Ebertlang Ebertlang

Microsoft stellt auf moderne Authentifizierung um ‒ wir helfen bei der Einrichtung

15. September 2022 In: Messaging

Zum 1. Oktober 2022 wird die Standardauthentifizierung für die Protokolle Outlook, EWS, RPS, POP, IMAP und EAS in Exchange Online deaktiviert und durch die moderne Authentifizierungsmethode OAuth2 ersetzt. Davon sind auch unsere E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und EL mailarchive betroffen.

Mit EL Config+ helfen wir Ihnen dabei, die Benutzerkonten-Synchronisation und Archivierung auf Microsoft 365 Modern Authentication umzustellen. Für Sie bedeutet das:

  • Stellen Sie eine fehlerfreie Einrichtung der Modern Authentication sicher.
  • Greifen Sie auch in Zukunft störungsfrei auf Ihre Archive zu.
  • Schützen Sie die aufbewahrten E-Mails Ihrer Kunden noch effektiver.

Vereinbaren Sie noch heute Ihren individuellen Termin, um MailStore Server und EL mailarchive mit Ihrem Microsoft 365-Mandanten über moderne Authentifizierung zu verbinden, Benutzer zu synchronisieren und Archivierungsprofile anpassen zu lassen: jetzt buchen!

Weiterlesen

Tech-Tipp der Woche: E-Mail-Archiv-Instanzen einfach anlegen

14. September 2022 In: Messaging

Die Verwaltung von E-Mail-Archiven ist eine wichtige Aufgabe – schließlich ist die Aufbewahrung geschäftlicher Nachrichten Pflicht. Umso entscheidender ist es, dass Administratoren entsprechende Archiv-Instanzen einfach erstellen können. Wie schnell das beispielsweise bei EL mailarchive powered by MailStore gelingt, erklären wir Ihnen in unserem Tech-Tipp.

Die Instanz-Verwaltung erfolgt komfortabel über die zentrale Management-Konsole, das EL Control Panel, im jeweiligen Kundenstamm, der über den Reiter Kunden aufgerufen wird. Denn: Jeder Ihrer Kunden erhält eine eigene, in sich geschlossene Instanz, die separat von anderen Unternehmen ausgeführt wird.

Kunde erstellen

Sollte Ihr Kunde noch nicht im System hinterlegt sein, können Sie ihn über den Button Kunde erstellen neu anlegen.

Anschließend wechseln Sie in die Stammdaten und klicken auf den Button EL mailarchive-Instanz erstellen.

Instanz erstellen

Folgende Daten müssen Sie nun hinterlegen:

  • Alias: Vergeben Sie einen internen Namen zur einfachen Übersicht in der Liste der existierenden Instanzen.
  • Preismodell: Wählen Sie aus, ob die Instanz zunächst als Teststellung, im bezahlten Modell oder als NFR angelegt werden soll. Der Testzeitraum läuft bis zum Ende des jeweiligen Monats, unabhängig vom Startdatum. Eine NFR kann ausschließlich für Ihr Systemhaus generiert werden, indem Sie dieses als separaten Kunden anlegen und uns anschließend informieren.
  • Zugangsdaten per E-Mail versenden: Aktivieren Sie diese Funktion, um die Zugangsdaten der Instanz zusätzlich an die angegebene E-Mail-Adresse zu verschicken. Bei Abschluss des Vorgangs werden die Zugangsdaten zudem als Pop-up angezeigt.
Instanz anlegen

Sobald Sie auf Erstellen klicken, wird die Instanz wie angegeben generiert und direkt gestartet. Die nächsten Schritte nach Anlegen einer Instanz finden Sie hier.

Mehr erfahren

Lernen Sie EL mailarchive in unserem kostenfreien Webinar kennen. Außerdem bieten wir Ihnen eine bis zu 30-tägige Testversion an. Mit EL Config+ helfen wir Ihnen zudem bei der anschließenden Einrichtung und Migration. Für alle weiteren Fragen erreichen Sie uns unter +49 (0)6441 67118-843 oder per E-Mail.


