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Technische Live-Demo: So richten Sie effiziente IT-Automatisierung ein

16. August 2022 In: Service Automation

Patch-Management, Wartungen und Geräteüberwachung – solche Routineaufgaben lassen sich mit ConnectWise Automate problemlos automatisieren. Das sorgt nicht nur für weitaus mehr Effizienz, sondern auch für gleichbleibend hohe Sicherheit der Systeme Ihrer Kunden.

In unserer technischen Live-Demo am 22.09.2022 um 14:30 Uhr zeigt Ihnen unser Kollege Daniel von Verschuer, Team Lead Service Automation, direkt in der Konsole, wie Sie

  • die Remote Monitoring- und Management-Lösung einrichten und
  • optimal für Ihr Tagesgeschäft nutzen.

Praxisnahe Beispiele liefern Ihnen zudem detaillierte Einblicke in die Lösung. Nutzen Sie also die Chance, ConnectWise Automate umfassend kennenzulernen: jetzt kostenlos anmelden!

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All-in-one: Automatisierung, Ticketing, Abrechnung und Fernzugriff in einer einzigen Software

18. Juli 2022 In: Service Automation

Eine Software, die Remote Monitoring und Management, Ticketing, Fernwartung und Rechnungsstellung umfasst: Das ist N-able N-sight RMM unseres Herstellers N-able. Die Komplettlösung macht es Systemhäusern noch leichter, Prozesse zu automatisieren und innerhalb kürzester Zeit zum Managed Services Provider zu werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Automatisierung: Mit N-able N-sight RMM lässt sich die gesamte Bandbreite an Routineaufgaben automatisieren – vom Monitoring bis hin zum Patch-Management. Hunderte vorgefertigte Skripte erlauben zudem individuellste Anpassungen.
  • Sicherheit: Die geprüfte Patch-Management-Engine deckt selbst komplexeste Microsoft-Updates ab. Zudem lässt sich N-able N-sight RMM mühelos um automatisierte Bedrohungserkennung, Datensicherung, Web-Filterung, Passwortmanagement und E-Mail-Sicherheit erweitern.
  • Kompatibilität: Die Komplettlösung unterstützt Windows-Geräte, Mac-Computer, iPhones, iPads, Linux-Rechner, Netzwerkgeräte und vieles mehr.

Über N-able N-sight RMM

Mit N-able N-sight RMM von N-able werden Sie im Handumdrehen zum Managed Services Provider und automatisieren Prozesse über alle Geräte und Kunden hinweg. Die Lösung ist flexibel skalierbar, bietet eine zentrale Verwaltungsoberfläche und lässt sich innerhalb weniger Minuten einrichten. Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenfreie Testversion!

Mehr erfahren

Lernen Sie das N-able-Portfolio und dessen Vorteile für MSP in unserem wöchentlichen Webinar näher kennen. Im Datenblatt zu N-able N-sight RMM finden Sie zudem alle wichtigen Infos auf einen Blick. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 sowie per E-Mail.


ConnectWise Control: schnelle und vielseitige Fernwartungslösung im Vergleich

22. März 2022 In: Service Automation

Kurzfristige IT-Probleme erfordern kurzfristige Reaktionen. Damit die Fehlerbehebung gut und schnell über die Bühne geht, ist es für IT-Dienstleister entscheidend, exakt die Fernzugriff-Werkzeuge an der Hand zu haben, die sie für ihre Systeme benötigen. ConnectWise Control wurde genau unter diesen Aspekten entwickelt und ist in unterschiedlichen Versionen erhältlich, um die Bedürfnisse von Systemhäusern passgenau abzudecken. Einen schnellen Vergleich finden Sie in unserem neuen, kostenfreien Dokument 

Die Vorteile von ConnectWise Control im Überblick: 

  • Schnelle Fernwartungen: Bauen Sie nahtlos Verbindungen über PCs und Mobilgeräte auf, um Kunden bei technischen Problemen schnell weiterzuhelfen.  
  • Flexible Lizenzierung: Nutzen Sie genau die Funktionen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Egal ob Sie allein agieren oder Fernwartungen mit mehreren Mitarbeitern durchführen – ConnectWise Control ist einfach lizenzier- und erweiterbar.  
  • Reports: Transparenz über die geleistete Arbeit ist für jeden Kunden wichtig. ConnectWise Control erfasst Ihre Aufwände genau und stellt Ihnen Berichte als Basis für Ihre Abrechnungen zur Verfügung.  
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Neu bei EBERTLANG: ConnectWise Control – die schnelle Lösung für Fernwartung und Fernzugriff

29. April 2021 In: Service Automation

Eine Fernwartungslösung muss vor allem eins sein: schnell. Bei dringenden technischen Problemen hat kein IT-Dienstleister Zeit, länger als ein paar Sekunden auf einen Verbindungsaufbau zu warten. ConnectWise Control ist die perfekte Alternative zu herkömmlichen Lösungen in diesem Bereich! Mit der Software schalten Sie sich ohne Verzögerung auf Problemgeräte und beheben Fehler dank aller wichtigen Support-Tools zuverlässig.

