Mit EL mailarchive, EL storage sowie unserem Partnerportal bieten wir Ihnen eine Reihe von Services, deren Erreichbarkeit z. T. elementar wichtig für Ihren Arbeitsalltag ist. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, was die Erreichbarkeit dieser Seiten angeht, haben wir eine Statusseite auf unserer Webseite integriert, welche Sie über planmäßige Wartungen oder Ausfälle mit entsprechenden Hinweisen informiert.

Diese Adressen deckt die Statusseite ab:

• Partnerportal: Software-Lizenz-Shop für unsere Lösungen, Marketing-Unterstützung und Promotion-Übersicht
• Kundenservice und -Hotline: Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail
• EL Cloud Services: Backups mit EL storage und Online-Verwaltung mit dem Control Panel
• EL mailarchive: Erreichbarkeit der verschiedenen Cluster und Gateways
• Helpdesk und Knowledge Base: How-to-Artikel zu unseren Lösungen
• Blog: alle Neuerungen, Updates und Infos zu unseren Lösungen sowie Blicke hinter die EBERTLANG-Kulissen
• Portfolio-Webseiten: deutsche Hersteller-Webseiten, die von EBERTLANG betrieben werden

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über alle Status-Updates informiert zu werden. Hierzu tragen Sie sich einfach über den „Subscribe“-Button in unseren Status-Update-Verteiler ein. Dabei können Sie individuell entscheiden, ob dies per E-Mail, webhook, RSS-Feed, Teams, Slack oder über Ihren iCalendar geschehen soll.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport unter support@ebertlang.com.