Public-, Private- & Hybrid-Cloud: was dahintersteckt und wohin der Trend geht

8. September 2022 In: Backup & Storage, Messaging, Security

„Eine Private-Cloud ist wie das Ansehen von Videos auf einem lokalen Rechner, während die Public-Cloud einem Streamingportal entspricht.“ Es gibt viele solcher Vergleiche, aber was bedeuten die Begriffe wirklich und was ist eigentlich eine Hybrid-Cloud? Wir klären auf und zeigen Ihnen gleichzeitig passende Lösungen aus unserem Portfolio.

Public-Cloud

Bei der Public-Cloud werden Infrastrukturen und Ressourcen von einem Drittanbieter bereitgestellt, sodass Speichervolumen und Lizenzen bedarfsgerecht abgerufen werden können. Sie als IT-Dienstleister haben die Wahl, externe Cloud-Services oder Ihre bestehenden Systeme zu nutzen, um Ihren Kunden Software as a Service anzubieten, wodurch keine Hardware vor Ort gestellt werden muss. Ein weiterer Vorteil von Services aus der Public-Cloud: die zentrale Erreichbarkeit, wodurch mobiles Arbeiten und Home Office kostengünstig ermöglicht werden kann.

Wenn Sie künftig auf eine externe Infrastruktur setzen wollen, können Sie unter anderem auf unsere Lösungen EL mailarchive für die E-Mail-Archivierung, EL storage als S3-kompatiblen Speicherplatz sowie Carbonite Server Backup oder Cove Data Protection für Backups zurückgreifen.

Sollten Sie über eigene Rechenzentrumskapazitäten verfügen, können Sie Lösungen wie MailStore SPE für die E-Mail-Archivierung und Carbonite Server Backup selbst hosten.

Weiterlesen

Tech-Tipp: E-Mails in Archiven schnell wiederfinden

31. August 2022 In: Messaging

Die Suche nach einer bestimmten E-Mail hat schon so manchen Nutzer und IT-Administrator in den Wahnsinn getrieben. Eine E-Mail-Archivierungslösung wie EL mailarchive powered by MailStore behebt dieses Problem, da hier selbst versehentlich gelöschte Nachrichten und Anhänge schnell wiedergefunden werden. Wir zeigen Ihnen, wie die erweiterte Suchfunktion in der Cloud-Lösung funktioniert.

Die erweiterte Suchfunktion finden Ihre Kunden direkt im Outlook-Add-in neben der Schnellsuche. Das Outlook-Add-in kann kostenfrei über das EL Control Panel innerhalb einer Instanz unter Clients & Integration heruntergeladen werden.

Weiterlesen

Tech-Tipp der Woche: E-Mails selbstständig aus Archiven wiederherstellen und exportieren

17. August 2022 In: Messaging

E-Mail-Archive eignen sich nicht nur zur konformen Aufbewahrung von Nachrichten, sondern auch zur Wiederherstellung älterer oder versehentlich gelöschter Mitteilungen. Der zusätzliche Vorteil bei einer Cloud-Lösung wie EL mailarchive powered by MailStore: Benutzer können E-Mails selbstständig wiederherstellen, was Ihnen als Administrator erheblich Zeit spart. Wir zeigen, welche Möglichkeiten es gibt.

