Neue Case Study zu Datensicherung mit BackupAssist: “Die Erweiterbarkeit ist einfach top”

Als IT-Dienstleister mit rund 25 Jahren Markterfahrung weiß das Team der Codex GmbH, was die rund 1.800 Unternehmenskunden neben reibungslosen Backups an einer Datensicherungslösung schätzen: maximale Erweiterbarkeit bei kinderleichter Bedienung. Seit 2 Jahren gehört daher BackupAssist, die Datensicherungslösung aus dem Hause Cortex I.T., zur Grundausstattung bei den Kunden des rheinland-pfälzischen Systemhauses.

Und zwar nicht ohne Grund: So lassen sich dank zusätzlicher Sicherungs-Add-ons selbst Cloud-Backups im Handumdrehen in BackupAssist integrieren. “Die Erweiterbarkeit ist einfach top”, resümiert daher Matthias Lehner, Service-Techniker bei der Codex GmbH. Und er ergänzt: “Unseren Kunden ist auf diesem Weg schnell geholfen und wir als Dienstleister sparen enorm viel Zeit!”

Case Study: Individualisierte Services mit ConnectWise Automate

Um seinen Kunden jederzeit ein hohes Maß an Verlässlichkeit, Flexibilität und individualisierten Services zur Verfügung zu stellen, setzt das Team von Peter Communication Systems auf Fachkompetenz in Kombination mit passenden Lösungen. Ein Grundstein für den langfristigen Erfolg ist dabei die Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate.

In unserer neuen Case Study berichten Matthias Peter und Kyle Nolte von Peter Communications Systems, warum ConnectWise Automate ihr Tagesgeschäft deutlich flexibilisiert, ihnen eine proaktive Kundenbetreuung ermöglicht und welche Vorteile dem Systemhaus langfristig durch die Betreuung der Lösung durch einen eigens dafür geschulten Techniker entstehen:

Mit ConnectWise Automate verfügt der IT-Dienstleister jetzt über eine RMM-Lösung, die perfekt auf das eigene Anforderungsprofil und die unterschiedlichen Einsatzszenarien seiner Kunden zugeschnitten ist. Die Platzierungen von gezielten Service-Leistungen gestaltet sich somit deutlich einfacher.

Video und Case Study: “Agieren statt reagieren” mit ConnectWise Automate

Umsatzstarke, zukunftsgerichtete und skalierbare IT-Dienstleistungen sind auch eine Frage der richtigen Lösung. In unserem neuen Best Practice-Video und der zugehörigen Case Study erfahren Sie, welche Vorteile sich ein Systemhaus wie ComputerSysteme Mais hier mit der renommierten Remote Monitoring- und Management-Lösung ConnectWise Automate erschließt. Im Video berichtet Geschäftsführer Michael Mais von Einsatzszenarien, Lösungsstrategien und Umsatzchancen:

Die RMM-Lösung ist bei dem Nürnberger Systemhaus bereits seit vier Jahren im Einsatz – und hat maßgeblich den Arbeitsalltag bei IT-Profis und Kunden optimiert. Wie, erfahren Sie hier: Case Study herunterladen!

ConnectWise Automate zur Automatisierung von Arbeitsprozessen

ConnectWise Automate bietet IT-Dienstleistern die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Prozesse zur Kontrolle, Verwaltung und Optimierung der Kunden-IT zu automatisieren. Profitieren Sie von:

• Enormer Zeitersparnis dank Automatisierung zahlreicher Aufgaben
• Individuell anpassbaren Arbeitsprozessen und -strukturen
• Skalierbaren, umfassenden IT-Dienstleistungen
• Punktgenauer, transparenter Abrechnung
• Vertiefter Kundenbindung dank proaktiver Fehleranalyse

Überzeugen Sie sich noch heute in unserer Live-Demo von ConnectWise Automate. Hier demonstrieren wir Ihnen, wie Sie mit der weltweit beliebten RMM-Lösung neue Umsatzchancen erschließen. Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich auch gern persönlich zur Verfügung, via E-Mail oder Telefon unter +49 (0)6441 67118-844.

Praxisbericht: GEKKO it-solutions aus Wien überzeugt von ESET

Nur Lösungen, die ihre Nutzer vollumfänglich überzeugen, halten sich langfristig am Markt. Dazu zählt ESET: Der Security-Spezialist gilt als einer der weltweit führenden und stattet seit inzwischen 30 Jahren mehr als 110 Millionen IT-Profis und Endkunden unter anderem mit Lösungen aus den Bereichen Antivirus, Verschlüsselung und 2-Faktor-Authentifizierung aus. Zudem bedient der Hersteller mit einem eigenen MSP-Programm den immer wichtiger werdenden Markt der Managed Services und erfüllt die gesetzlichen Vorgaben der nahenden EU-DSGVO. Folglich vertrauen viele ESET-Partner bereits seit mehr als einem Jahrzehnt auf das breite Portfolio des europäischen Security-Herstellers.

So auch die GEKKO it-solutions GmbH aus Wien. Der IT-Dienstleister mit rund 50 Mitarbeitern setzt seit 2007 auf verschiedene ESET-Lösungen und hat nun zudem das MSP-Programm in sein Angebot integriert. Auch deshalb berichtet er jetzt aus seinem Arbeitsalltag.

“Wir empfehlen unseren Kunden, ESET als Schutz einzusetzen”

Warum das österreichische Unternehmen ESET einsetzt, erfahren Sie in diesem Video. Hierin erzählen Thomas Hofstätter – Head of Sales bei GEKKO – und Support-Mitarbeiter Mohand ElZaharna, was an ESET überzeugt, welche Vorteile das Portfolio bietet und warum GEKKO auch das MSP-Programm nutzt: