hervorgehoben, wie effizient sich Server, Workstations und Microsoft 365-Anwendungen mit der Lösung schützen lassen. Verglichen wurden zehn führende Anbieter aus dem Cloud-Backup-Bereich.

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Vertragsgestaltung für Managed Services: MSP-Workshop mit IT-Fachanwälten startet wieder

8. Mai 2023 In: Veranstaltungen und Events

Zahlreiche Systemhäuser haben bereits von unseren MSP-Workshops samt der inkludierten Vertragsvorlagen und Leistungsbeschreibungen profitiert. Denn: Oft sind es die rechtlichen Rahmenbedingungen, die einen IT-Dienstleister bei der Umstellung hin zum Managed Services Provider vor Herausforderungen stellen. Unser zweitägiger Workshop mit IT-Fachanwälten hilft hierbei und geht daher am 05. und 06.07.2023, jeweils von 14-17 Uhr, in die nächste Runde: jetzt anmelden!

Im Workshop vermitteln Ihnen Matthias Ache und Christian Koch die elementaren rechtlichen Grundlagen, beispielsweise zu unterschiedlichen Vertragstypen (Dienst- vs. Werkvertrag), Haftungsfragen, Gewährleistung und Serviceverträgen. Zudem erhalten Sie umfangreiche Vertragsvorlagen und Leistungsbeschreibungen, die Sie mit wenigen Anpassungen für Ihr MSP-Geschäft nutzen können.

Alle Vorteile im Überblick:

  • Zusatzdokumente: Profitieren Sie von Vorlagen für TOMs (DSGVO-konform), Disaster Recovery Policy, Haftungsentbindung, Preislisten u.v.m.
  • Know-how-Transfer: Erfahren Sie alles zu den rechtlichen Grundlagen, z. B. Vertragstypen, Haftungsfragen, Gewährleistung und Serviceverträge.
  • Diskussion konkreter Streitfälle/Fallbeispiele: Erhalten Sie praxisnahe Einblicke anhand echter Fallstudien aus dem Geschäftsalltag.
  • Experten-Feedback: Stellen Sie unseren Referenten Ihre Fragen.
  • Direkte Rechtsberatung mit IT-Fachanwaltskanzlei: Individualisieren Sie im Anschluss optional gemeinsam mit den Anwälten die Vorlagen.
  • AGB-Check: Lassen Sie optional Ihre AGB vergünstigt prüfen.

Seien Sie im rechtlichen Bereich auf der sicheren Seite und melden Sie sich jetzt an!

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Neu bei uns: Moderne Cybersecurity für MSP mit Malwarebytes

4. April 2023 In: Security

Vielfältige Tools zur automatisierten Absicherung von Endpoints, die sich über eine intuitive Cloud-Plattform verwalten lassen ‒ dafür stehen die Lösungen unseres neuen Herstellers Malwarebytes. Lernen Sie den Cybersecurity-Experten in unserem kostenfreien Webinar samt Live-Demo kennen! Zudem stellen wir Ihnen die Software in nur 90 Sekunden im Video vor:

Neu bei uns: Moderner Endpoint-Schutz für MSP mit Malwarebytes

Die Malwarebytes-Lösungen glänzen durch hohe Erkennungsraten, eine einfache Lizenzierung sowie eine kinderleichte Administration und sind damit ideal für Managed Services Provider geeignet.

Ihre Vorteile:

  • Optimale IT-Sicherheit dank EDR und MDR für jede Unternehmensgröße
  • Einfache sowie standortunabhängige Administration via Cloud-Konsole
  • Sofortige Inbetriebnahme, ohne komplexe Einrichtung und Wartung
  • Automatisierte Erkennung, Isolierung und Beseitigung von Bedrohungen
  • Überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Mindestabnahme
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Jetzt mal Butter bei die Fische: Wie Sie als MSP durchstarten

27. Februar 2023 In: Veranstaltungen und Events, Service Automation

Wir laden Sie ein: Beim exklusiven Dinner-Event im Restaurant „am kai“ am Hamburger Hafen erfahren Sie von N-able und uns, warum Sie die Lösungen des Herstellers für Ihr MSP-Geschäft einsetzen sollten und wie diese Sie täglich entlasten.

