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3CX veröffentlicht kostenloses Softphone für Android

15.06.2010 Tags: , , , , , ,
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3CX, Hersteller der gleichnamigen IP-Telefonanlage für Microsoft Windows, präsentiert das 3CXPhone für Android Smartphones. Die kostenlose APP für alle Smartphones mit Android Betriebsystem 1.5 bis 2.2 steht seit heute im Android Market bereit.

Eine vollständige Installationsanleitung und Konfiguration finden Sie unter: http://www.3cx.com/blog/3cxphone/android/


3CX veröffentlicht neue Beta-Version der gleichnamigen IP-Telefonanlage

31.05.2010 Tags: , , , , ,
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Unser Partner 3CX, Hersteller der gleichnamigen IP-Telefonanlage für Windows, hat zur demnächst erscheinenden Version neun jetzt einen Beta-Release mit vielen, einzigartigen Neuerungen auf den Markt gebracht. So unterstützt die Version beispielsweise Videotelefonie. Diese wird bei Nutzung des 3CX-Softphones, X-lite und Yealink ermöglicht. Neu ist auch die Möglichkeit der netzwerkweiten Provisionierung des Assistenten bzw. des 3CX-Telefonsystems. Für die Editionen Small Business, Pro und Enterprise wurde die Bridge-Technologie nochmals überarbeitet und erweitert.  So haben Benutzer jetzt unter anderem die Möglichkeit, Anrufe zwischen verschiedenen Firmenstandorten zu transferieren. Weitere wichtige Neuerungen sind:

  • Überarbeitung der Weiterleitungsregeln
  • Neuer  Webserver mit unbegrenzter Nutzeranzahl
  • Auswahl von bis zu fünf Melodien für die Warteschleife
  • Nebenstellen können um mobile Rufnummern erweitert werden
  • Hinterlassen von Sprachnachrichten über den 3CX-Assistenten
  • Aufbau von Konferenzgesprächen über den Assistenten

Weitere Informationen zum IP-Telefonsystem von 3CX finden Sie hier.

Detaillierte Informationen zur neuen Beta-Version finden Sie hier.

Ein Einführungsvideo können Sie sich hier ansehen.


IP-Telefonanlage von 3CX kann in Microsoft Exchange Server 2007/2010 mit „unified messaging“ integriert werden

25.05.2010 Tags: , , , , ,
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Die IP-Telefonanlage von 3CX kann ab sofort vollständig in Microsofts Exchange Server 2007 und 2010 mit Unterstützung für „unified messaging“ integriert werden, heißt es auf dem offiziellen Blog von 3CX. Im Zuge der Integration wird das IVR-System (Interactive Voice Response) von 3CX durch den Voice Mail Server und das automatische Begleitsystem von Exchange ersetzt. Laut 3CX kann die Integration unkompliziert realisiert werden – eine Anleitung steht ebenfalls zur Verfügung.

Mehr Informationen zur Implementierung der 3CX-Telefonanlage in Microsoft Exchange Server finden Sie hier.

Weiterführende Informationen zu 3CX finden Sie hier.


3CX ist Produkt des Jahres 2009

23.04.2010 Tags: , , , , ,
In Software, Web | Keine Kommentare »


Unser Partner 3CX, Hersteller der gleichnamigen IP-Telefonanlage für Windows, erhält den Preis „Produkt des Jahres 2009“ des Magazins „Unified Communications“. Wie 3CX auf seiner Homepage bekanntgibt, zeichnet der Verleger des Magazins, die Technology Marketing Corporation (TMC), die IP-Telefonanlage von 3CX aufgrund der hohen Qualität und das Unternehmen wegen der großen Unterstützung der Marktbedürfnisse aus. „Wir hoffen in der Zukunft auf weitere Technologie-Lösungen aus dem Hause 3CX“, führt Rich Tehrani, CEO von TMC, aus. Alle Gewinner des Preises „Produkt des Jahres“ können der Ausgabe März/April von „Unified Communications“ entnommen werden.

Bei 3CX ist man zu Recht stolz auf die Auszeichnung: „Wir sind erfreut, dass 3CX aufgrund seiner einzigartigen Möglichkeit der vereinheitlichten Kommunikation diesen Preis erhalten hat“, freut sich Nick Galea, CEO von 3CX. Den ganzen Artikel über die Auszeichnung finden Sie auch im 3CX-Blog.

Weitere Informationen zu 3CX finden Sie hier.


