NEU: Dank unserer Statusseite immer wissen, was los ist

Mit EL mailarchive, EL storage sowie unserem Partnerportal bieten wir Ihnen eine Reihe von Services, deren Erreichbarkeit z. T. elementar wichtig für Ihren Arbeitsalltag ist. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, was die Erreichbarkeit dieser Seiten angeht, haben wir eine Statusseite auf unserer Webseite integriert, welche Sie über planmäßige Wartungen oder Ausfälle mit entsprechenden Hinweisen informiert.

Diese Adressen deckt die Statusseite ab:

• Partnerportal: Software-Lizenz-Shop für unsere Lösungen, Marketing-Unterstützung und Promotion-Übersicht
• Kundenservice und -Hotline: Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail
• EL Cloud Services: Backups mit EL storage und Online-Verwaltung mit dem Control Panel
• EL mailarchive: Erreichbarkeit der verschiedenen Cluster und Gateways
• Helpdesk und Knowledge Base: How-to-Artikel zu unseren Lösungen
• Blog: alle Neuerungen, Updates und Infos zu unseren Lösungen sowie Blicke hinter die EBERTLANG-Kulissen
• Portfolio-Webseiten: deutsche Hersteller-Webseiten, die von EBERTLANG betrieben werden

Jahresrückblick 2022

Liebe EBERTLANG-Partner,

wir blicken zurück auf eines der spannendsten Jahre unserer Firmengeschichte. Mit unseren EL Cloud Services haben wir beispielsweise eine eigene Plattform für in Deutschland gehostete SaaS-Lösungen eingerichtet, die neben unserer E-Mail-Archivierungslösung EL mailarchive powered by MailStore ab sofort auch unseren S3-kompatiblen Cloud-Speicher EL storage powered by Wasabi beinhaltet.

V. l.: EBERTLANG-CEO Philip Weber und CFO/COO Marcus Zeidler

Zudem haben wir mit den Akquisitionen von Achab (Italien) und Innosoft (Schweden) unseren Einzugsbereich im Norden und Süden Europas erweitert. Wir konnten uns aber auch endlich wieder regelmäßig mit Ihnen auf Vor-Ort-Veranstaltungen treffen. Ein absolutes Highlight hierbei war die it-sa, auf der wir erstmalig als Distributor zusammen mit unseren Herstellern ausgestellt haben.

Alles in allem: 2022 war mehr als abwechslungsreich und spannend – und wir versprechen Ihnen, dass sich das auch im neuen Jahr nicht ändern wird!

Ihre
Philip Weber und Marcus Zeidler

Tech-Tipp: So erleichtert Ihnen das Outlook-Add-in die Suche nach E-Mails im Archiv

Sie benötigen schnell Informationen aus einer E-Mail, die in Ihrem Archiv liegt. Doch wie greifen Sie am einfachsten darauf zu? Die beliebteste Methode hierfür ist das Outlook-Add-in, das Ihnen beispielsweise auch in EL mailarchive powered by MailStore, der E-Mail-Archivierungslösung aus der Cloud, zur Verfügung steht.

Um die Suche darüber zu starten, haben Sie drei Optionen:

1. Mit der Schnellsuche führen Sie einfache Suchabfragen durch, ohne spezifische Filter zu nutzen.

2. Die erweiterte Suche erlaubt komplexe Suchvorgänge, bei denen Sie dank Auswahl- und Filteroptionen beispielsweise die Dateigröße oder das Datum festlegen können.

Neues Admin-Lizenzmodell für Cloud-E-Mail-Archivierungslösung EL mailarchive

Mit EL mailarchive powered by MailStore bieten wir seit einigen Monaten eine E-Mail-Archivierungslösung aus der Cloud – ideal für Systemhäuser, die keine eigene Infrastruktur vorhalten, aber trotzdem von einer rechtkonformen Aufbewahrung mit einfacher Verwaltung profitieren wollen. Ab sofort wird das Lizenzmodell für Instanz-Administratoren angepasst, was Ihnen die Kalkulation noch weiter vereinfacht.

Der Instanz-Administrator wird automatisch angelegt, sobald eine neue Instanz erstellt wird. Er dient der vollumfänglichen Einrichtung und Administration des Services.

Folgende Berechnungsänderungen gelten künftig:

• Sobald eine Instanz über 5 oder mehr Benutzerarchive (Instanz-Administrator ausgenommen) verfügt und im Konto des Administrators keine E-Mails archiviert sind, ist dieser Benutzer kostenfrei.
• Sobald E-Mails im Konto des Instanz-Administrators archiviert werden oder weniger als 5 Benutzer in der Instanz vorhanden sind, wird der Account vollständig berechnet.

Für Sie als Systemhaus bedeutet das also eine noch einfachere Lizenzierung und Argumentationshilfe im Kundengespräch.

Das neue Lizenzmodell für den Instanz-Admin wird bereits für den gesamten Oktober Anwendung finden, sodass Sie als aktiver EL mailarchive-Partner jetzt schon davon profitieren. Dies gilt auch für bereits bestehende Instanzen.

Tech-Tipp der Woche: E-Mail-Archiv-Instanzen einfach anlegen

Die Verwaltung von E-Mail-Archiven ist eine wichtige Aufgabe – schließlich ist die Aufbewahrung geschäftlicher Nachrichten Pflicht. Umso entscheidender ist es, dass Administratoren entsprechende Archiv-Instanzen einfach erstellen können. Wie schnell das beispielsweise bei EL mailarchive powered by MailStore gelingt, erklären wir Ihnen in unserem Tech-Tipp.

Die Instanz-Verwaltung erfolgt komfortabel über die zentrale Management-Konsole, das EL Control Panel, im jeweiligen Kundenstamm, der über den Reiter Kunden aufgerufen wird. Denn: Jeder Ihrer Kunden erhält eine eigene, in sich geschlossene Instanz, die separat von anderen Unternehmen ausgeführt wird.

Sollte Ihr Kunde noch nicht im System hinterlegt sein, können Sie ihn über den Button Kunde erstellen neu anlegen.

Anschließend wechseln Sie in die Stammdaten und klicken auf den Button EL mailarchive-Instanz erstellen.

Folgende Daten müssen Sie nun hinterlegen:

• Alias: Vergeben Sie einen internen Namen zur einfachen Übersicht in der Liste der existierenden Instanzen.
• Preismodell: Wählen Sie aus, ob die Instanz zunächst als Teststellung, im bezahlten Modell oder als NFR angelegt werden soll. Der Testzeitraum läuft bis zum Ende des jeweiligen Monats, unabhängig vom Startdatum. Eine NFR kann ausschließlich für Ihr Systemhaus generiert werden, indem Sie dieses als separaten Kunden anlegen und uns anschließend informieren.
• Zugangsdaten per E-Mail versenden: Aktivieren Sie diese Funktion, um die Zugangsdaten der Instanz zusätzlich an die angegebene E-Mail-Adresse zu verschicken. Bei Abschluss des Vorgangs werden die Zugangsdaten zudem als Pop-up angezeigt.

Sobald Sie auf Erstellen klicken, wird die Instanz wie angegeben generiert und direkt gestartet. Die nächsten Schritte nach Anlegen einer Instanz finden Sie hier.

Mehr erfahren

Lernen Sie EL mailarchive in unserem kostenfreien Webinar kennen. Außerdem bieten wir Ihnen eine bis zu 30-tägige Testversion an. Mit EL Config+ helfen wir Ihnen zudem bei der anschließenden Einrichtung und Migration. Für alle weiteren Fragen erreichen Sie uns unter +49 (0)6441 67118-843 oder per E-Mail.

Technische Live-Demo: So archivieren Sie Microsoft 365-Mails in der Cloud mit EL mailarchive

E-Mails in Microsoft 365 müssen genauso revisionssicher archiviert werden wie bei anderen Systemen auch. Warum also die E-Mail-Archivierung nicht ebenfalls und unabhängig in die Cloud auslagern? Mit unserer Lösung EL mailarchive powered by MailStore gelingt das unkompliziert – bereits ab einem Postfach, revisionssicher in Deutschland gehostet und mit Administration über die multimandantenfähige Admin-Konsole, unser EL Control Panel.

In der technischen Live-Demo am 20.07. um 14:30 Uhr zeigt Ihnen unser Support-Kollege Yannick Jahn direkt in der Oberfläche, wie Sie

• EL mailarchive Schritt für Schritt einrichten,
• mit Ihrer Microsoft 365-Umgebung verbinden und
• für eine sichere Aufbewahrung sorgen.

Melden Sie sich jetzt zur technischen Live-Demo an und lernen Sie die voll skalierbare Plattform aus Technikersicht kennen. Außerdem sparen Sie dadurch künftig Hardware-, Backup- und Wartungskosten – das übernehmen komplett wir.

Die Agenda

Folgende Inhalte erwarten Sie am 20.07.:

• Kurze Vorstellung von EL mailarchive
• Gründe für die Nutzung einer Microsoft 365-unabhängigen E-Mail-Archivierung
• Vollständige Einrichtung von EL mailarchive im EL Control Panel
• Konfiguration der Modern Authentication für eine sichere Kommunikation
• Tipps und Tricks rund um die Lösung aus dem EBERTLANG-Support
• Frage-Antwort-Runde

Hier gelangen Sie zur kostenfreien Registrierung.

Mehr zu EL mailarchive

Starten Sie schon vor der Live-Demo in die Probephase der Lösung und überzeugen Sie sich selbst mit Ihrer kostenfreien Testversion. Im Video erhalten Sie zudem einen kompakten Überblick über unseren Service. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 oder via E-Mail.

Neu: EL mailarchive – die voll skalierbare E-Mail-Archivierung as a Service

Rechtskonforme E-Mail-Archivierung aus der Cloud – einfach, ohne Anschaffungskosten für Hardware und mit vollständiger Administration über unsere intuitive Weboberfläche: Das ist EL mailarchive powered by MailStore, dem Standard für rechtssichere E-Mail-Archivierung. Lernen Sie die Lösung im Webinar samt technischer Live-Demo kennen: kostenfrei anmelden!

EL mailarchive ist unsere neue, hauseigene, cloudbasierte und zu 100 % in Deutschland gehostete E-Mail-Archivierungslösung. So bieten Sie Kunden eine DSGVO- und GoBD-konforme Aufbewahrung geschäftlicher E-Mails – ohne Kosten für eine eigene Infrastruktur und exklusiv für den Channel.

EL mailarchive auf einen Blick:

• Bereits ab einem Benutzerarchiv lizenzierbar
• Keine eigene Infrastruktur notwendig
• Sicherung in ISO 27001-zertifizierten deutschen Rechenzentren
• Unterstützung aller gängigen E-Mail-Systeme
• Jederzeitige Verfügbarkeit der Archive dank Betrieb und Sicherung in der Cloud

Technologieträger ist MailStore, der führende deutsche Experte für E-Mail-Archivierung, mit dem wir seit über 10 Jahren vertrauensvoll zusammenarbeiten.