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In eigener Sache: MailStore-Testversionen und Angebotsgültigkeit

22.06.2011 Tags: , , , , ,
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Wir bei EBERTLANG arbeiten ständig daran, unseren Service für Sie, unsere Fachhandelspartner, zu verbessern und zu vereinfachen. Ob technische oder vertriebliche Unterstützung, Videocast oder Webinar; wir versuchen Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. In dieser Ausgabe möchten wir Sie über zwei Änderungen in unserem Angebot informieren.

Ab sofort bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in unserem Partnerportal einen Lizenzschlüssel für die kostenlose Testversion von MailStore Server zu generieren. Diesen können Sie ganz einfach im Menüpunkt Information/Download unter Angabe der gewünschten E-Mail-Adresse, an die der Schlüssel gesendet werden soll, erzeugen.

Die zweite Änderung betrifft die Laufzeit Ihrer Angebote. Wir haben die Laufzeit jetzt verdoppelt – ab sofort bleiben Ihre Angebote also vier Wochen gültig.

Wir bieten Ihnen mehr als nur Software

17.03.2011 Tags: , , , , , , , ,
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Dass wir von EBERTLANG Infrastruktursoftware für Microsoft Windows vertreiben, dürfte hinlänglich bekannt sein. Wir verstehen uns aber auch als Value-Added Distributor – was heißt das? Wir bieten unseren Kunden und Partnern weit mehr als nur Software.

So unterstützen wir unsere Fachhandelspartner nicht nur beim Vertrieb unserer Software, auch der technische Service steht bei uns im Vordergrund. Dieser reicht von Audits, Installationen per Remote und individuellen Schulungen vor Ort über Managed Services bis hin zu Support-Verträgen und Webinaren.

Wir nehmen unsere Rolle als Mehrwert bringender Distributor ernst und bieten unseren Fachhandelspartnern ein umfangreiches Angebot an Dienstleistungen. Überzeugen Sie sich am besten persönlich davon: Alle Informationen rund um unser Service-Angebot finden Sie hier.

Mit EBERTLANG-Dienstleistungen Ressourcen schonen und Margen sichern

05.05.2010 Tags: , , , , ,
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Wussten Sie eigentlich, dass wir Ihnen zu den von uns vertriebenen Lösungen eine breite Palette an Dienstleistungen bieten, die Ihre Ressourcen als Reseller schonen und gleichzeitig Margen sichern? Ob Audit oder geführte Installation, ob Remote-Wartung oder individuelle Schulung vor Ort, unsere Spezialisten unterstützen Sie und Ihre Kunden auch nach dem Kauf mit Rat und Tat.

Consulting und Audit
Im Rahmen eines Audits prüfen unsere Spezialisten ein System auf Herz und Nieren. Einer Live-Analyse per Fernwartung über 1 bis 1,5 Stunden schließt sich eine umfangreiche Auswertung der Installation und Konfiguration an, bei der wir neben der Analyse des Ist-Zustands auch detaillierte Empfehlungen aussprechen und einen individuell ausgearbeiteten Bericht zur Verfügung stellen. Einen Musterbericht finden Sie hier.

Installation
Sie wünschen eine Installation und Konfiguration bei Ihrem Kunden durch einen Spezialisten unseres Hauses per Remote-Verbindung? Mit diesem Service-Produkt unterstützen wir Sie zwei Stunden lang bei der Einrichtung. Eine Erläuterung und Demonstration des Systems rundet die Sitzung ab. Diese Einführung lässt sich individuell auf Ihre Anforderungen zuschneiden und kann beliebig verlängert werden.

Individuelle Schulung vor Ort
Gerne weisen wir Sie bzw. Ihren Kunden vor Ort ein und erläutern Ihnen das neue System in der Live-Umgebung. Im Rahmen einer Tagesschulung (zusätzliche Tage bei Bedarf beliebig zubuchbar) beantworten wir alle aufkommenden Fragen und gehen speziell auf das individuelle Anwendungsszenario und Ihre Wünsche ein. Am Ende dieser Schulung ist das System ideal eingerichtet, und Sie administrieren dieses sicher im Tagesbetrieb.

Unsere Channel Managerin Frau Agnes Bergk berät Sie gerne rund um unser Dienstleistungsportfolio:
Telefon +49 (0)6441 67118-548 - reseller@ebertlang.com

Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen für Fachhandelspartner finden Sie hier.

Ob Remote-Installation, Vor-Ort-Schulung oder Audit, wir unterstützen Sie mit Rat und Tat

23.04.2009 Tags: , ,
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Wir bieten Ihnen zu den von uns vertriebenen Lösungen eine breite Palette an Dienstleistungen. Ob Audit oder geführte Installation, ob Remote-Wartung oder individuelle Schulung vor Ort, unsere Spezialisten unterstützen Sie auch nach dem Kauf mit Rat und Tat.


Geführte Installation und Konfiguration per Remote-Zugriff

Sie wünschen eine geführte Installation und Konfiguration durch einen Spezialisten unseres Hauses per Remote-Verbindung? Mit diesem Service-Produkt unterstützen wir Sie zwei Stunden lang bei der Einrichtung Ihres Systems. Eine Erläuterung und Demonstration des Systems rundet die Sitzung ab. Diese Einführung läßt sich individuell auf Ihre Anforderungen zuschneiden und kann beliebig verlängert werden.

Preis: EUR 297,50 inkl. 19% MwSt. (Zusatzstunde je EUR 113,05 inkl. 19% MwSt.)
Buchung: Per E-Mail unter support@ebertlang.com oder telefonisch unter +49 (0)641 979900


Individuelle Schulung vor Ort

Gerne weisen wir Sie bei Ihnen vor Ort ein und erläutern Ihnen Ihr neues System in der Live-Umgebung. Im Rahmen einer Tagesschulung (zusätzliche Tage bei Bedarf beliebig zubuchbar) beantworten wir alle aufkommenden Fragen und gehen speziell auf Ihr individuelles Anwendungsszenario und Ihre Wünsche ein. Am Ende dieser Schulung ist Ihr System ideal eingerichtet und Sie administrieren dieses sicher im Tagesbetrieb.

Preis: EUR 952,00 inkl. 19% MwSt. (zzgl. EUR 238,00 inkl. 19% MwSt. Reisepauschale pro Tag)
Buchung: Per E-Mail unter support@ebertlang.com oder telefonisch unter +49 (0)641 979900


Audit

Im Rahmen eines Audits prüfen unsere Spezialisten Ihr System auf Herz und Nieren. Einer Live-Analyse per Fernwartung über 1 bis 1,5 Stunden schließt sich eine umfangreiche Auswertung Ihrer Installation und Konfiguration an, bei der wir neben der Analyse des Ist-Zustands auch detaillierte Empfehlungen aussprechen und über einen individuell ausgearbeiteten Bericht zur Verfügung stellen. Einen Musterbericht finden Sie hier.

Preis: EUR 565,25 (inkl. 19% MwSt.)
Buchung: Per E-Mail unter support@ebertlang.com oder telefonisch unter +49 (0)641 979900