Ein besonderer Abend? Definitiv! Ein Systemhauskollege erzählt nicht nur, wie er die Produkte von N-able erfolgreich einsetzt, sondern Sie können sich bei vier Gängen und in einmaliger Atmosphäre auch mit Francesco Dibartolo vom Hersteller und unserem Kollegen Olaf Gürtler ausführlich austauschen.

Alle Details auf einen Blick:

  • Wann? Donnerstag, 23.03.2023 um 18 Uhr
  • Wo? Glory-Lounge des Restaurants „am kai“, direkt am Hamburger Hafen

Die Teilnahme ist für Sie selbstverständlich kostenfrei. Sie müssen sich lediglich um An- und Abreise kümmern.

Seien Sie schnell, um dabei zu sein: Bei mehr Anmeldungen als verfügbaren Plätzen entscheidet das Losverfahren. Melden Sie sich jetzt direkt an!

Mehr zu N-able

Sie möchten vorab mehr zu N-able erfahren? In unserem kostenfreien Webinar stellen wir Ihnen die Lösungen im Detail vor. Sichern Sie sich außerdem Ihre Testversion. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 oder per E-Mail zur Verfügung.


Fachmesse für Managed Services: Wir laden Sie kostenfrei zum c.m.c.-Kongress nach München ein!

20. Februar 2023 In: Veranstaltungen und Events, Service Automation

Vernetzen Sie sich mit Systemhauskollegen und lernen Sie die neuesten Trends im MSP-Geschäft kennen: Gemeinsam mit N-able sind wir am 15. und 16. März auf dem Channel meets Cloud-Kongress in München, veranstaltet von der Fachzeitschrift ChannelPartner. Über diesen Link und den Rabattcode cp-cmc sichern Sie sich Ihr kostenfreies Ticket!

Auf einen Blick:

Darum sollten Sie dabei sein:

  • Ertan Dogan, Geschäftsführer des Systemhauses Digital Mountain GmbH, veranschaulicht am Beispiel Managed Backup, wie Sie ein skalierbares Service-Konzept kreieren.
  • Unsere Kollegen Michael Jung und Olaf Gürtler beantworten all Ihre Fragen am N-able-Stand.
  • Knüpfen Sie Kontakte zu Systemhauskollegen und erfahren Sie alles über die Best Practises des MSP-Business.

Mit dem Code cp-cmc können Sie kostenfrei teilnehmen: jetzt Freiticket sichern!

Wir freuen uns auf Sie! 😊


Wie finde ich als MSP den passenden Distributor?

10. Januar 2023 In: Service Automation

Ihr Erfolg als Managed Services Provider hängt von vielen Faktoren ab – z. B. dem passenden Angebot, einer guten Kalkulation und der gezielten Vermarktung Ihrer Dienstleistungen. Eine wichtige Rolle spielt hierbei der Distributor, also das Unternehmen, über das Sie Ihre Software beziehen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie als MSP den richtigen Lösungsanbieter finden.

Merkmale eines hilfreichen MSP-Lösungsanbieters:


1. Umfangreiches Portfolio
Um verschiedene Kundensegmente bedienen und Schwankungen in einem Angebotsbereich ausgleichen zu können, sollten Sie mehrere Servicepakete schnüren – bspw. in den Bereichen Managed Backup, Managed Security oder Managed Cloud Services. Nehmen Sie das Portfolio eines potentiellen Lösungsanbieters daher genau unter die Lupe: Verfügt er über Software aus verschiedenen Bereichen? Wie gut ergänzen sich die einzelnen Lösungen?

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Neues Video: Die Vorteile von E-Mail-Archivierung as a Service

14. Dezember 2022 In: Messaging

Sprechen Sie als Managed Services Provider neue Kundengruppen an: Im Video unseres Herstellers MailStore erfahren Sie in nur 80 Sekunden, warum Sie Ihr Dienstleistungsportfolio um E-Mail-Archivierung as a Service erweitern sollten.

Warum E-Mail-Archivierung as-a-Service anbieten?

