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Home Office: Strategien aus der Praxis für eine erfolgreiche Umsetzung

20. Juli 2020 In: Feature lexikon

Heimarbeit prägte die IT-Landschaft im Jahr 2020 ganz besonders. Boten im vergangenen Jahr nur rund 25% der Betriebe die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten, dürfte sich die Zahl nun deutlich erhöht und das Konzept dazu an Bedeutung gewonnen haben. Wie Sie dies nutzen, neue Kunden darauf vorbereiten und erfolgreich sowie sicher solche Arbeitsplätze einrichten, haben wir bei den Geschäftsführern der Systemhäuser Digital Mountain GmbH und Data Kontor Lüneburg GmbH sowie unserem Teamleiter Technical Support, Steffen Köhler, nachgefragt. 

Home Office

Flexible Arbeit dank Notebooks

4 Tage Präsenzzeit im Büro, 1 Tag Heimarbeit – so sieht bei vielen Betrieben eine typische Regelung für die Arbeit von Zuhause aus. Um hier möglichst ohne Aufwand zwischen den einzelnen Orten wechseln zu können, empfiehlt sich zunächst die Umstellung aller Mitarbeiter auf leistungsstarke Notebooks, sagt Steffen Köhler, Teamleiter Technical Support bei EBERTLANG: “Wir haben schon vor vielen Jahren unsere Desktop-PCs durch Laptops ersetzt. Dank VPN-Zugang können wir so nicht nur Zuhause einfacher mit allen Anwendungen und Daten arbeiten, sondern auch mobil auf Messen oder bei Schulungen.”

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Webinar: Cross Selling-Potentiale mit den MSP-Lösungen von ESET

5. Juni 2020 In: Security

Moderne 2-Faktor-Authentifizierung, DSGVO-konforme Festplattenverschlüsselung und cloudbasiertes Sandboxing zur Bekämpfung noch unbekannter Gefahren: Das MSP-Portfolio von ESET schützt Ihre Kunden vollständig und ermöglicht Ihnen als Fachhändler ein umfangreiches Cross Selling.

Erfahren Sie dazu mehr in unserem exklusiven Webinar zusammen mit ESET am 24. Juni 2020
um 12 Uhr
. Dort zeigt Ihnen der Security-Hersteller, wie Sie 

Sichern Sie sich jetzt hier Ihren Platz!

Vollumfängliche Sicherheit für Ihre Kunden – mit ESET

Bieten Sie Ihren Kunden mit ESETs ineinandergreifenden Sicherheitslösungen zuverlässigen Rundumschutz. Besuchen Sie unser kostenfreies Webinar, um mehr über das Produktportfolio zu erfahren oder sichern Sie sich Ihre kostenlose Testversion. Gerne beraten wir Sie auch persönlich unter +49 (0)6441 67118-842 oder per E-Mail.


Neues Plug-in für SolarWinds MSP bietet zentrale Verwaltung der Endpoint-Lösungen von ESET

14. Mai 2020 In: Security, Service Automation

Mit dem ESET Direct Endpoint Management-Plug-in haben Managed Services Provider ab sofort die Möglichkeit, verschiedene Endpoint-Lösungen unseres Security-Herstellers ESET direkt über die Remote Monitoring und Management-Lösungen SolarWinds RMM und SolarWinds N-Central zu verwalten.

Von der Installation über Konfigurationsänderungen bis hin zur Verwaltung einzelner Tasks: Das neue Plug-in bietet ein problemloses Remote-Management der Endpoint-Lösungen von ESET. So verwalten Sie effektiv alle Sicherheitslösungen bei Ihren Kunden zentral über Ihre RMM-Plattform und sind in der Lage, potentielle Gefahren schnell und ohne manuelles Eingreifen abzuwehren. 

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Zwei neue ESET-Webinare: ESET Security Management Center für MSP

8. Mai 2020 In: Security

Kundenumgebungen im Blick behalten und die Security-Lösungen an einem Ort verwalten: Dafür steht das ESET Security Management Center. Wie Sie die Administrationskonsole optimal als Managed Services Provider nutzen, erklärt Ihnen unser Security-Hersteller ESET in zwei kostenfreien Webinaren.

Nutzen Sie die Chance, von exklusiven Tipps des Herstellers zu profitieren und melden Sie sich zu folgenden Veranstaltungen an: 

  • ESET Security Management Center für MSP – Einsteiger
    In kompakten 15 Minuten zeigt Ihnen PreSales Engineer Philipp Briel am 15.05.2020, welche Grundfunktionalitäten des ESMC Sie auf jeden Fall kennen sollten und welche Möglichkeiten sich für Sie als MSP durch die Nutzung des ESET MSP Administrators (EMA) in Kombination mit dem ESMC ergeben. Zur Anmeldung gelangen Sie hier
  • ESET Security Management Center für MSP – Fortgeschrittene
    Sie wollen Ihren täglichen administrativen Aufwand minimieren und möglichst viele Prozesse automatisieren? PreSales Engineer Philipp Briel demonstriert Ihnen am 29.05.2020, wie Sie das ESMC für die Nutzung des Automation Framework des ESET MSP Administrators (EMA 2) optimal vorbereiten können. Die Registrierung finden Sie hier.