ConnectWise Control

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit, indem Sie Kundenanfragen und Tickets wesentlich schneller und effizienter bearbeiten. Ihre Vorteile mit ConnectWise Control auf einen Blick:

  • Direkte Verbindung: Verbinden Sie sich über Desktop-PCs und Mobilgeräte (iOS, Android) nahtlos von überall auf Kundengeräte, um schnell weiterzuhelfen. 
  • Flexible Lizenzierung: Egal ob Einmannunternehmen oder großes Team – Sie starten immer nur genau mit den Funktionen, die Sie wirklich benötigen. Die Abrechnung erfolgt im Anschluss nach Anzahl der Benutzer oder Endgeräte. 
  • Berichte: Bieten Sie Ihren Kunden transparente Reports mit einem vollständigen Überblick über die geleistete Arbeit, wodurch Sie sich im Nachgang langwierige Diskussionen über gestellte Rechnungen sparen. 
  • Whitelabel: ConnectWise Control samt Client lässt sich umfangreich personalisieren, beispielsweise mit Ihrem Unternehmenslogo. Das wirkt professionell und schafft Vertrauen. 
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RMM und Fernwartung: All-in-One-Kundenbetreuung mit ConnectWise Automate

27. Oktober 2020 In: Service Automation

Mit der Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate können Sie nicht nur zahlreiche Arbeitsabläufe automatisieren und Ihre Kunden-Infrastruktur proaktiv überwachen. Das Tool bietet Ihnen auch eine leistungsstarke All-in-One-Lösung zur Fernwartung Ihrer Kunden-Geräte, denn die Lösung ConnectWise Control ist dort bereits kostenfrei integriert. 

Zum günstigen Einstiegspreis können Sie mit einer ConnectWise Automate-Lizenz beliebig viele Kunden-Rechner mit einem Client für ConnectWise Control ausstatten und verfügen über einen inkludierten Ad-Hoc-Support. 

Die wichtigsten Funktionen von ConnectWise Control im Überblick:

  • Fernzugriff mit sofortiger und sicherer Verbindung zu Agents in Sekundenschnelle
  • Endpoint-Verwaltung und -Warnungen zur Früherkennung von IT-Problemen
  • Werkzeugkasten mit Skripten und ausführbaren Dateien, auf den Ihr ganzes Team zugreifen kann 
  • Individualisierte Branding-Optionen für Ihre Services

Überzeugen Sie sich in der Praxis von ConnectWise Automate

Sie möchten ConnectWise Automate in Verbindung mit ConnectWise Control kennenlernen und Ihre Kunden ebenfalls durch die Automatisierung von Prozessen effizient betreuen? Besuchen Sie unsere Live-Demo für ausführlichere Informationen oder beantragen Sie Ihre kostenfreie Testversion. Gerne beraten wir Sie auch persönlich – Sie erreichen uns sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-844 als auch per E-Mail.


SolarWinds MSP bietet Fernwartungslösung kostenfrei an

25. März 2020 In: Service Automation

Eine große Zahl an neuen Homeoffice-Arbeitsplätzen muss bei Ihren Kunden schnell eingerichtet und administriert werden – natürlich ohne direkten persönlichen Kontakt. Unser Hersteller SolarWinds MSP stellt Ihnen daher seine Fernwartungslösung SolarWinds Take Control Plus für 90 Tage kostenfrei zur Verfügung. Ihre Chance: Sie können nicht nur die Homeoffice-Arbeitsplätze Ihrer Kunden unkompliziert administrieren, sondern diese in der Praxis vom Nutzen moderner Managed Services-Lösungen überzeugen.