E-Mail-Archivierung ist nicht nur rechtlich vorgeschrieben, sondern darüber hinaus auch sinnvoll. Denn anders als bei Backups können Sie zu jeder Zeit auf den gesamten E-Mail-Bestand zurückgreifen, da Nachrichten sofort gespeichert, langfristig aufbewahrt und nicht überschrieben werden. So schützen Sie Ihre Kunden zuverlässig vor dem Verlust wichtiger E-Mails.

Durch selbstgehostete E-Mail-Archivierung as a Service stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden: Bieten Sie die Leistung unter Ihrem eigenen Branding an und unterstreichen Sie so Ihre Kompetenz. Ihre Kunden wiederum profitieren von planbaren monatlichen Kosten und müssen keine eigene Hardware vorhalten.

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Neuer Workshop: “MSP konkret: Social Selling – wie Sie mit LinkedIn Ihr Managed Services-Geschäft skalieren”

13. Dezember 2022 In: Veranstaltungen und Events

Neue Kunden zu gewinnen und das bestehende Business weiter auszubauen, sind Kernherausforderungen für IT-Dienstleister. LinkedIn bildet dabei das Werkzeug der Stunde, um Kontakte zielgerichtet zu finden und zu akquirieren. In unserem Workshop am 16. und 23.03.2023, jeweils von 14-17 Uhr, vermittelt Ihnen Vertriebsprofi Sebastian Wiegandt, wie Sie die Plattform für Ihr Geschäft erfolgreich nutzen und gewinnbringend einsetzen. Melden Sie sich jetzt an!

MSP konkret Social Selling

Mit diesem neuen Teil unserer erfolgreichen MSP konkret-Reihe erhalten Sie so einen weiteren wichtigen Baustein für den Ausbau Ihrer Services. Den Workshop hält Sebastian Wiegandt von Demand. Das Unternehmen unterstützt u. a. IT-Firmen aktiv bei der Kundenakquise und übernimmt diese entweder oder begleitet beratend bei der Umsetzung. Ein Fokus dabei ist die erfolgreiche Ansprache via LinkedIn.

Die Agenda

Folgende Themen erwarten Sie im 2-tägigen Workshop à 3 Stunden:

LinkedIn-Grundlagen:

  • Einführung in die Plattform und Übersicht der wichtigsten Funktionen
  • Erstellung des persönlichen Mitarbeiter- und des Firmenprofils

LinkedIn Sales Navigator:

  • Möglichkeiten der Zielkundenselektion
  • Erstellung von Leadlisten

Netzwerkaufbau:

  • Gestaltung von Texten zum Versenden von Kontaktanfragen und Informationen
  • Kontaktaufbau und Terminvereinbarungen

Netzwerkaktivierung:

  • Interaktionen mit den eigenen Kontakten
  • Content-Marketing
  • Messaging

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ESET MSP-Programm kennenlernen und limitiertes T-Shirt gewinnen

7. Dezember 2022 In: Aktionen und Promotions, Security

Eine Security-Lösung, die wiederkehrende Umsätze generiert, kaum Verwaltungsaufwand verursacht und Ihnen mehr Zeit für andere wichtige Projekte einräumt: das ist das ESET MSP-Programm. Lernen Sie dieses ab sofort in einer kostenfreien 10-teiligen Inforeihe kennen und sichern Sie sich die Chance auf ein limitiertes T-Shirt des europäischen Security-Herstellers. Jetzt anmelden!

Die Inforeihe liefert tiefe Einblicke in das MSP-Programm:

  • Welche Services, Vorteile und Möglichkeiten bietet Ihnen der Umstieg?
  • Wie wirkt sich der Wechsel auf das Geschäftsmodell in der Praxis aus?
  • Warum lohnt es sich, als ESET-MSP durchzustarten?
  • Wie einfach und schnell funktioniert das technische Onboarding?
  • Was müssen Sie beachten, um als MSP erfolgreich zu sein?

So funktioniert’s: Jeden Mittwochmorgen erhalten Sie automatisch eine neue E-Mail zu den oben genannten Inhalten. Melden Sie sich jetzt an!

Mehr zu ESET

Lernen Sie die perfekt aufeinander abgestimmten Lösungen in unserem kostenlosen Webinar kennen oder sichern Sie sich direkt Ihre Testversion. Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns selbstverständlich telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 oder via E-Mail kontaktieren.