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Tech-Tipp der Woche: E-Mails selbstständig aus Archiven wiederherstellen und exportieren

17. August 2022 In: Messaging

E-Mail-Archive eignen sich nicht nur zur konformen Aufbewahrung von Nachrichten, sondern auch zur Wiederherstellung älterer oder versehentlich gelöschter Mitteilungen. Der zusätzliche Vorteil bei einer Cloud-Lösung wie EL mailarchive powered by MailStore: Benutzer können E-Mails selbstständig wiederherstellen, was Ihnen als Administrator erheblich Zeit spart. Wir zeigen, welche Möglichkeiten es gibt.

EL-mailarchive-Tech-Tipp

Folgende Wiederherstellungsoptionen stehen Ihren Kunden in EL mailarchive zur Verfügung:

  • Outlook-Add-in: Benutzer können direkt in der Outlook-Oberfläche über die Schnellsuche oder die Ordnerstruktur nach E-Mails suchen. Diese lassen sich anschließend in einem selbst gewählten Ordner wiederherstellen, beispielsweise direkt im Postfach, auf dem Desktop oder einer externen Festplatte.
  • Web Access: Nachrichten können über die Weboberfläche selbstständig wiederhergestellt und an eine beliebige E-Mail-Adresse versendet werden. Hierfür muss lediglich ein SMTP-Server zum Mailversand eingerichtet sein.
  • EL mailarchive-Client: Benutzer mit Rechten, sich am EL mailarchive-Server anzumelden, können über den Client einzelne E-Mails öffnen und speichern.

Exportfunktionen

Als EL mailarchive-Administrator können Sie frei festlegen, ob ein Benutzer uneingeschränkt Nachrichten exportieren kann oder nur bestehende Profile verwalten darf.

Erhält der Nutzer ein uneingeschränktes Recht zum Export, kann er mehrere E-Mails in Ordnern oder den Suchergebnissen auswählen, um sie anschließend mit Rechtsklick zu exportieren. Auf diese Weise kann er auch ganze Ordner samt Unterordnern speichern und in diversen Formaten ablegen.

Compliance-Tipp: Exportierten Nachrichten kann eine digitale Signatur hinzugefügt werden, um diese auch nach Export aus dem Archiv vor Manipulation zu schützen und nachzuweisen, dass die E-Mail unverändert dem Original entspricht. Unser Technologie-Träger MailStore – deutscher Hersteller der E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und MailStore Service Provider Edition – erklärt in der Anleitung, wie Sie die Kryptografie einrichten.

Weitere Informationen

In unserem Webinar stellen wir Ihnen EL mailarchive kompakt vor. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Cloud-Lösung bis zu 30 Tage kostenfrei zu testen. Mit EL Config+ helfen wir Ihnen zudem gerne bei der Einrichtung und Migration. Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen telefonisch unter +49 (0)6441 67118-843 oder via E-Mail zur Verfügung.

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