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen rund um ESET stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 oder via E-Mail


Schutz vor Zero Day-Angriffen: 10% Rabatt auf ESET Dynamic Threat Defense

6. Mai 2020 In: Security

Zero Day-Angriffe sind tückisch: Bevor sie richtig bekannt sind, haben sie bereits einen immensen Schaden angerichtet. Unser Security-Hersteller ESET bietet mit der ESET Dynamic Threat Defense daher eine ergänzende Lösung, die Dateien in einer Sandbox zunächst auf auffälliges Verhalten untersucht und die Erkenntnisse auf KI-Basis mit allen ESET-Lösungen teilt. Bis zum 30.06.2020 erhalten Sie nun 10% auf jede neu bestellte EDTD-Lizenz.

ESET Dynamic Threat Defense

Die ESET Dynamic Threat Defense analysiert sowohl Dateien als auch E-Mails auf schadhaftes Verhalten und verhindert so erfolgreich Zero Day-Exploits. Ihre daraus entstehenden Vorteile:

  • Zusätzliches Produkt: Sie platzieren eine weitere Schutzschicht bei Ihren Kunden – Ihre Kunden profitieren von einem höheren IT-Security Level und Sie vom generierten Umsatz.
  • Kein Aufwand: Nach der Installation müssen Sie nichts weiter tun – die Lösung entscheidet selbstständig, ob ein File schadhaft ist oder nicht, wodurch Sie enorm Zeit einsparen. 
  • Individuelle Einstellung: Sie können Regeln für jedes Gerät und die zu prüfenden Dateien auswählen, um Kundenbedürfnisse optimal abzudecken. 
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Ab 01.06.: neues ESET-Partnerprogramm

30. April 2020 In: Security

ESET steht in allen Bereichen für Sicherheit. Deswegen startet der Hersteller ab dem 01.06.2020 sein neues Partnerprogramm, das für eine noch größere Win-Win-Situation bei allen Beteiligten sorgt.

Was bleibt, wie es ist?

  • Das neue Partnerprogramm gilt weiterhin für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
  • Alle Umsätze werden nach wie vor summiert, unabhängig davon, über welchen offiziellen Kanal Sie einkaufen.
  • Individuelle Betreuung steht auch weiterhin an oberster Stelle.

Was ist neu?

  • Einführung der neuen Partnerstufe Bronze
  • Deal-Registrierung für Neugeschäft und ein Renewal-Bonus-Programm für Renewal Business oder Bestandsgeschäft
  • Margen-Split: Ab 100 Seats teilen sich die Einkaufs-Discounts in Base Margine und DealReg-Margin (für Reseller mit gültiger DealReg)
  • Die neue Preisliste gilt bis 99 Seats, Preise ab 100 Seats auf Anfrage
  • Start eines neuen Trainings- und Zertifizierungsprogramms für alle Reseller

Unser Tipp: Ausführliche Informationen zum neuen Partnerprogramm bietet Ihnen ESET in seinen Webinaren am 06.05., 13.05. und 18.05. jetzt anmelden

ESET kennenlernen

Sie kennen ESET bisher noch nicht? Dann überzeugen Sie sich von dem renommierten Security-Anbieter, der unter anderem Sicherheitslösungen für Endgeräte, 2-Faktor-Authentifizierung und Festplattenverschlüsselung bietet. Melden Sie sich zu unserem kostenfreien Webinar an und sichern Sie sich Ihre kostenlose Testversion. Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-842 oder via E-Mail


ESET-Knowledge Base bietet gesammeltes Security-Know-how auf einen Blick

29. April 2020 In: Security, Feature lexikon

Wie aktiviere ich ESET Endpoint Antivirus? Was muss ich bei der Konfiguration der ESET Full Disk Encryption beachten und wie verwalte ich mobile Endgeräte mit Hilfe der Management-Konsole ESET PROTECT? Antworten auf solche Fragen finden Sie in der umfangreichen Knowledge Base unseres Security-Spezialisten ESET.

Mit den Lösungen bieten Sie Ihren Kunden IT-Sicherheit weit über die gängige Antiviren-Thematik hinaus – das Portfolio bietet unter anderem auch modernste 2-Faktor-Verschlüsselung und Mobile Security. Bei Frage dazu finden Sie in der ausführlichen Wissensdatenbank schnell und einfach passende Antworten, Handbücher und Dokumentationen.

Zur ESET-Knowledge Base gelangen Sie hier.

ESET kennenlernen

Die zahlreichen ESET-Auszeichnungen und -Vorteile für Fachhandelspartner sprechen für sich, genau wie die über 100 Millionen Nutzer in mehr als 180 Ländern, die ESET zu einem der Marktführer machen. Lernen Sie die ESET-Lösungen in der Praxis kennen, indem Sie sich Ihre kostenlose Testversion sichern oder unser unverbindliches Webinar besuchen. Gerne beraten wir Sie auch persönlich unter +49 (0)6441 67118-842 oder per E-Mail.