SolarWinds Take Control Plus

Basis der Cloud-Software ist der Managed Services-Ansatz. So verwalten Sie alle Ihre Kunden samt Homeoffice-Plätzen über eine einzige Oberfläche. Ihre Vorteile:

  • Plattformübergreifender Zugriff und Administration aller Kundengeräte innerhalb weniger Sekunden
  • Abbildung von Support-Leveln und Zuweisung von anstehenden Aufgaben an Mitarbeiter
  • Kundenkommunikation via Chat oder VoIP 
  • Zusätzliche Systeminformationen zur Vorbereitung von Fernwartungen sorgen für eine schnellere Fehlerbehebung
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Fernwartung und Kennwortverwaltung von SolarWinds MSP

5. Dezember 2019 In: Service Automation

Ab sofort bieten wir Ihnen zwei neue Lösungen unseres Managed Services-Experten SolarWinds MSP: die cloudbasierte und DSGVO-konforme Kennwortverwaltung SolarWinds Passportal für einfaches und sicheres Passwortmanagement sowie die effektive Fernwartungslösung SolarWinds Take Control Plus, mit der zahlreiche Anfahrten zum Kunden Geschichte sind. 

Durch den Einsatz beider Produkte profitieren Sie von 

  • leistungsstarken Tools zur Vereinfachung Ihrer Systemhaus-Arbeit,
  • daraus resultierender Zeiteinsparung und 
  • einer zusätzlichen Steigerung Ihrer Kundenzufriedenheit.

Cloudbasierte Kennwortverwaltung mit SolarWinds Passportal 

Machen Sie Schluss mit herkömmlichen Passwortlisten und der umständlichen Pflege von Kundenzugängen! Mit SolarWinds Passportal werden Ihre Daten sicher und DSGVO-konform in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert. Ihre Vorteile im Überblick:

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NEU: LabTech 10 mit ScreenConnect-Integration & automatisierter Verwaltung aller Netzwerkgeräte

4. März 2015 In: Allgemein

Sie möchten die Kontrolle, Verwaltung und Optimierung Ihrer Kunden-IT automatisieren? Dann ist LabTech die perfekte Lösung für Sie! Das Beste: Die neue Version 10 sorgt jetzt sogar für noch mehr Übersicht und eröffnet Ihnen zusätzliche Chancen auf automatisierte Managed Services:

  • Erweitertes Remote-Management: Überwachen und verwalten Sie Ihre Netzwerke mit der neu integrierten Fernwartungslösung ScreenConnect effizient und zeitsparend.
  • Automatisierte Netzwerkgeräteverwaltung: Automatisieren Sie die Verwaltung von Netzwerkgeräten und erweitern Sie so Ihr Angebot in diesem Marktsegment.
  • Übersichtliches State Based Monitoring: Konfigurieren, verwalten und prüfen Sie den Status überwachter Geräte zentral und übersichtlich nach individuellen Maßgaben.
  • Optimierte Managed Services: Behalten Sie den Überblick über Ihre angebotenen IT-Services und profitieren Sie von neuen Möglichkeiten zur automatischen Abrechnung.

Was Ihnen Version 10 im Detail bietet, erfahren Sie in unserem speziell auf die neue Version fokussierten Webinar sowie im aktuellen EBERTLANG-Infotalk von Marc Fischer und Daniel von Verschuer, den Experten unseres MSP & Enterprise Sales-Teams:

httpvh://www.youtube.com/watch?v=3ytZ9shlmHA

Setzen Sie bereits auf LabTech? Dann erfahren Sie hier alles zu Ihrem Update.

Oder ist LabTech Ihnen noch kein Begriff? Hier stehen Ihnen weitere Informationen zur Verfügung. Gerne zeigen wir Ihnen alle Vorteile auch in unserer kostenlosen Live-Demo oder stellen Ihnen eine kostenlose Testlizenz aus!


LabTech: So einfach ist die Integration von Teamviewer

21. September 2012 In: Allgemein

Unsere RMM-Lösung (Remote Monitoring und Management) LabTech automatisiert Ihre Routineaufgaben, verschafft Ihnen als IT-Profi mehr Freiraum und Ihren Kunden eine höhere Servicequalität.

Dazu stellt Ihnen LabTech eine Fülle an Instrumenten und Funktionen zur Verfügung, darunter auch die Möglichkeit der Fernwartung von Maschinen via VNC oder RDP. Doch auch andere Lösungen können nahtlos integriert werden. In unserem neuen How-to zeigen wir Ihnen, wie Sie Teamviewer in wenigen Schritten in LabTech integrieren.

Weiterführende Informationen zu LabTech sowie eine kostenlose Testversion finden Sie hier.