EL-mailarchive-Tech-Tipp

Folgende Wiederherstellungsoptionen stehen Ihren Kunden in EL mailarchive zur Verfügung:

  • Outlook-Add-in: Benutzer können direkt in der Outlook-Oberfläche über die Schnellsuche oder die Ordnerstruktur nach E-Mails suchen. Diese lassen sich anschließend in einem selbst gewählten Ordner wiederherstellen, beispielsweise direkt im Postfach, auf dem Desktop oder einer externen Festplatte.
  • Web Access: Nachrichten können über die Weboberfläche selbstständig wiederhergestellt und an eine beliebige E-Mail-Adresse versendet werden. Hierfür muss lediglich ein SMTP-Server zum Mailversand eingerichtet sein.
  • EL mailarchive-Client: Benutzer mit Rechten, sich am EL mailarchive-Server anzumelden, können über den Client einzelne E-Mails öffnen und speichern.

Weiterlesen


Exklusiv-Webinar mit IT-Fachanwalt Timo Schutt: Warum E-Mail-Archivierung rechtlich unverzichtbar ist

8. August 2022 In: Messaging

Viele Ihrer Kunden wissen nicht, dass E-Mail-Archivierung rechtlich vorgeschrieben ist – oder sie ignorieren es. Das kann mit unangenehmen rechtlichen Folgen verbunden sein, die sich jedoch einfach vermeiden lassen.

In unserem kostenfreien Exklusiv-Webinar am Donnerstag, den 25.08. um 14:30 Uhr erklärt Ihnen Timo Schutt, Fachanwalt für IT-Recht,

  • warum jedes Unternehmen geschäftliche E-Mails aufbewahren muss,
  • wie sich dies nach rechtlichen Vorgaben mit EL mailarchive powered by MailStore umsetzen lässt und
  • welche Konsequenzen bei einer Nicht-Beachtung drohen.

Die Plätze sind begehrt: Melden Sie sich jetzt an!

Die Agenda

Folgende Inhalte erwarten Sie am 25. August:

  • Was ist IT-Compliance?
  • IT-Sicherheit: wirtschaftliche und rechtliche Risiken
  • Gewährleistung der Datenverfügbarkeit
  • Rechtliche Grundlagen der E-Mail-Archivierung
  • Die GoBD im Detail
  • Exkurs: Haftungsfalle E-Mail
  • Revisionssichere Archivierung mit EL mailarchive

Nutzen Sie die Chance, einem Experten Ihre Fragen zum Thema E-Mail-Archivierungspflicht zu stellen!

Mehr erfahren

Mit EL mailarchive archivieren Sie E-Mails revisionssicher und ohne eigene Infrastruktur. Wir stellen Ihnen die Lösung in nur 30 Minuten in unserem Webinar vor. Außerdem können Sie sich eine Testversion von bis zu 30 Tagen sichern. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 sowie per E-Mail zur Verfügung.


Tech-Tipp: Compliance-Richtlinien für E-Mail-Archivierungslösung konfigurieren

3. August 2022 In: Messaging

An eine E-Mail-Archivierung werden unterschiedlichste rechtliche Anforderungen gestellt, beispielsweise zu Aufbewahrungszeiträumen und Löschfristen. Wir zeigen Ihnen, welche Compliance-Konfigurationen Sie vornehmen sollten.

EL mailarchive-Tech-Tipp Compliance

Damit Sie und Ihre Kunden auf der sicheren Seite sind, ist es wichtig, die Compliance-Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Daher stehen Ihnen beispielsweise bei EL mailarchive powered by MailStore, unserer E-Mail-Archivierungslösung aus der Cloud, zahlreiche Optionen zur Verfügung, die Sie genau hierbei optimal unterstützen:

1. Aufbewahrungsrichtlinien

Mithilfe der Aufbewahrungsrichtlinien definieren Sie die minimale und maximale Aufbewahrungszeit für Nachrichten. Genauso lassen sich E-Mails nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums automatisch durch eine entsprechende Richtlinie löschen.

So legen Sie eine neue Aufbewahrungsrichtlinie an:

  • Klicken Sie im Bereich Aufbewahrungsrichtlinien auf Ändern.
  • Konfigurieren Sie die Aufbewahrungsrichtlinien entsprechend der Kundenanforderungen, indem Sie unten links auf Erstellen klicken.
  • Bestätigen Sie mit OK.
Weiterlesen

Tech-Tipp: Voller E-Mail-Archiv-Überblick dank Statusberichten

20. Juli 2022 In: Messaging

Mit EL mailarchive powered by MailStore unterstützen wir Sie nicht nur dabei, Ihren Kunden eine revisionssichere E-Mail-Archivierung aus der Cloud anzubieten, sondern diese auch leicht zu administrieren. In unserem Tech-Tipp zeigen wir Ihnen, wie Ihnen Statusberichte und unser EL Control Panel bei der täglichen Arbeit helfen.

Einen Statusbericht können Sie in regelmäßigen Abständen an einen ausgewählten Verteiler versenden, beispielsweise Ihr Techniker-Team. Dieser enthält die wichtigsten Informationen zu den E-Mail-Archiven, sodass Sie immer eine schnelle Zusammenfassung der laufenden Archivierung erhalten.

Der Statusbericht gliedert sich unter anderem in folgende Bestandteile:

  • Anzahl Archive
  • Anzahl archivierter Nachrichten
  • Compliance-Einstellungen, beispielsweise zu Zugriffsrechten und Retention Policies
  • Überblick über erfolgreich archivierte Nachrichten, Warnungen und fehlgeschlagene Vorgänge
  • Job-Übersicht mit Durchführungsergebnis
Weiterlesen

Tech-Tipp der Woche: EL mailarchive-Zugriff für Benutzer einrichten

6. Juli 2022 In: Messaging

Nicht nur E-Mail-Server lassen sich mit EL mailarchive, unserer E-Mail-Archivierungslösung aus der Cloud, entlasten, sondern auch IT-Administratoren. Wie? Indem Kunden Archivzugriff gewährt wird, um E-Mails selbstständig wiederherzustellen. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.

EL mailarchive Tech-Tipp

Folgende Optionen stehen Ihnen dank der bewährten MailStore-Technologie zur Verfügung:

1. Client

Der Client wird als Windows-Applikation direkt auf dem PC Ihres Kunden installiert. Mit der Software lassen sich E-Mails durchsuchen und lesen sowie – je nach Benutzerrecht – auch Archivierungs- und Export-Jobs einrichten.

Der Client kann innerhalb einer EL mailarchive-Kundeninstanz über den Reiter Clients & Integration heruntergeladen werden: zum Client-Handbuch.

In diesem Artikel erfahren Sie zudem, wie Sie das MSI-Paket per Gruppenrichtlinien ausrollen.

Weiterlesen

Support-Ende für Microsoft Exchange 2013: Wir unterstützen Sie beim Wechsel

6. Juli 2022 In: Messaging

Am 11. April 2023 wird der Support für Microsoft Exchange 2013 endgültig eingestellt. Von da an wird es also keinerlei Sicherheitsupdates oder technische Unterstützung mehr durch Microsoft geben und der Weiterbetrieb ist mit einem großen Sicherheitsrisiko verbunden. Auch deshalb empfehlen wir Ihnen, zu einem anderen modernen E-Mail-Server zu wechseln oder auf einen neuen zu migrieren.

MDaemon Email Server – die sicherste Exchange-Alternative

Mit minimalem Aufwand bei Installation und Wartung überzeugt der E-Mail- und Groupware-Server unseres Herstellers MDaemon nicht nur in Hinblick auf die Administration, sondern bietet auch umfangreiche Funktionen – darunter die gemeinsame Nutzung von E-Mails, Kalendern, Kontakten und Dokumenten. MDaemon Email Server ist nahtlos in Microsoft Outlook integrierbar und verfügt über umfassende Sicherheits-, Antiviren- und Anti-Spam-Features.

Mehr Informationen zu den Vorteilen von MDaemon erhalten Sie in unserem Webinar: Jetzt kostenlos anmelden.

Weiterlesen