3CX Assistant jetzt auch mit MS Terminal-Server-Unterstützung

01.03.2010 Tags: , , , , ,
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Die VoIP-Telefonanlage von 3CX ist die beliebteste softwarebasierte Telefonanlage für Windows-Betriebssysteme. Die weltweite Nachfrage von 3CX-Administratoren nach einem für Windows Terminal-Server ausgelegten 3CX-Assistenten war so stark, dass 3CX jetzt ein Installationspaket geschnürt hat, welches ab sofort zum Download bereitsteht.

Bei der Installation gilt es folgende Dinge zu beachten:

  • Voraussetzung ist immer die Installation des 3CX Phone und der Plug-ins. Jeder einwählende Teilnehmer muss das 3CX Phone und die Plug-ins manuell aktivieren.
  • Die TAPI-Funktion ist in diesem Paket nicht enthalten, da sie nicht für mehrere Profile ausgelegt ist. Die Anruf-Unterstützung für Microsoft Outlook über TAPI ist daher nicht verfügbar, allerdings die alternative Anrufoption „Kontakt per 3CX-Anlage anrufen“.
  • Das Benutzer-Konto, unter dem der 3CX-Assistent installiert, deinstalliert oder aktualisiert werden soll, muss über volle Administrator-Rechte verfügen.
  • Das 3CX-Tunnel-Service-Protokoll des 3CX-Assistenten wird bei einer Terminal-Server-Installation nicht unterstützt.
  • Microsoft empfiehlt, dass alle Anwendungen, die in einer Terminal-Server-Umgebung laufen sollen, erst nach der Umstellung des Windows-Servers auf einen Terminal-Server installiert werden sollten.
  • Updates des 3CX-Assistenten können ausschließlich durch den Administrator durchgeführt werden.

Den Download-Link finden Sie hier.

Weitere Informationen zu 3CX finden Sie hier.


Ausbildungsplätze zum IT-Systemkaufmann/zur IT-Systemkauffrau

15.02.2010 Tags: , , , , , , , , ,
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Sie haben Fachhochschulreife oder Abitur in der Tasche bzw. stehen kurz davor?
Sie sind engagiert und kommunikativ, interessieren sich für PC und Internet und träumen von einem Job in der IT-Welt?
Sie wissen, dass Kaffee kochen für Azubis zwar dazu gehört, haben aber den Anspruch, dies nicht als den Tageshöhepunkt zu betrachten?

Vielleicht suchen wir genau Sie!


Voice Application Designer (VAD) von 3CX dauerhaft im Preis gesenkt

29.01.2010 Tags: , , , , ,
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Der Voice Application Designer für die 3CX-IP-Telefonanlage, das mehrfach von der Fachpresse ausgezeichnete Tool zur Automatisierung des Anrufmanagements, wurde jetzt dauerhaft im Preis gesenkt. Ab sofort kostet der VAD nur noch EUR 750,00 eVK.

Mit dem Voice Application Designer können Sprachanwendungen erstellt werden, die die Kundenbetreuung und das Anrufmanagement vereinfachen. Fragen Sie z.B. Ihren Anrufer nach seiner Kunden-Nummer, überprüfen Sie diese über eine Datenbank und leiten den Anruf entsprechend der zurückgegebenen Kundenart an die zuständige Nebenstelle weiter. All das ermöglicht der VAD mithilfe einer einfachen Drag-and-drop-Oberfläche, die eine langwierige Programmierung unnötig macht.

Weiterführende Informationen zur 3CX-IP-Telefonanlage und dem Voice Application Designer finden Sie hier.


Remax setzt auf die 3CX IP-Telefonanlage und spart jährlich US$20.000

03.11.2009 Tags: , , , , , , , , ,
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Remax-balloonLesen Sie in einer aktuellen Fallstudie warum sich mit Remax einer der weltweit führenden Immobilienmakler für eine 3CX-Telefonanlage entschieden hat:

http://www.3cx.com/clients/remax.html


Gestalten Sie Ihr individuelles snom-Telefon

28.10.2009 Tags: , , , ,
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  • Auf der Internetseite http://www.designskins.com klicken Sie in der Menüleiste den Punkt „Eigenes Design“ an.
  • Unter „Gerät wählen“ finden Sie die Kategorie “Specials” mit der Unterkategorie „snom“.
  • Dort steht Ihnen das snom 820 und die snom 3xx Serie zur Verfügung.
  • Laden Sie nun entweder Ihr eigenes Bild/Firmenlogo hoch oder wählen Sie ein Bild oder eine Grafik aus der Galerie.


3CX IP-Telefonanlage v8 – Präsentationsvideo mit Nick Galea

19.10.2009 Tags: , , , , ,
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Nick Galea, CEO von 3CX, präsentiert im folgenden Video die neuen Leistungsmerkmale der 3CX IP-Telefonanlage in Version 8: