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Neuer Hands-on-Workshop zur E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server

20. September 2021 In: Messaging

In der zweiten Auflage unseres Hands-on-Workshops am 04.11. um 10 Uhr lernen Sie, wie Sie unsere E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server erfolgreich konfigurieren und nutzen. Echte und praxisnahe Aufgaben helfen Ihnen dabei, Probleme zu lösen, wie Sie es auch beim Kunden tun würden. Nach einer kurzen Einführung starten Sie direkt selbst mit den Übungen auf einer zur Verfügung gestellten Testumgebung.

Ihre Vorteile:

  • Praxisnähe: Sämtliche Aufgaben basieren auf echten Kundenanfragen.
  • Keine Fahrtkosten: Die Schulung findet in unserem virtuellen Trainingscenter statt.
  • Ansprechpartner: Unsere Support-Kollegen beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps.
  • Dokumentation: Alle Teilnehmer erhalten im Nachgang eine Präsentation mit den Lösungswegen.

Machen Sie sich und Ihre Mitarbeiter in der täglichen Arbeit mit MailStore Server fit: Melden Sie sich jetzt zum Workshop an

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MailStore Server oder MailStore Service Provider Edition: Welche E-Mail-Archivierung passt besser zu Ihren Anforderungen?

2. September 2021 In: Messaging

Unser Hersteller MailStore bietet Ihnen mit MailStore Server und der MailStore Service Provider Edition zwei Varianten seiner zertifizierten E-Mail-Archivierungslösung, mit denen Sie Ihren Kunden eine rechtssichere Archivierung aller geschäftlichen Nachrichten ermöglichen. Doch welche Lösung eignet sich besser für Sie und die Bedürfnisse Ihrer Kunden?

Mit MailStore Server stellen Sie Ihren Kunden eine E-Mail-Archivierung “on-prem” zur Verfügung. Alle Nachrichten werden also lokal auf deren Systemen archiviert. Mit der MailStore Service Provider Edition bieten Sie denselben zuverlässigen Service, betreiben diesen jedoch unter ihrem eigenen Namen und mit Archivspeicher in Ihrem eigenen Rechenzentrum.

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Überfüllte Postfächer nach dem Urlaub? So lässt es sich verhindern

19. August 2021 In: Messaging

Fast jeder kennt es: Der Urlaub ist vorbei und das Postfach platzt aus allen Nähten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Postfach vorbereiten und wie Sie nach dem Urlaub stressfrei und dank E-Mail-Archivierung Ihre Mails bearbeiten können.

Vor dem Urlaub

Als Erstes empfiehlt es sich, eine Abwesenheitsnotiz zu erstellen. Diese sollte den Leser darüber informieren, wie lange Sie nicht erreichbar sind, ob seine Nachricht gelesen wird und an wen er sich in dringenden Fällen wenden kann. Kleiner Tipp: Wenn Sie am Montag ins Büro zurückkommen, schreiben Sie in der Abwesenheitsnotiz, dass Sie erst Dienstag wieder erreichbar sind. So haben Sie einen ganzen Tag Zeit, um aufgelaufene E-Mails ungestört zu beantworten.

Zudem sollten Sie prüfen, welche Nachrichten in Ihrem Postfach unnötig Platz wegnehmen. Deaktivieren Sie automatische Benachrichtigungen wie Google Alerts oder Neuigkeiten von beispielsweise LinkedIn oder XING. Überlegen Sie, welche Newsletter Sie wirklich brauchen und bestellen Sie die anderen ab. Falls Sie das nicht möchten, können Sie auch einen separaten Ordner anlegen und entsprechende E-Mails dorthin verschieben lassen.

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MailStore verleiht EBERTLANG zum 7. Mal in Folge den “VAD of the Year”-Award

5. August 2021 In: Messaging, Hinter den Kulissen

Auch in 2020 waren wir wieder der weltweit umsatzstärkste Distributor für unseren Hersteller MailStore, der uns nun zum siebten Mal in Folge zum “Value Added Distributor of the Year” ernannt hat.

Norbert Neudeck, Director of Sales bei MailStore, sagt dazu: “In vielen Kulturen gilt die Zahl 7 als eine Glückszahl, mit Glück hat der 7. VAD-Award für unseren Partner EBERTLANG jedoch nichts zu tun. Er ist vielmehr das Ergebnis einer mehr als 10-jährigen engen Partnerschaft, die beständig weiterentwickelt wird und in der EBERTLANG gerade in dieser für uns alle außergewöhnlichen Zeit erneut seine Innovationskraft unter Beweis gestellt hat.”

Auch unser CEO Philip Weber, der bis Anfang des Jahres selbst noch Teil des MailStore-Kollegiums war und die Auszeichnung in Viersen persönlich entgegennahm, drückte seine Wertschätzung für die gute Zusammenarbeit aus: “Mehrere Male habe ich diesen Award in den vergangenen Jahren selbst überreicht. Nun habe ich erstmals die Ehre, ihn stellvertretend für unser Team bei EBERTLANG in Empfang nehmen zu dürfen.”

Und weiter: “Dieser Award ist auch deswegen etwas ganz Besonderes, weil er Bestätigung der Leidenschaft ist, die die Kolleginnen und Kollegen in Viersen und Wetzlar jeden Tag zeigen, um gemeinsam diese Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.”

Über 80.000 MailStore Server-Kunden

Für MailStore scheint das laufende Jahr dabei ein ganz besonderes zu werden: Im vergangenen Monat knackte die beliebte E-Mail-Archivierungssoftware MailStore Server erstmals die 80.000 Kunden-Marke ‒ das Resultat einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösung, die daneben auch als MSP-Variante MailStore Service Provider Edition erhältlich ist. Zudem feiert der Hersteller aus Viersen in diesem Jahr sein 15-jähriges Bestehen. Viele gute Gründe also, auch auf spannende und erfolgreiche nächste Jahre vorauszublicken.


Sichern Sie E-Mails in der Cloud mit MailStore

17. Juni 2021 In: Messaging

Maildienste aus der Cloud gewinnen immer mehr an Beliebtheit, und das nicht erst seit dem Microsoft Exchange Hack. Jedoch ist die Sicherheit Ihrer Daten in der Cloud nicht automatisch gegeben. Um diese zu gewährleisten und Ihre E-Mails nach den rechtlichen Anforderungen zu archivieren, sollten Sie daher auf eine Drittanbieterlösung wie MailStore zurückgreifen.

E-Mail-Archivierung-Cloud-MailStore

Viele Cloud-Anbieter nutzen das sogenannte Shared Responsibility-Modell, das die Verantwortung für Archivierung und Backup der Daten auf den Kunden überträgt. Folglich sind Sie dafür verantwortlich, Ihre E-Mails vor Verlust zu schützen. Eine Nichtbeachtung kann hierbei nicht nur rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen: Gerade im IT-Business ist der Datenbestand oft eine kritische Ressource, dessen Verlust erhebliche Auswirkungen auf das Tagesgeschäft hat. 

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Hands-on-Workshop: MailStore Server erfolgreich konfigurieren und nutzen

9. Juni 2021 In: Messaging

In unserem neuen Hands-on-Workshop lernen Sie anhand echter und praxisnaher Aufgaben, wie Sie die E-Mail-Archivierungslösung MailStore Server erfolgreich im Supportalltag einsetzen. Nach einer kurzen Einführung starten Sie direkt selbst mit den Übungen auf einer zur Verfügung gestellten Testumgebung und lösen Probleme, wie Sie es auch beim Kunden tun würden.

MailStore-Readytech-Workshop

Ihre Vorteile:

  • Praxisnähe: Alle Aufgaben basieren auf echten Kundenanfragen. 
  • Keine Anfahrt: Die gesamte Schulung findet in unserem virtuellen Trainingscenter statt.
  • Ansprechpartner: EBERTLANG-Supportmitarbeiter beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps.
  • Dokumentation: Alle Lösungswege samt weiterführender Informationen werden im Nachgang zur Verfügung gestellt.

Machen Sie sich und Ihre Mitarbeiter fit, um MailStore Server erfolgreich im täglichen Geschäftsbetrieb einzusetzen: jetzt anmelden

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Warum eine E-Mail-Archivierung essentiell für Finanzunternehmen ist

26. Mai 2021 In: Messaging

In Unternehmen werden täglich unzählige Vertragsverhandlungen per E-Mail geführt und abgeschlossen. Beim Informationsaustausch via E-Mail müssen diese Unternehmen jedoch internationale und nationale Vorschriften zum Umgang mit geschäftlichen E-Mails beachten. Dies betrifft insbesondere die Finanzbranche, in der regelmäßig interne Untersuchungen und Audits durchgeführt werden.

E-Mail-Archivierung in der Finanzbranche

Grundsätzlich gilt: Die Dokumentation aller Geschäftsvorgänge ist Pflicht. Das heisst, jede Kommunikation – ob intern oder extern – , die zu einem Vertragsabschluss führt, muss aufgezeichnet werden. Daher müssen alle E-Mails, die aus steuer- oder handelsrechtlicher Sicht geschäftsrelevant sind, laut GoBD über mehrere Jahre hinweg aufbewahrt werden, und zwar 

  • vollständig, 
  • originalgetreu und 
  • revisionssicher. 

Zusätzlich zu diesen Vorgaben der GoBD greifen in der Finanzbranche auch Richtlinien wie die “Markets in Financial Instruments Directive II” (MiFID II), die unter anderem die Aufzeichnungspflicht vorschreiben.

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MailStore: So stellen Sie die E-Mail-Archive Ihrer Kunden im Home Office zur Verfügung 

11. Mai 2021 In: Messaging

Aufgrund der anhaltenden Home Office-Regelung arbeiten Ihre Kunden noch immer häufig von zuhause, bereits erhaltene oder gesendete E-Mails werden aber auch dort regelmäßig benötigt. Dank MailStore Server und der MailStore Service Provider Edition ermöglichen Sie den eigenständigen Zugriff und verschiedene Wiederherstellungsoptionen auf alle archivierten E-Mails. Als Fachhändler profitieren Sie dabei vom Verkaufsargument “Rundum-Verfügbarkeit von E-Mails” und dem Wegfall zeitintensiver Restores.

Die Bereitstellung des Archivs kann über zwei Wege erfolgen:

  • Verbindung über ein Virtual Private Network (VPN): Dank eines VPN-Tunnels verbinden Sie Client-PCs ganz einfach mit lokalen Firmennetzwerken. Sobald eine VPN-Verbindung besteht, ist das E-Mail-Archiv für Ihre Kunden per Client oder Browser-Oberfläche abrufbar.
  • Öffentliche Verfügbarkeit mittels Port Forwarding: Das Mail-Archiv können Sie für Ihre Kunden auch ohne VPN zugänglich machen. Hierfür müssen nur die erforderlichen Ports für den MailStore-Server im Router weitergeleitet werden. So können Anfragen für die öffentliche Adresse an den internen Server weitergegeben werden.

MailStore kennenlernen

Sie kennen die E-Mail-Archivierungslösungen von MailStore noch nicht? Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick in unseren kostenfreien Webinaren zur On-Premises-Version MailStore Server sowie der Managed Services-Variante MailStore Service Provider Edition. Gerne können Sie uns auch persönlich ansprechen – wir sind sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 als auch per E-Mail zu erreichen.


Wie sich mit Journaling E-Mails revisionssicher nach GoBD archivieren lassen

4. Mai 2021 In: Messaging

Beim Thema E-Mail-Archivierung in Unternehmen stellt sich schnell die Frage: Wie sollen E-Mails revisionssicher archiviert werden, damit das E-Mail-Archiv auch einer Steuerprüfung problemlos gewachsen ist? Als einer der besten Ansätze hat sich hier das Journaling erwiesen, mit dem sich eine lückenlose Archivierung realisieren lässt.

MailStore Journaling

Beim Journaling also der Archivierung direkt nach Ein- oder Ausgang einer E-Mail wird die ein- oder ausgehende E-Mail in ein Sammelpostfach kopiert. Die sogenannte Journalarchivierung legt diese E-Mail anschließend im passenden Archiv des Benutzers ab. So wird eine vollständige, originalgetreue, manipulationssichere und jederzeit verfügbare Archivierung gewährleistet.

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MailStore 13.1 jetzt mit vollautomatisierter Lizenzaktualisierung

21. April 2021 In: Messaging

Die neue Version 13.1 der E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und MailStore Service Provider Edition steht Ihnen ab sofort zur Verfügung. Im Vordergrund steht dabei vor allem die Lizenzverwaltung mit einer automatischen Lizenzaktualisierung, die Ihren Arbeitsalltag nochmals erheblich erleichtert.

MailStore 13.1

Die wichtigsten Neuerungen für MailStore Server:

  • Automatische Lizenzaktualisierung im Hintergrund: Haben sich Lizenzen durch eine Verlängerung oder Benutzererweiterung verändert, müssen Sie die Aktualisierung der Lizenzinformationen ab sofort nicht mehr manuell vornehmen. Nach Renewals oder Upgrades Ihrer Kunden erledigt MailStore Server 13.1 die Aktualisierung vollautomatisch innerhalb von 24 Stunden für Sie.
  • Abruf der Lizenzinformationen über die Management-API: Lassen Sie sich ab sofort über Ihre RMM-Lösung (lesen Sie hierzu auch “So überwachen Sie Ihre MailStore-Archive mit einer RMM-Lösung”) darüber informieren, wenn ein Kunde unterlizenziert ist oder seine Wartung droht, abzulaufen.
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