Letzte Chance: MSP-Praxisberichte von Systemhäusern bei unseren Online-Events

27. April 2020 In: Backup & Continuity, Messaging, Security, Service Automation

Letzte Chance: Profitieren Sie bei den letzten beiden Online-Events vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie von diesen anhand ausführlicher Praxisberichte, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen.

MSP Online-Events

Bei den Terminen am 28.04. und 29.04. haben Sie die Möglichkeit, sich über die Erfahrungen Ihrer Systemhauskollegen mit den Lösungen von Altaro, Carbonite, ConnectWise, ESET und MailStore zu informieren:

Systemhäuser teilen Ihre Best Practice-Erfahrungen

Lernen Sie von anderen IT-Profis, wie Sie als MSP

  • die Anforderungen unterschiedlichster Datensicherungsszenarien mit Carbonite managen,
  • modernste Cyber-Gefahren mit mehrschichtigen Security-Lösungen wie denen von ESET bekämpfen,
  • durch umfangreiche IT-Automatisierung wie ConnectWise Automate all Ihre Kundenumgebungen professionell und proaktiv verwalten,
  • regelmäßige Einnahmen mit E-Mail-Archivierung as a Service durch die MailStore Service Provider Edition generieren und
  • Backups und Datenwiederherstellungen speziell im Bereich virtueller Maschinen mit Altaro anbieten können.

Weitere Informationen zu den Online-MSP-Events finden Sie hier. Bei Fragen können Sie sich außerdem natürlich gerne an uns wenden, sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-838 oder per E-Mail.


Neu: ESET MSP Administrator 2 für flexible IT-Security

23. April 2020 In: Security

ESET hat kürzlich den ESET MSP Administrator in Version 2 (EMA 2) veröffentlicht. Mit seiner MSP-Software bietet der Security-Hersteller besonders in der aktuellen Situation noch mehr Entlastung: Alle Managed Services-Lösungen lassen sich 90 Tage kostenfrei über die Oberfläche testen; zudem besteht keine Mindestabnahmemenge. So können Sie auch in Zeiten, in denen Ihre Endkunden ganz besonders auf ihre Liquidität achten, für bestmöglichen Schutz sorgen. 

ESET EMA2

Das bietet Ihnen der ESET MSP Administrator 2: 

  • Flexible Kundenverwaltung: Die Administration und Konfiguration aller Umgebungen erfolgt über das zentrale Dashboard. 
  • 90 Tage Testversion: Für alle ESET MSP-Produkte können Sie eine 90-tägige Testphase starten und so die Lösungen bereits kostenfrei bei Ihren Kunden einsetzen.
  • Variable Lizenz-Anpassungen: Neue Homeoffice-Rechner müssen schnell vor Bedrohungen geschützt werden, deswegen können Sie ganz einfach Lizenzen bestellen und diese auch wieder entfernen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
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MSP-Praxisberichte von Systemhäusern bei unseren Online-Events

15. April 2020 In: Backup & Continuity, Messaging, Security, Service Automation

Managed Services gehört die Zukunft! Profitieren Sie nun direkt vom Know-how bereits erfolgreicher Systemhaus-Kollegen und erfahren Sie von diesen – anhand ausführlicher Praxisberichte -, wie unsere Leistungen und Lösungen Ihre Transformation zum MSP-Superhelden optimal unterstützen.

MSP Online-Events

Damit Sie alle Lösungen bestmöglich kennenlernen können, finden mehrere Termine zu jeweils verschiedenen Einsatzszenarien unserer MSP-Lösungen statt. Nehmen Sie also nicht nur an einer Veranstaltung teil, um Ihren Kunden zukünftig ein breitgefächertes MSP-Portfolio anbieten zu können:

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz

Systemhäuser teilen Ihre Best Practice-Erfahrungen

Lernen Sie von anderen IT-Profis, wie Sie als MSP

  • die Anforderungen unterschiedlichster Datensicherungsszenarien mit Carbonite managen,
  • modernste Cyber-Gefahren mit mehrschichtigen Security-Lösungen wie denen von ESET bekämpfen,
  • durch umfangreiche IT-Automatisierung wie ConnectWise Automate all Ihre Kundenumgebungen professionell und proaktiv verwalten,
  • regelmäßige Einnahmen mit E-Mail-Archivierung as a Service durch die MailStore Service Provider Edition generieren und
  • Backups und Datenwiederherstellungen speziell im Bereich virtueller Maschinen mit Altaro anbieten können.

Weitere Informationen zu den Online-MSP-Events finden Sie hier. Bei Fragen können Sie sich außerdem natürlich gerne an uns wenden, sowohl telefonisch unter +49 (0)6441 67118-838 oder per E-Mail.